精品文献
维修间管理制度
维修车间管理制度
维修车间管理制度 第一章 总则 为提高通信设备电源、动环监控维修业务能力，加强维修工作的管理力度，规范通信设 备电源、动环监控维修的工作标准，确保通信设备电源、动环监控维修质量、时限，特制定 山西晨鑫通宝科贸有限责任公司 《维修车间管理制度》 。该《制度》 是山西晨鑫通宝科贸有限 责任公司电源、动环监控维修工作必须执行的文件。 第二章 细则 一、电源、动环监控维修工作的目的是保证基站通信电源、动环监控的完好、充足，使 其能够满足基站设备运行需求。 二、 通信电源、动环监控维修的基本任务是： 1 、保证维修电源、动环监控设备的电气性能、机械性能、及各 项指标符合运行标准。 2 、电源、动环监控维修的及时性，保证通信设备的正常运行。 3 、做好电源、动环监控设备的现场应急维修。 三、开展全面质量管理，树立质量第一、用户第一的思想。做到维修有标准，工作有纪 律，管理有制度
《维修工作管理制度》编写
供热维修工作管理制度 为加强供热公司维修管理， 树立用户至上、 全心全意为用户服务 的思想，提高供热公司的管理水平，实现供热工作规范化和制度化， 提高服务质量，保证维修质量和供热质量，特制定本管理制度： 第一条 适应范围 本制度适应于供热公司的相关管理工作。 第二条 管理部门及人员 行政部、财务材料部、管网运行部、热源运行部、稽查部、供热 分公司经理、供热公司经理、集团分管领导、集团工程部、集团预算 部、集团物料部、。 第三条 管理职责 （一）行政部 1.负责用户到访报修登记，投诉回访解答工作；负责接听、记录用 热户报修和投诉电话； 负责关注有关网络和媒体上有关客户投诉的内 容。 2.认真做好客户报修和投诉记录， 及时向分公司经理、 公司经理汇 报，按程序及时安排处理报修，回访了解维修服务质量。 3.了解掌握设备管网运行状况，收集信息、汇总、整理，协助领 导制定检修计划和递交大中修工程报告