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门窗细木家具施工工艺
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米兰家具门店管理制度内容
店管理制度内容 一、营业前、营业中、营业后事项（一）营业前 1.开启店门、 照明设备、电脑、 传真机等，保持电话机畅通； 2.检查备用零钱 是否够用并妥善保管； 3.检查咖啡、茶叶、茶杯、饮用水等饮用品是否足够； 4.检查笔、 计算器 等是否备好并能正常使用； 5.全面检查卫生； 6.检查样品 陈列是否整齐； 7.主持晨会，清点人数，检查服装仪容，昨日遇到问题提出并解 决，介绍新款推销方法，安排今日重点工作。 （二）营业中 1.检查当日商品的陈列和销售情况； 2.礼貌接待客户，向客户介绍公司商品； 3.随时检查店面卫生； 4.检查商品吊卡是否有掉落及破损； 5.店长要督导营业员做好销售服务态度和礼节等情况，及时纠正 营业员工作失误； 6.处理顾客投诉，做好售后服务工作。 （三）营业后 1.关闭电脑、饮水机、照明设备等； 2.最后巡视消防安全，锁闭店门离开。二、视觉形象（一） 员工 形象 1