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月兔空调售后
TCL除湿机、移动空调售后服务协议书
1 TCL环境电器 售后服务协议书 甲方： 佛山市南海 TCL家用电器有限公司 协议编号： 乙方： 签约地点： 佛山市南海 经甲乙双方共同协商，甲方决定授权乙方设立 TCL空气净化器、除湿机、移动空调产品售后服务特约维修 网点，为甲方 TCL环境电器提供优质完善的售后服务，双方本着互利互惠、平等自愿的原则，达成如下协议： 第一条 甲方的责任 1、 甲方有责任执行国家所规定的各种法规，如《产品质量法》、《消费者权益保护法》、 《部分商品修理、更换、退货责任规定》。 2、 甲方有责任向其用户宣传其特约维修网点的服务内容，并对乙方的工作给予合理的支持。 第二条 乙方的责任 1、 乙方的维修网点设置地点为： 。 2、 乙方售后服务工作负责的区域为： 。 3、 乙方售后服务工作负责的产品为 TCL环境电器系列产品，包括保修期内和保修期外的用户。 4、 乙方应遵守甲方的服务管理制度，保证服务质量和产
夏季空调投诉高发 售后报修警惕李鬼
尽管2010年空调原材料价格上涨,国家对节能惠民工程补贴下调,加上欧美等主要出口市场没有完全走出金融危机的阴影,但空调行业还是给业界带来了阵阵惊喜——2010年全年内外销量达9521万台,同比增长44.8%。空调销售量飞速增长的背后,行业投诉量也在快速增长。一、投诉介绍2010年中国电子商会消费电子产品售后服务专委会共受理空调行业有效投诉2848件,截至2011年1月18日,已处理完成