门店盘点管理制度

店管理制度内容 一、营业前、营业中、营业后事项（一）营业前1.开启店门、 照明设备、电脑、传真机等，保持电话机畅通；2.检查备用零钱 是否够用并妥善保管； 3.检查咖啡、茶叶、茶杯、饮用水等饮用品是否足够；4.检查笔、 计算器等是否备好并能正常使用；5.全面检查卫生；6.检查样品 陈列是否整齐； 7.主持晨会，清点人数，检查服装仪容，昨日遇到问题提出并解 决，介绍新款推销方法，安排今日重点工作。 （二）营业中1.检查当日商品的陈列和销售情况； 2.礼貌接待客户，向客户介绍公司商品；3.随时检查店面卫生； 4.检查商品吊卡是否有掉落及破损； 5.店长要督导营业员做好销售服务态度和礼节等情况，及时纠正 营业员工作失误；6.处理顾客投诉，做好售后服务工作。 （三）营业后1.关闭电脑、饮水机、照明设备等； 2.最后巡视消防安全，锁闭店门离开。二、视觉形象（一）员工 形象1

盘点管理制度 文件编号 文件版本 生效日期 页码第_2页共_4_页 批准审核编制 第一条：目的 为了加强公司内部管理，维护公司利益，便于公司及时了解资产的实际情况，做到账卡相符、 账实相符和账账相符，及明确各级管理人员的职责，使公司盘点更加规范化、制度化，根据公司实 际情况，特制定本制度。 第二条：盘点范围 1、存货：包括原材料、辅助材料、燃料、低值易耗品、五金料、包装物、在产品、半成品、产成品、 库存商品等。 2、货币资产：包括现金、银行存款、有价证券、银行票据等。 3、长期资产：主要包括固定资产、无形资产、列入长期待摊费用的有形资产（如模具等）。 第三条：盘点时间 生产部门的存货每月一小盘，半年一大盘，时间原则上定在每月月底，盘点内容由财务部和计 划物控部协商后提出。销售部门的存货盘点时间由财务部确定，货币资产每月25日盘点一次，银行 余额调节表每月编制一次。长期

第1页共8页 文件编号版本号生效日期 文件名存货盘点管理制度 变 更 履 历 版本号变更说明变更时间 a/0初版发行2016.06.06 分发部门 市 场 部 ■ 技 术 部技术 部 ■ 生 产 部 ■ 质 量 部 ■ 物 料 部 ■ 财 务 部 ■ 综 合 办 ■ 相关部门会签： 编制审核批准 编制日期审核日期批准日期 第2页共8页 1.目的 为了加强公司存货资产管理，保障公司存货资产的安全性、完整性、准确性，及时、真实地反映 公司存货资产的结存及利用状况，使公司存货资产的盘点更加规范化、制度化，存货管理事务处理有 据可依，并加强管理人员的责任，为生产计划及财务成本核算提供准确的依据，根据公司实际情况， 特制定本管理制度。 2.范围 存货是指企业在日常活动中持有以备出售的产成品或商品、处在生产过程中的在产品、在生产过

仓库盘点管理制度 1.目的 （1）通过仓库盘点工作，确保仓库的库存准确性； （2）对库存系统数据的真实性与准确性进行验证，及时发现库存差异并及时处理； 2正文 2.1职责分工 2.1.1财务部 （1）负责《仓库盘点管理制度》制定、修订、发布及解释； （1）负责季度、年中、年终盘点通知、盘点要求下达并监督落实、考核应用。 （2）对提供的库存报表数据与库存实物的盘点结果负有监督职责。 2.1.2仓储物流部 （1）督促《仓库盘点管理制度》的落实，指导、监督盘点管理工作的开展； （2）协调盘点资源，统筹盘点管理工作， 2.1.3仓库（服务中心） （1）统筹组织仓库盘点管理工作，细化和完善盘点计划； （2）对盘点组织工作的结果负责，并负责盘点结果的提报。 （3）发起、组织、监督地区各仓储配送仓库开展月度盘点工作； （4）签核《仓库盘点差异确认表》。 2.2管理内

财务盘点管理制度 第一条目的 为加强公司财务管理，使盘点事务处理有所遵循，并保证其存货 及财产盘点的准确性，明确相关人员的管理职责，特制定本制度。 第二条盘点范围 1.存货盘点：包括原料、物料、在制品、制成品、商品、零件保 养材料、外协加工料品、下脚品的盘点。 2.财务盘点：包括现金、票据、有价证券、租赁契约的盘点。 3.财产盘点：包括固定资产、保管资产、保管品等的盘点。 （1）固定资产：包括土地、建筑物、机器设备、运输设备、生 产器具等资本支出购置的资产。 （2）保管资产：凡属固定资产性质，但以费用报支的杂项设备。 （3）保管品：以费用购置的资产。 第三条盘点方式 1.年中、年终盘点 （1）存货：由资产部或经管部会同财务部于年（中）终时，实 施全面总清点一次。 （2）财务：由财务部与会计室共同盘点。 （3）财产：由经管部会同财务部于年（中）终时，实施全面总 清点一次。 2.月末

某某包装有限公司 物料盘点管理制度 编号hy-wps-cw-005 版本/版次a/0 编制/日期审核/日期批准/日期页码第1页共4页 受控状态生效中 第一章总则 第1条目的 为做好公司原辅料、半成品、成品等库存物料管理工作，检查实际库存物料数 量同电脑系统的账是否相符，明确管理人员职责，特制定本制度。 第2条适用范围 适用于本公司原物料（含原辅材料、半成品和在制品、成品、呆滞物料等）的 盘点工作。 第3条职责 1.财务部：负责主导公司年终盘点工作，负责库存物料总账务，根据库存物资存量 进行资金占用核算。 2.仓储科：负责库存物料管理以及月度盘点工作； 3.生产部：负责在制品的盘点工作； 4.总经理负责调库清单的审批。 第4条盘点周期 物料盘点周期分为日盘点、月盘点和年终盘点。具体盘点时间和内容如下表所示。 盘点周期一览表 盘点周期盘点

仓库盘点管理制度 目的 1.1制定合理的盘点作业管理流程，以确保公司库存物料盘点的正确性， 达到仓库物料有效管理和公司财产有效管理的目的。 2.1盘点范围：仓库所有库存物料 3.1职责 仓库部：负责组织、实施仓库盘点作业、最终盘点数据的查核，校 正，盘点总结。 财务部：负责稽核仓库盘点作业数据，以反馈其正确性。 it部：负责盘点差异数据的批量调整。 管理流程 4.1盘点方式 4.1.1定期盘点 4.1.1.1月末盘点 4.1.1.1.1仓库平均每月组织一次盘点，盘点时间一般在每月的月底； 4.1.1.1.2月末盘点由仓库负责组织，财务部负责稽核； 4.1.1.2年终盘点 4.1.1.2.1仓库每年进行一次大盘点，盘点时间一般在年终放假前的销 售淡季； 4.1.1.2.2年终盘点由仓库负责组织，财务部负责稽核； 4.1.1.3定期盘点作业流程参照6.2-6.11

仓库盘点管理制度 1.0目的 制定合理的盘点作业管理流程，以确保公司库存物料盘点的正确性，达到仓 库物料有效管理和公司财产有效管理的目的。 2.0范围 盘点范围：仓库所有库存物料 3.0参考文件 4.0定义 5.0职责 仓库部：负责组织、实施仓库盘点作业、最终盘点数据的查核，校正，盘点 总结。 财务部：负责稽核仓库盘点作业数据，以反馈其正确性。 it部：负责盘点差异数据的批量调整。 6.0管理流程 6.1盘点方式 6.1.1定期盘点 6.1.1.1月末盘点 6.1.1.1.1仓库平均每两月组织一次盘点，盘点时间一般在第二月的月底； 6.1.1.1.2月末盘点由仓库负责组织，财务部负责稽核； 6.1.1.2年终盘点 6.1.1.2.1仓库每年进行一次大盘点，盘点时间一般在年终放假前的销售淡 季； 6.1.1.2.2年终盘点由仓库负责组织，财务部负责稽核；

第一条目的 为了简化财务流程，减少工作量，节约人力成本，规范门店的报表和缴款流 程特制定本制度。 第二条范围 本制度适用于门店营业缴款及报表管理。 第三条职责 （一）财务经理负责本制度的监督实施。 （二）分管会计负责对营业报表的帐务处理和日常监督。 （三）门店店长负责本制度的执行。 第四条门店存款时间： （一）门店每天的营业款中现金部分必须要定时存入银行，具体存款时间原则 上要求按倒班时间（包括活动日），每天下午16：00前将前一天下午，第二天上 午的现金存入银行。并且在当天下午15:00点前将存款金额通过oa的形式上报 至财务出纳。出纳要从oa中将每个门店的金额进行记账。 （二）需事前告知出纳的三种情况： 1、新开门店的前三天可以申请按自然日存款，开业前一天在腾讯通中告知出纳； 2、如遇门店停电等特殊情况，来电后一个工作日内过完帐，按过帐时间将营业 款存入银行

----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 瓷砖专卖店管理制度 一、人员配备 精品word文档可以编辑（本页是封面） 【最新资料word版可自由编辑！！】 ----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------

瓷砖专卖店管理制度 一、人员配备 1、店长一名杨元秀 2、仓管员一名；杜盼 3、店面营业员二名张国庆 二、工作时间 1、店员工作时间：冬季早上8：00—下午18：00 夏季早上8：00—下午19：00 其他休息时间按公司制度执行。 三、店面管理： 1、店长工作职责：店长是专营店的灵魂，主要负责店面的日常管理（人、财、物）、 组织、激励、培训工作，全面负责店内员工的管理工作，主要包括如下内容： （1）员工管理：对员工日常工作进行监督和管理，包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼仪、卫生等的 全面管理； a、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位，帮助员工快速成长，为其创造晋升条件； b、做好员工的激励工作，根据店面管理及考核制度，对员工工作进行准确评估，以鼓励先进，形成 比、学、赶、帮、超的工作氛围； c、经常与员工沟通，协调人际关系，努力创造积极、愉快的工作氛围

xx建材专卖店管理制度 一、店面行为规范： 1、客户到店，接待人员必须马上起立，“欢迎光临xx卫浴”，主动迎接。前台靠近 自来水桶的人员提供倒水等服务。 2、严禁在店面大声喧哗，做与工作无关的事，对上司必须称职务。 3、前台不允许放与项目无关的东西，如水杯、化妆包、镜子、报纸、杂志等。 4、有领导朋友来访，由前台人员负责引见并提供倒水服务。茶几处只用于接待使用， 不得在此聊天、睡觉等。 5、业务、导购随时作好接待客户的准备，必须随时有人在前台，以免影响接待客户。 6、工作时间内必须认真接待每一组到访客户（包括行业同行和参观产品客户）。 7、前台电脑主要为日常办公使用，严禁播放视频音乐。。 9、业务员在完成来电和来访客户的接待工作后，应及时做好相关工作记录。。 二、店面管理： （一）培训管理： 1、根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划。 2、培训计划应充分考虑：公

专卖店管理手册 二、专卖店店长工作职责及日工作流程 （一）专卖店店长工作职责 1、店面管理： ①对员工日常工作进行监督和管理，包括迟到、早退、仪容仪表、 待客礼仪、卫生等全面工作； ②负责监督和检查专卖店商品陈列品种是否齐全、摆放是否整齐、 美观； ③根据专卖店管理管理规定以及厂方对专卖店的要求和考核规定， 做好专卖店各项工作，确保达到公司及厂方对专卖店的各项要求； ④经常与店内员工沟通，对员工工作进行准确评估，做好员工激励 工作，努力创造积极、愉快的工作氛围； ⑤做好专卖店新、老员工的培训工作，确保新进员工能尽快的了解 公司的企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪等；帮助老员工 不断提高销售技巧、专业知识、顾客疑义解答等；针对店内销售实 际出现的问题进行针对性的培训，从而提高店面业绩。 ⑥对店内员工进行合理排班，并做好交接班工作； ⑦组织召开晨会，及时传达公司和厂家的重要文件等

足疗规章制度 1、不得迟到或早退.（迟到或早退每一分钟罚一元，超过一小时以上按旷工处理）。 2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐，佩带好工牌。（10元） 3、女技师上钟前必须化淡妆，不留长指甲，不涂有色指甲油，不带戒指，男技师必须保持 形象整洁。违者罚款10-20元 4.技师上钟之前必须按正规程序操作，如有不报钟造成走单的，该技师要负责买单。如有报 错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话﹑带电话等。（20-100元） 5.技师上钟前不准挑选客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自 更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。 6.服务员忙时技师必须跟单送客，如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。 7.不得在营业区或楼面大声喧哗，不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。（10-50元） 8.如有偷窃。贪污等行为的，去

圣源金道堂国际健康连锁机构管理制度汇编 1 连锁店管理制度 第一章总则 一、为使连锁店的经营管理科学化、规范化、制度化，特制定本制度； 二、连锁店的经营管理除遵照国家和地方有关法律、法规外，都应遵守本制度； 三、本制度所称员工，是指连锁店的全体工作人员。 第二章组织架构、岗位设臵及岗位职责 一、组织架构 二、岗位设臵 店长、店长助理、区域主管、导购员、开票员、收银员、递单员、仓库保管员、复核员、 付货员、发货员、记账员（会计） 三、岗位设臵 总经理 销售部综合业务部 店长 店长助理 导 购 组 营 业 组 收 银 组 记 账 组 递 单 组 库 管 组 复 核 组 发 货 组 区域主管客服员 圣源金道堂国际健康连锁机构管理制度汇编 2 店长 职务范围主要职责备注 在销售部的领导下主持连锁店及所辖区域的 全面工作 对所辖区域的整体市场负责区域市场实 行店长负责

专卖店管理制度 一、店面行为规范： 1、客户到店，接待人员必须马上起立，“欢迎光临xx卫浴”，主动迎接。 前台靠近自来水桶的人员提供倒水等服务。 2、严禁在店面大声喧哗，做与工作无关的事，对上司必须称职务。 3、前台不允许放与项目无关的东西，如水杯、化妆包、镜子、报纸、 杂志等。 4、有领导朋友来访，由前台人员负责引见并提供倒水服务。茶几处只 用于接待使用，不得在此聊天、睡觉等。 5、业务、导购随时作好接待客户的准备，必须随时有人在前台，以免 影响接待客户。 6、工作时间内必须认真接待每一组到访客户（包括行业同行和参观产 品客户）。 7、前台电脑主要为日常办公使用，严禁播放视频音乐。。 9、业务员在完成来电和来访客户的接待工作后，应及时做好相关工作 记录。。 二、店面管理： （一）培训管理： 1、根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划。 2、培训计划应充分考虑：公司企业文

门店内控合规管理检查评价办法 页次：第1页共4页 门店内控合规管理检查评价办法 第一章总则 1.目的： 为了加强并规范汉庭酒店集团（以下简称“公司”）下属各门店的内控合规管理，有效防控财务风险，确 保公司收入、资产、原始单据管理及前台等相关内部控制在门店有效建立并执行，根据公司规章制度及相关法 律、法规的规定和要求，并结合公司的实际经营管理情况，特制定本办法。 2.范围： 公司下属各门店（包括直营店和加盟店）均适用本办法。 3.原则： 公司本着规范并完善门店内控合规管理、有效防范门店财务及经营管理风险的原则，通过现场检查发现门 店内控合规管理相关的非规范操作及违规行为，并协助门店及时有效整改，以提升门店的内控合规管理水平。 第二章内控

制造业工厂 盘点管理制度 第一条目的： ⒈查明原料、成品、在制品、包装物料、固定资产等的准确情况； ⒉核对盘点物资与账目是否相一致，以把握资产的准确性； ⒊为下期的销售和生产计划提供依据； ⒋最低存量与最高存量的把握； ⒌呆滞品、不良品的发现； ⒍确定各资产的真实价值，以利成本的计算。 第二条范围：产品生产过程中的原料、在制品、半成品、成品、配件、包装物料、固定 资产。 第三条职责： 1.厂长主持全厂的盘点工作，负责盘点工作的监督、审核，人员的调派； 2.财务部负责盘点工作的整体规划、实施、指导、整理盘点数据、汇总汇报等； 2.盘点小组分工负责，对盘点范围的各类物资进行盘点； 3.各部门、车间予以配合，同时对本单位的物品进行盘点。 4.各部门、车间员工服从主管领导的指挥，参与对本部门、车间物品的盘点工作。 第四条实施时间： 月度盘点为每月自然日期次月的第一天； 年度的盘点为每年1

商户装修需使用电焊、气焊、砂轮、切割机等设备的，应严格遵守《商铺动火申 请制度》的各项规定；禁止擅自更改水、电管线及负荷用电； 装修完毕后，物业管理处根据装修前业户递交的经认可的装修设计图、装修协 议，对工程进行竣工验收，如发现有违反装修设计图及装修协议某些条款的，应 视情节轻重作不同的处理； 为了保证商户在装修过程中不损伤楼宇结构等重要部位，装修工程施工方事由 物业管理处选定还是由商户选定应视工程涉及的方面来确定，通常分以下几种情 况： 凡涉及电力设备（由铺外的配电架至铺内的终端空气开关箱等）进行增建、改 装的；为该层的消防设备（包括消防喷淋装置、管道、警铃等）进行增建或改造 的；为该层的电梯、自动扶梯进行增建或改装的，以及电视监控系统、公共天线 分布系统等进行增建或改装的，都由物业管理处选定工程实施工方。商户则按工 程费用的一定比例支付给物业管理处作为工程监督管理费。

类别项目标准满分100标准说明扣分说明 仪容仪表 是否着装统一，工衣整洁、佩戴工牌，脸 部有笑容 5 按品牌门店规范着装（见各门店规范着装 示意图），工牌与个人信息相符，员工面 对顾客须面带笑容 现场发现每个违规行 为扣一分，扣完为止 行为 门店人员不做与工作无关的行为如：聊 天，吃零，上qq，打私人电话等 5 所有当班员工，已下班但身着工装的员工 在销售区域不得从事与工作无关的所有行 为 现场发现以上违规行 为每个扣一分，扣完 为止 门迎 员工面朝门口，有专人负责门口2米内． 见客主动迎接，出声欢迎 5见人出声招呼，不挑客 现场发现以上违规行 为每个扣一分，扣完 为止 销售 员工定岗定位，精神饱满，有强烈的销售 欲望，空柜，有顾客光临时及时补位 5 接单员工按规定接待，空闲员工定岗定 位，不聚岗聊天，专心等客，第一时间补 位迎客 现场发现顾客无人接 单，每个扣两分

门店安全管理细则 1、总则 1.1为了保护公司和员工的生命财产安全，为维护正常的经营 秩序，结合门店实际情况，特制订本细则。 2、安全责任与意识

连锁门店日常消防安全、生产安全管理参考 硬件管理 一、灭火器和灭火器箱 1、灭火器箱不能坐人、放置物品在箱上并保持干净 2、灭火器箱不能放置在有积水的地方，要保持干燥 3、灭火器箱外贴有灭火器的使用标示，并保持完好 4、灭火器保持干净 5、灭火器压力正常 6、灭火器完好 7、灭火器按时检查和做好记录 8、新店灭火器5年更换一次药液，老店每2年更换一次 二、消火栓 1、消火栓玻璃无破损 2、消火栓玻璃外贴有使用方法 3、消火栓内备件齐全 4、消火栓水袋不得用于灭火以外的其他用途 5、消火栓水袋保持干燥 三、安全出口灯 1、安全出口灯保持常亮，有故障及时报修或报备 2、安全出口灯开关禁止关闭 四、应急灯 1、应急灯分墙上和手提2种，门店都要配备 2、应急灯完好 五、灭火毯 1、灭火毯完好 2、灭火毯外盒保持干净 3、消火毯不得用于灭