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HAYE技术支持

HAYE技术支持

因为专业,所以领先。全方位使用全球资深空调研发机构美国ALSON科技(国际)有限公司技术的瀚艺(HAYE)集团,先后同德国SIEMENS公司、全球最大的空调控制器生产厂家意大利CAREL、著名压缩机生产厂家FUSHENG公司精诚合作。强大的技术后盾支撑着瀚艺集团产品的高品质,强强联手,使瀚艺产品达到国际先进水平。 凭借着中外合作的技术支持、卓越的品质保障、优秀的服务体系和界内杰出的表现,使瀚艺成为空调制冷行业中增长最快的企业之一。目前产品范围有空调类、商用热水机类和工业制冷类,包括螺杆机系列、涡旋机系列、空调末端系列,有风冷模块机组、空气源热水机,水源热泵机组、低温机组、工业冷水机组、单元机、恒温恒湿机组、空气处理机组、风机盘管及末端产品等40大类3000小类产品,成为行业中产品系列齐全,客户选择范围广,最适合客户实际需求和性价比最好的空调、商用热水机和工业制冷主机生产厂家。

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HAYE造价信息

  • 市场价
  • 信息价
  • 询价

高强度自流平砂浆垫层和面层(提供原料配方和技术支持)

  • 25公斤/袋/高强度/-品种-聚合物水泥砂浆,供应状态-包 自流平砂浆
  • t
  • STB
  • 13%
  • 南京强力节能科技有限公司
  • 2022-12-06
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收费技术

  • 接口板、空气开关、避雷器、布线架、机柜等
  • 13%
  • 深圳市金溢科技股份有限公司
  • 2022-12-06
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收费技术

  • 接口板、空气开关、避雷器、布线架、机柜等
  • 13%
  • 广州滕浩电子科技有限公司
  • 2022-12-06
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支持抱箍

  • 5×50×280规格:5×50×280;电压(KV):10;
  • 巨才
  • 13%
  • 吉林省巨才电力设备有限公司
  • 2022-12-06
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支持抱箍

  • 6×60×190规格:6×60×190;电压(KV):10;
  • 巨才
  • 13%
  • 吉林省巨才电力设备有限公司
  • 2022-12-06
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中间支持

  • 韶关市2010年7月信息价
  • 建筑工程
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滑触线支持

  • 韶关市2010年7月信息价
  • 建筑工程
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滑角线支持

  • 肇庆市2003年3季度信息价
  • 建筑工程
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技术工日

  • 工日
  • 深圳市2022年11月信息价
  • 建筑工程
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技术工日

  • 工日
  • 深圳市2022年10月信息价
  • 建筑工程
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系统调试、电气技术支持

  • 含质保与售后服务2
  • 53项
  • 3
  • 高档
  • 含税费 | 含运费
  • 2021-05-26
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软件平台及客户端APP售后服务与技术支持

  • 软件总价的10%【不含硬件、IDC租赁和实施】
  • 1年
  • 3
  • 详见原档
  • 中高档
  • 含税费 | 含运费
  • 2021-08-19
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支持瓷瓶

  • ZA-10Y
  • 9个
  • 3
  • 不含税费 | 不含运费
  • 2015-04-23
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支持瓷瓶

  • ZA-10Y
  • 21.0个
  • 3
  • 不含税费 | 不含运费
  • 2014-11-18
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支持

  • -25×4镀锌扁钢制作,L=200,h≥150mm
  • 194个
  • 3
  • 高档
  • 不含税费 | 含运费
  • 2022-05-06
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HAYE信念追求

先进的生产技术、完善的售后服务、优质的产品质量,是企业生存发展的根本保障。瀚艺(HAYE)集团以技术为核心,以产品创新为导向,以客户不断提高的需求为目标。蒸蒸日上的瀚艺(HAYE)集团,在"博大包容、完美制冷"的理念指导下,为推动人类美好生活的进程,引领中国民族工业的新浪潮而不懈努力。

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HAYE大事记

导入期

1996年03月 瀚艺(HAYE)集团进入中国市场,主营工业制冷领域产品

1998年07月 与知名压缩机生产厂台湾复盛(FUSHENG)公司建立战略合作伙伴关系

2000年05月 瀚艺(HAYE)集团旗下生产基地上海瀚艺冷冻机械有限公司成立

快速成长期

2001年06月 与国际知名控制器品牌西门子(Siemens)公司建立战略合作伙伴关系

2002年10月 通过ISO9001国际质量体系认证

2003年08月 集团旗下售后服务公司上海瀚艺技术服务有限公司成立

2004年03月 与全球最大的空调控制器厂家意大利CAREL公司深入合作

2004年03月 国家级检测试验中心建成并验收成功

2005年09月 获全国工业产品生产许可证

2005年10月 成立瀚艺海外研发机构美国ALSON科技(国际)有限公司

飞速发展期

2006年05月 通过欧洲CE认证

2007年02月 通过ISO14001环境体系认证

2007年09月 集团新标志"HAYE"在旗下公司正式使用

2008年01月 通化市瀚艺高山滑雪青年队成立

2008年04月 全方位启动金碟ERP系统管理软件,瀚艺(HAYE)集团整体竞争力空前提升

2008年05月 面对汶川大地震,瀚艺人第一时间奉献爱心,合计捐助人民币265950元

2008年06月 投资1亿元人民币,成立江苏瀚艺商用空调有限公司

2008年06月 集团举办十周年庆典仪式

2008年10月 成立中国区商用热水机事业部和工业制冷事业部,正式执行一牌多品市场营销计划

2008年12月 荣获中国制冷空调行业十大民营企业称号

2009年07月 集团第三大国家级测试中心--空气源热泵热水机独立专用检验测试成立

2009年09月 我司荣获上海市装备制造业与高新技术产业自主创新品牌称号

2009年10月 我司荣获上海市高新科技企业称号

2009年12月 我司荣获商用空调十佳满意度品牌称号

2010年03月 HYAM-18H蒸汽压缩循环冷水(热泵)机组被上海科学技术委员会评为上海重点新产品

2010年04月 我司通过3C认证

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HAYE技术支持常见问题

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HAYE技术支持文献

技术支持及服务 技术支持及服务

技术支持及服务

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大小:585KB

页数: 4页

1.1. 服务介绍 1.1.1. 维护服务内容 维护服务主要包括后援服务,现场支持服务,紧急恢复服务,故障件修复,巡检服 务,例行工作会议服务等内容。 1.1.2. 用户档案 专门建立针对具体用户的服务档案,用户档案将详细记录应用系统各个环节的服务 支持档案,包括出现的故障现象、故障分析、故障解决的时间、解决方法等详细细 节。 1.1.3. 现场支持服务 对于系统严重问题,经验丰富的技术人员将在 24小时内赶赴现场。根据故障的具 体情况进行故障诊断,尽快排除故障。 1.1.4. 服务热线 提供 7x24小时的全天候技术支持热线,以热线方式及时、准确地解答用户在产品 使用中遇到的各种问题,并提供相应的技术经验,使用户更好地应用我公司的信息 产品,解决用户的后顾之忧。 负责收集,处理用户的反馈意见,并录入到用户档案中,确保用户的所有问题能及 时、准确的得到解决,保证并不断提高我公司的服务质量。

技术支持及售后服务 技术支持及售后服务

技术支持及售后服务

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页数: 4页

一汽通用红塔云南汽车制造有限公司室外 LED电子显 示屏系统安装工程售后服务保证及奖惩措施 一、售后服务承诺 ▲ 服务承诺:我公司对本次项目 LED电子显示屏弱电系统工程 实行服务承诺:“一流质量、一流技术、本地化及时响应、及时 现场解决故障”;免费进行系统软件的升级服务。 ▲工程质量保证:系统正常工作大于五年,使用寿命大于十年, 一方面属于设备品质保证,一方面属于系统先进性和扩展性。 ▲免费维护及技术支持: 我公司针对本系统承诺五年的免费维护 期 ( 线 路 测 试 、 设 备 调 试 更 换 等 ), 永 久 性 技 术 支 持 (0874-3122959)。 ▲保修期:我公司针对本系统工程设备整体承诺免费质保期: 一 年。一年后收取材料成本费。上门服务收取差旅费 ▲服务响应时间: 24小时全天候, 1小时响应报修请求并到达现 场,2小时到达现场解决报修问题;无故障期间定期走访。工程部

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