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2021年,315期间荣膺“保障消费者权益先进单位”。
2020年,百安居上榜2020中国消费者信赖十大家居卖场品牌。
2019智慧零售潜力TOP100排行榜,百安居排名第37名。
2015年,百安居被评为互联网家装十大品牌;
2015年,百安居荣获搜狐网“互联网营销奖”;
2015年,百安居荣获搜房网“中国家居先锋榜暨业主最喜爱家居品牌” ;
2015年,百安居荣获新浪网“中国家居产业网友喜爱品牌”;
2014-2016年,百安居被评为 全国住宅装饰装修行业质量、服务、诚信“五星企业”;
2014-2016年,百安居被评为上海家庭装潢规范服务达标“五星级企业”;
2008年,百安居荣获中国工商联家具装饰业商会“07-08年度最具社会责任企业奖”;
2007年,百安居被认定为“中国驰名商标”称号;
2007年,百安居荣获全国住宅装饰装修行业百强企业;
2006年,百安居被评为中国建筑装饰协会AAAA级诚信企业;
2006年,百安居荣获“全国主流媒体最信赖的建材卖场品牌”称号;
2006年,百安居荣获2005/2006年度“上海市绿色家居·环保施工企业”称号;百安居相继在中国内地各大城市开设了连锁超市,并在当地消费者心目中树立起领先、可靠的品牌形象,为进一步拓展中国市场打开了知名度。
顾客至上
以顾客的需求为出发点,满足和超出顾客的期望,预计、倾听和回应顾客的需求。发生疑问时站在顾客的立场处理问题。
追求卓越
勇于挑战,主动创新,学习先进,分享经验,着眼于解决问题,所做的一切事情都应当向着卓越目标而努力。
团结协作
团结协作,互相支持、相互配合,明确工作任务和共同目标,积极主动协同同事搞好各项业务,顾全大局,共享成功。
诚实正直
内心与言语一致,言与行一致,实事求是、表里如一。始终诚实可信,并为自己的行为负责。
勇挑重担
领先于对手,勇于承担责任,着眼于解决问题。对我们的员工、商品和成就充满自豪。
值得信赖
行业领先:百安居源自英国,专注装修50年。 依靠先进的标准化管理模式、严苛的质量监督体系、雄厚的资金支持以及专业团队的综合服务,在中国迅速发展,逐渐成为中国家装建材行业的领军企业,并带动了一大批建材生产企业共同发展。
品质保证:百安居坚持以严格的供应商筛选与管理、完善的质检监督、规范的施工操作,以及完善的客户反馈与售后服务机制为消费者提供具有国际品质的产品与服务,并且大力推行“安全、健康、环保”的绿色家装理念。
对国人的承诺:百安居顺势求变,不断探索国人的消费习惯,在经营模式、产品类型、服务理念上都进行了改良,为国内消费者提供更适合当地需求的产品与服务。
便利快捷
门店位置与布局:百安居的门店选址都经过多方面考量,即方便顾客的出行,同时保证有足够舒适的购物空间。清晰而符合消费心理的陈列布局保证更好的购物体验,门店内醒目的标识,简单明了的产品简介,专业的导购人员,都能帮助顾客在百安居感受到更加轻松便捷的购物体验。
一站式购齐:依靠全球性采购网络,百安居提供19个大类的家居装潢产品,包含建材管件、木材、地板瓷砖、油漆涂料、厨卫设备、五金工具、电工电料、园艺用品、布艺装饰、地毯灯具等,更有装潢设计、装修服务,真正实现“一站式”购物,以轻松、便利的服务,让更多安居梦想成为现实。
全方位服务:百安居提供包括装潢设计、团购服务、特殊订单服务、退货服务、免费切割(木材、绳、链、管件)、DIY演示、电脑调漆、家装课堂等一系列全方位的服务。
物有所值
货真价更实:凭借高效率的国际标准管理模式、全球性的采购网络以及严苛的质量检测标准,即降低物流损耗与经营成本把真正的实惠带给消费者,又保障产品质量过关。 同时,百安居明码标价,以真实可信的透明价格,让消费者无需东奔西走便能选购到价格、品质都称心的建材商品。
保贷服务:百安居提供多种家装贷款业务以及家装保险、保修延展计划等服务,满足消费者的家装需求。
推陈出新
产品与服务革新:作为飞速发展的家装建材行业的领军企业,百安居一直致力于革新其所提供的产品与服务,引导消费者进行更健康更安全的家装。
行业新规范:百安居努力推动家装建材行业的发展与进步,开创了质量管理方面的审核标准,如率先在行业内对人造板标识标志进行大规模整改,并严格按照18580的标准执行,橱柜以QB/T2531为产品标准等。
互联网家装:百安居2015年年底与天猫达成战略合作,陆续推出自选优品半包装修套餐,高性价比套餐、环保豪装套餐、智能奢华全包装修套餐以及两款软装包抢占市场,满足不同层次消费者的需求,百安居希望将专业定制化的产品送到每一个有需求的客户手中。
社会责任
环保管理:百安居一直致力于供应链领域的环保管理,同时在提升公众环保意识,倡导绿色消费等方面不懈努力,与消费者一起打造绿色健康的家居环境。 早在2006年,百安居中国就成为最早销售和推动森林管理委员会(FSC)认证产品的家居零售商之一。 百安居每年还会号召员工和顾客参与“地球一小时”活动,用实际行动支持节能减排,保护我们的地球家园。
社区投入:百安居积极融入当地社区,力当一位好邻居。 不仅经常组织各种关爱弱势群体的员工活动,还积极参与其他社会公益活动,通过捐赠或志愿者的方式帮助构建更加和谐的社区,与当地人民休戚与共。
梦想中心:自2011年开始,百安居联手上海真爱梦想公益基金会先后在上海、北京、青岛、成都、厦门、广州、深圳、武汉、重庆捐建了10所“梦想中心”。 通过“梦想中心”打造的一间集网络、多媒体、图书和课堂为一体的设计独特的标准化教室和一套诉诸于素质教育的、儿童全面发展的教育理念,百安居帮助了数以千计的孩子们健康、快乐、有尊严的成长。
源自英国的国际装饰建材零售企业百安居,自1999年登陆中国以来,通过深入了解国内消费需求,制定全新的战略规划,开创了“一站式”整体家装服务的先河。 百安居以“让消费者省心、省力、省钱打造自己梦想的家”为企业愿景,不断调整战略规划,建中国建材家居一站式超市。 2015年,百安居进军互联网家装,推出“互联网家装套餐”,实现家装套餐式服务。 2017年,百安居进入家居新零售时代,开设B&T home新零售家居智慧门店。 2019年,百安居开启环保家装,以环保设计、环保材料、环保施工、环保检测四个举措保障环保家装。 2020年,百安居发起家装施工工艺大赛,同步启动装修工艺基金会。
1969年,理查德布洛克(Richard Block)和大卫奎尔(David Quayle)在英国南安普敦市港林路创建了第一家商店,商店的名字以两个人姓氏的首字母组成,百安居由此诞生。
1969年,Richard Block和David Quayle在英国南安普敦市港林路创建了第一家商店,商店的名字以两个人姓氏的头一个字母组成,B&Q从此就诞生了。
1999年6月18日上海沪太店开业。
百安居这个名字在中国大陆第一次出现,取意为“百姓安居乐业”。
2001年,中国上海,B&Q百安居二层楼模式的商店 ——杨浦店开业。
2003年10月18日,中国北京,B&Q百安居全球旗舰店 ——北京金四季店开业。
2005年7月1日起百安居在法律上已完成对欧倍德中国业务的全面收购。
2014年12月,百安居中国寻找到中国合作伙伴:物美集团。
2015年11月,百安居与天猫战略合作打造互联网家居新格局。
2017年,百安居进入家居新零售时代,推出百安居B&T home新零售家居智慧门店。
2019年,百安居开启环保家装,以环保设计、环保材料、环保施工、环保检测四个举措保障环保家装。
2020年,百安居发起家装施工工艺大赛,同步启动装修工艺基金会。
经历了快速成长的百安居,凭借其管理经验,一举成为国内建材连锁超市的品牌,并且在北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、武汉、青岛、杭州、南京、厦门等多个城市设立了门店。
建材超市“一站式购齐”这是百安居的基本业务。 依靠全球性采购网络,百安居超市内19个大类、2万余种家居装潢产品一应俱全。 从建材管件、木材、地板瓷砖、油漆涂料、装饰灯具、厨卫设备、五金工具、电工电料、园艺用品、布艺家具等,更有装潢设计、装修服务,让消费者真正实现“一站式”购物。百安居设计师将全程陪同到商场进行材料优选,提供专业指导建议。
装潢设计中心2000年,百安居针对中国消费者的需求,首创建材超市与装潢设计中心相结合的服务模式,设立了百安居装潢设计中心,致力于提供专业的一站式家居服务,将装修顾问、室内设计、材料选购、施工服务、品质监控等各个环节全部涵盖,旨在缔造舒适、健康的完美家居。 为了满足广大消费者的家装需求,百安居推出全方位的省心方案,包括整体装修服务、局部装修服务、单项安装服务。
互联网家装2015年底百安居确定了以B2C、B2B和e维修平台业三大模式为公司发展的重心,同时与天猫实行战略合作,线上线下同步发展,打造"线上加线下、产品加服务"同步发展的全渠道O2O模式的发展目标。 2015年11月份百安居的首款套餐产品——环保豪装套餐在天猫发售,在上市的第一个月就产生近千套订单。 此后,百安居陆续推出高性价比全包装修套餐、智能奢华全包装修套餐、自选优品半包装修套餐以及简欧风格、现代风格的精品软装包,既满足各层次消费人群的家装需求,又“软”“硬”结合,为业主精心打造全新“一站式”互联网家装体验。
百安居装潢特色
一站购材:“一体化一站购齐的超大消费平台”,十九大类建材汇集于此,全国集采保障价格透明、材料环保,居家无忧。
售后保障:百安居为装修用户提供“两年保修,终身维修”的承诺,保障消费者在装修后,依然能感受到百安居无微不至的用心和关怀。
免息分期付款:百安居与多家银行合作提供装修贷款,消费者可按需要自由选择额度,解除资金顾虑,轻松实现家居梦想。
互联网家装:百安居的套餐产品均由知名家装设计师提供设计方案,定制化和个性化兼具;与一线供应商合作,精选优质建材,由专业团队施工,保证质量无忧;依托强大的供应链体系,可以提供高性价比产品;所有套餐产品一口价0增项、保障环保,消费者可以享受百安居品质保障。
业务内容
全屋装修:现代简约、自然田园、古典奢华、时尚动感……多种风格选择。
局部翻新:在不影响居住的前提下,短时间内对某个特定空间进行改造,包括卫生间翻新、厨房翻新、客厅背景墙翻新、阳台改造、儿童房改造、卧室改书房、老人用洗手间等。
商品安装:商品安装不好不但会影响产品使用寿命,也会影响美观。 百安居提供完善的商品安装服务,如浴霸、地板、室内门、小家具、墙面、灯具、电器、水槽等。
2021年315期间,由消费日报社专刊部开展的“新业态、新模式引领新型消费--2021保障消费者权益先进单位”宣传活动中,重点展示了百安居作为重视消费者权益、让消费者满意的先进单位和匠心品牌。百安居始终坚持消费者至上、追求卓越的品牌理念,坚守诚信经营,积极履行企业社会责任。
在中国连锁经营协会(CCFA)2016年5月3日发布的“2015中国连锁百强”榜单中,百安居成为唯一上榜的建材家装类商家。 “中国连锁百强”是对中国零售业的最高荣誉,是衡量连锁行业发展最重要的指标之一。 百安居凭借无可撼动的行业地位和扭亏为盈的快速转型发展脱颖而出,以高于41.5亿的销售额及5%的增长率获得业内专家评审的一致认同,位列中国连锁百强榜单,可谓实至名归。
2015年11月24日百安居中国在沪宣布将入驻天猫,并与天猫达成战略合作。作为国内建材装饰行业的领军者,“互联网 ”的大背景下,百安居依托强大的线下自营实体店优势,将与天猫开展全面、深入的战略合作,积极打造线上线下相结合的互联网家装新模式。 2016年7月28日,天猫与中国建筑装饰协会初次携手,重磅推出“天猫人民装修”1.0战略。基于品牌影响力、产品力、销售额、好评率等维度考虑,百安居成为首批入驻“天猫人民装修”的品牌。 2100433B
百安居装修清单
我的百安居装修清单 3之1:百安居装修 合同预算价 百安居结账价 序号 材料名称 SKU 品牌 单位 数量 单价 合价 数量 单价 合价 一 木材类 6 地板栅格 根 76 14.60 1109.60 12 78.00 936.00 7 杉木板整平 M2 74 26.00 1924.00 46 46.00 2116.00 捷美 地板坯料 6 46.00 276.00 捷美 11 木材 125939 白松板材 4000*180*50 M3 0.45 1719.00 773.55 10 69.90 699.00 小计 3807.15 4027.00 二 人造板类 纸面石膏板 张 8 32.80 262.40 4 32.50 130.00 三夹板 张 14 32.50 455.00 7 36.50 255.50 五夹板 21751028 美高环保胶柳安 张 1 59.00 59.00 0.00
武汉百安居装饰建材超市空调与通风、防排烟工程设计
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近日,“英国姑娘”百安居改嫁“中国小伙”物美的事情,在业界传得沸沸扬扬。在华亏损7年之久的百安居终于把七成股权卖给了物美集团。从刚进入中国的高调与雄心壮志到今日的改嫁,百安居缘何有如此巨大的变化?物美收购百安居是否进入正式流程?本周,北京晨报记者对此事进行了采访。
越来越冷的百安居卖场
百安居1999年进入中国内地,目前拥有39家门店和超过3000名员工。刚进入中国的百安居,以新颖的业态吸引了不少消费者。2004年百安居中国建材业北京峰会上,百安居指出,在发达国家建材零售业90%至95%为仓储超市业态,达到这个比例用了20年时间。他们雄心勃勃地表示,在中国这个时间将缩短到5年,5年后中国目前占主导地位的传统摊位制市场必将退出江湖或转型。
然而翠丰集团2013财年年报显示,在入驻的12个国家及地区中,法国、英国和波兰三个主力市场中的5个家居建材品牌为集团8.05亿英镑的总利润贡献了97.17%的份额,中国内地的营业利润出现了600万英镑的亏损。而这已是其中国区业务连续第七年亏损。近期,记者走访了京城的几家百安居卖场,发现百安居内的打折招牌几乎挂满了整个店,但前来购买的消费者却是少之又少。以四季青桥的百安居店为例,卫浴产品几乎都是满1000减200元,地板则纷纷打出买十送二等招牌。因为冷清,销售人员也是无精打采。百安居店内的萧条,似乎已经成了常态。
百安居落败因水土不服
世界龙头家居企业为何搞不定中国市场?很多人认为是“水土不服”。北京家居行业协会秘书长刘晨认为,百安居模式在进行市场定位的时候就已经吃亏了,建材超市的市场属性决定了其标准化程度比较高,更适合单品管理以及品牌色彩相对较弱的小商品。“而国内的家居卖场,属于‘精品店中店’的经营模式,卖场功能更加完善,集展示、服务、交易、体验为一体,利于品牌效应的显现与叠加,而且基本是厂家自有经营,卖场提供载体,这是超市难以做到的。”中国建筑材料流通学会副会长秦占学认为,百安居在国际市场上一直推崇“大型建材超市零售”,主要是针对愿意自己动手的组装家具和装修房屋的DIY消费者。“国内消费者就喜欢包干,做甩手掌柜,因此DIY模式难以适应国情。”而实创装饰副总韩晓静却认为,客户习惯确实是一方面问题,在她看来,经营战略不合适是最大问题。“百安居作为超市模式的洋家居企业,却和国内卖的东西同质化严重,没有自己的特色和优势。建材销售拼不过居然、红星这些大卖场,装潢部门比不过家装公司,还没有高端品牌,时间一长,肯定就不行了。”百强家具总经理何弘毅认为,战略不清晰、服务不到位,也是百安居中国失意的原因之一。“还有与供货商没有产生良好的合作,都是问题。”
物美收购百安居正在进行中
2014年下旬,业内爆出一枚重磅炸弹。物美集团与全球第三大建材家居零售集团翠丰集团签署正式协议,以1.4亿英镑(近14亿元人民币)收购翠丰旗下中国百安居70%的股权,成立合资企业。1月18日致电百安居中国总部,从市场经理周琼女士处获悉,这宗交易目前正在经中国商务部审批,如获批准预计合并将在今年上半年完成。而在正式审批下来之前,百安居的一切经营方式照旧,但当一切手续办理完善后,将接受物美集团的管理。对于物美接手后将如何管理,百安居称目前暂不了解。此外,记者也询问了物美集团新闻发言人,对方对收购一事并没有给出太多的说法,以不方便为由,拒绝了采访。
2017年05月10日,百安居共享家居 商标注册申请收文结束 。
2017年06月22日,百安居共享家居 商标注册申请等待受理通知书发文结束 ;
2018年06月02日,百安居共享家居 商标注册申请等待注册证发文结束 .
百安居共享家居 是物美控股集团有限公司旗下家居设计品牌,品牌注册号:24065054,国际分为第42类别,品牌商标专用权期限2018年05月07日 至2028年05月06日,总部设于北京
百安居共享家居 ,是物美控股集团有限公司旗下商标并授权于百安居(中国)投资有限公司在2017年下半年启动的、面对中国市场推出的供应链整合及平台赋能品牌,是百安居(中国)投资有限公司重要的创新业务之一。 百安居源自欧洲,是大型建材零售和装修服务提供商 .