一、总体情况

2019年，蚌埠市教育局在市政府信息公开办的统一领导和部署下，认真贯彻落实《条例》要求，不断拓宽公开范围，创新公开形式，准确宣传教育政策，积极回应社会关切，以信息公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务，有力提升了蚌埠教育形象。

（一）主动公开情况。我局常规工作信息定期公开更新，临时性工作随时公开，固定工作长期公开，通过蚌埠教育网和蚌埠教育微信、微博及时发布教育工作动态。今年，蚌埠市2019年中小学招生政策出台后，第一时间官网和政务公开网发布政策及解读，并在微信公众号发布报名步骤解读，帮助公众更好地了解今年招生政策及时参加网上报名。

（二）依申请公开情况

按照政府信息依申请公开工作要求，建立我局政府信息依申请公开工作流程，明确责任岗位和人员，及时按照《信息公开条例》要求，限时受理办结。积极配合蚌埠市政务公开办公室做好依申请公开办理工作，面对社会关切的有关问题，做好部门联动，统一规范，协同答复。2019年，我局共接到依申请公开办件4件，已在规定时间内按要求全部办结。未收取任何费用。未发生依申请公开投诉和行政诉讼事件。

（三）政府信息管理情况

建立健全政府信息管理动态调整机制。对本部门不予公开的政府信息进行定期评估审查，严格落实《政务信息公开保密审查制度》，做好信息审核、发布质量把关。同时主动通过专栏，公开我局的执法职责、依据、结果等相关信息。

（四）平台建设情况

1.丰富公开方式。从方便群众角度出发，丰富公开方式，提高政务公开的宽度。依托蚌埠市人民政府网站集约化平台，及时向各类网络媒体发表动态信息、公开各种信息，积极回应群众呼声，认真及时答复“各种咨询、投诉”等信息，为群众表达意见、听取民意做出努力，从未出现超期回复和敷衍的情况，切实提高办事满意度，提高与群众的交互程度。

  2.提高公开效率。市教育局按照常规工作信息定期公开更新，临时性工作随时公开，固定工作长期公开的原则，及时公开，努力做好日日更新。2019年，我市中小学招生政策出台后，第一时间官网和政务公开网发布政策及解读，并在微信公众号发布报名步骤解读，帮助公众更好地了解今年招生政策及时参加网上报名，实现教育报名智能申报，智慧审批，市区共有3393位适龄儿童参与网上报名，通过率高达98.11%。

（五）监督保障工作情况

建立有效的舆情收集和反馈制度，妥善处理多种途径反馈的意见建议；有效解答群众针对政策和具体业务的咨询，做到在法定范围内公开政府信息、在政府信息形成或更新时间按要求发布或更新信息。

建立健全了主动公开、依申请公开、虚假或不完整信息澄清、政府信息公开工作统计、保密审查、舆情回应、政策解读、发布协调、考核、等系列制度，按季度统计、汇总上报政府信息公开情况和政府信息公开推进情况并向社会公开。

按照工作部署，把抓好政务公开存在问题整改工作作为一项重要任务抓紧抓实，认真制定问题整改清单和责任清单，及时补差补缺，限时完成整改任务，不断提升全市教育系统政务公开工作能力和水平。今年以来共完成5次政务公开问题整改，按照全省政府信息公开目录内容基本规范，加强网页公开目录建设。

完善社会评议制度和责任追究制度，欢迎群众对政府信息公开工作进行评议监督，强化责任追究，保障人民群众的监督权。

同时，2019年各科室积极配合开展政务公开工作，未发生因不履行政务公开义务而发生的责任追究情况。

（六）贯彻落实新条例情况

开展了新《条例》的宣贯工作，组织局机关全体人员参加新《条例》专题培训。把政务公开工作列入了年度全市系统办公室综合业务培训内容，会议集中学习了《中国共产党政法工作条例》、《中国共产党党组工作条例》、《中华人民共和国政府信息公开条例》等内容。新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》保障了公民、法人和其他获取政府信息，提高政府工作透明度，建设法治政府，对人民群众生产、生活和经济社会活动的起到重要作用。会议强调，对于新修订的条例，各科室要认真学习，履行好本单位业务工作领导责任，强化政治担当，充分发挥把方向、管大局、促落实的重要作用。

（七）深化“放管服”改革优化营商环境

我局认真落实深化“放管服”改革优化营商环境，就落实措施和成效汇报如下：

一、大力推行 “双随机、一公开”监管

1.及早准备，周密部署。成立了领导小组，召开专题会议研究部署，明确抽查时间、抽查方式、抽查内容、抽查步骤、工作举措和目标要求，按照要求进行组织部署、照章实施，确保“双随机”工作顺利开展。

2.建立健全“一单、两库、一细则”。制定的抽查事项清单确定随机抽查事项清单及监管细则，同时建立了全市执法人员名录库，为随机抽查工作的有序开展和规范事中事后监管工作奠定了坚实基础。

3.随机抽取经营主体及检查人员。2019年的双随机抽查工作，采取经营主体经营行为定向一次抽查的方式，采取随机摇号的方式。

4.及时行动，扎实开展抽查工作。在确定抽检名单以后，及时录入监管系统，抽取的执法人员立即对匹配的抽查对象进行实地检查工作，如实填写抽查检查记录，签注检查意见，并由被检查单位负责人签字盖章确认，抽查过程全程留痕，实现责任可追溯，促使抽查人员工作责任心加强，保质保量按时完成抽查工作。

群众关心的热点问题，快速反应、主动发声。

二、主动公开情况

三、依申请公开情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我局政府信息公开工作扎实推进，取得了一定成效，但也存在各部门主动公开信息量不够均衡，少数信息公开不及时，栏目设置需进一步优化等问题。下一步，将采取以下措施予以改进：一是进一步加大政务信息公开监督和考评力度，建立长效机制，推进教育系统政务信息公开工作深入开展。二是加强政务信息网日常管理。建立健全信息发布审核制度，要认真审看重要稿件和重要信息，确保网站信息内容准确规范无误；定期检查网站链接的有效性，及时发现错误链接，第一时间查明原因、加以更正。

一、总体情况

2019年我局政府信息公开工作遵照市政府信息公开工作部署，按照郑州市教育工作的总体要求，切实把信息公开工作摆在重要位置，充分发挥政府信息对社会的服务作用，保障人民群众对教育工作的知情权、参与权、表达权和监督权，基本做到了信息公开全面、及时、准确。

（一）持续做好政府信息公开工作

1.我局按照市政府统一要求，在局官方网站上持续抓好平台维护、日常管理等方面工作，规范开展政府信息公开工作。严格按照信息公开工作“公开为原则，不公开为例外”的要求认真执行，并始终做好保密工作，做到“上网信息不涉密，涉密信息不上网”，确保在做好信息公开工作中不发生失泄密问题。同时，按照要求，我局按时将上一年度政府信息公开情况整理成年度报告发布于官方网站，目前，这些工作均已形成制度化，成为我局政府信息公开的常态工作。

积极主动公开政务信息。将政务信息分为主动公开、依申请公开和不予公开三类；对政务公开项目、内容、标准等进行了完善，并进行主动公开。重点是对局机关的职能、办事程序和群众比较关心的热点问题进行公开，提高了工作的透明度和群众监督力度。严格按照政务信息在形成或更新之日起20个工作日内予以公开，及时发布或更新政务信息。

（二）加强政府信息管理及平台建设及时全面进行政务公开

一是进一步加强局官网建设，配备专人维护。今年进一步完善了政务网站的改版，网站上共涉及政务信息、教育服务、公众参与等三个大栏目。2019年我局在官网上及时主动发布了工作动态503条、通知公告600多条、解答在线咨询8678。为政务公开工作面向社会公众又打开了一个良好的交流互动平台。在2019年3月份，郑州市教育局政务网站在绩效评估中名列全市部门网站第三名的优异成绩。

二是充分利用这一网络信息平台，积极与公众互动。在回复过程中严格工作流程，在收到咨询后，首先由局办公室统一收集情况，按问题性质交由相关业务处室进行解答，再进行审核把关，然后报分管局领导审阅签发，最后按时间要求及时上传网络。2019年，郑州市教育局通过局长信箱、官方微博、官方微信、“心通桥”、市长电话、市长信箱、人民网、互联网 督查、省政务服务网等平台，很好的接受市民及学生家长的咨询、建议、投诉等。设立投诉举报信箱和举报电话，由专人负责，通过市教育局网络政务平台转办、督办，然后回复到政务平台。郑州市教育局官方微博累计发布5184条微博，累计阅读人数超过1.1亿多人次，产生互动30万余次，转赞评15万 ，2019年，通过网络问政平台处理、回复各类咨询投诉23350件，通过市教育局官方微博处理案件104余件，重要舆情及时上报，进行分门别类处理。市教育局咨询服务大厅接受群众咨询，通过现场接待、电话等方式受理，均得到及时妥善解答。

（三）强化监督审查，确保信息公开与保密安全同步进行

我局十分重视政府信息公开工作，不断强化日常管理，并持续推动此项工作的深入开展。在主动公开政府信息过程中，我局严格按照“公开为原则，不公开为例外”的要求认真执行，并始终做好保密工作，做到“上网信息不涉密，涉密信息不上网”，确保在做好政府信息公开工作中，不发生失泄密问题。凡属要公开的信息，都严格做到局发规处把好政策关、职能处室把好业务关、局保密工作领导小组把好密审关、局领导把好审签关。日常在对待每一个要公开上传的文件都首先在发规处内进行审核，然后业务处室认真填写《门户网站信息发布保密审查表》后，再报局保密工作领导小组进行核验签字确认，最后上报分管局领导进行终审核验，之后按要求在网站上传公布。切实履行将保密审查程序与公文流转程序、信息发布程序紧密结合，防止保密审查和政府信息发布脱节。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1.基础性日常管理方面需要加强。继续强化专人负责信息公开工作，通过多种渠道进行宣传，及时发布和更新依法应主动公开的政府信息。

2.政务公开的方式需要进一步丰富。进一步加强网站建设，不断完善网站版块内容，适时梳理、修正行政服务指南，通过网站、图板、新闻发布会等多种便于公众知晓的形式进行公开。

六、其他需要报告的事项

自觉接受市人大、政协及专门部门的监督。2019年我局共承办市人大代表建议54件，承办市政协委员提案119件，全部按要求办结，代表、委员对建议和提案的办理满意率、面商率、办结率均为100%。我局每年还定期召开教育系统人大代表、政协委员的座谈会，向代表和委员们通报我市教育改革与发展的有关情况，听取他们对我局依法行政、依法治教的建议和意见，不断改进我们的工作，提高管理水平和服务水平，促进我市教育的健康发展。

《政府信息公开工作年度报告发布情况评估报告（2019）》主要内容包括导言，评估对象及指标设计，评估结果，年度报告工作亮点，年度报告工作存在的问题，年度报告工作发展展望，附件，参考文献。

滁州市教育局2012年政府信息公开工作年度报告。

一、基本情况

2012年，我局认真贯彻实施《条例》和省市政府关于政府信息公开的各项规定，积极参加政务公开“标准化建设年”活动，进一步规范公开行为，提高公开质量，做好公开服务。一是完善政府信息公开工作制度，制定了《滁州市教育局政府信息公开投诉受理制度》和《滁州市教育局政府信息公开责任追究制度》。二是加强重点信息公开，及时通过市政府信息网公开部门人事任免、财务预决算、行政审批、招投标等重点信息。三是进一步规范了政府信息依申请公开的办理工作。

二、主动公开情况

2012年，市教育局通过滁州市政府信息公开网共发布各类信息633条，比上年多发布95条。其中，机构领导和机构设置类2条，部门动态类280条，人事信息类12条，政策法规和规范性文件类84条，行政执法类39条，规划计划类13条，财务预决算类4条，招标采购类97条，公示公告类72条，其他类11条，超额完成上级规定的发布任务。

我局严格按照《条例》的规定发布主动公开信息，注重信息公开质量，重点公开各类招生、考试、升学等涉及广大群众切身利益、社会高度关注的信息，重点公开工作计划、事业发展、经费使用、干部任免、法规文件等需要社会了知晓和参与监督的信息，尽量将文件原原本本地公开，力求做到全面、准确、及时。在做好网上公开的同时，根据工作需要，还通过滁州教育网、滁州广播电视台、滁州日报、皖东晨刊等渠道及时公开政府信息。2012年，我局按照省教育厅要求，将全年标有主动公开属性的公文类信息上传到省教育政务信息资源库。

三、依申请公开情况

《市教育局政府信息公开指南》对依申请公开的公开范围、受理机构、公开程序、申请处理、收费标准等方面内容都作出了具体的说明。我局按月公布依申请公开文件目录。2012年我局共办理公民政府信息公开申请4件，其中办理市政府信息公开网上申请3件，办理公民信函申请1件，均按要求给予回复，未发生政府信息公开收费事项。

四、有关政府信息公开举报、行政复议、行政诉讼情况

2012年，市教育局没有收到关于政府信息公开工作的举报、投诉，也未出现行政复议或行政诉讼案件。