本书主要根据陈阳在多家设计公司举办的研讨会整理而成，书中没有深奥的管理理论，大多是关于设计公司管理的“大白话”，包括了经过自身思考提出的“设计公司五种专业导向”理论，以及根据传统管理理论改变的“设计公司的运营数据体系”，等等。希望能对所有对设计公司管理感兴趣的朋友，尤其是正在从事设计公司管理的同仁有所帮助。

自序 关于设计公司管理的“大白话”

从另一个角度理解设计行业/赵晓均

第一章 管理是一种思维方式

成本中心还是利润中心、角色与企业文化、拖拉公式

第二章 管理转型与行业环境

何为成功的企业、企业生命周期、以往公司成功的关键要素、行业环境、中美设计行业的对比

第三章 设计公司的战略定位及管理模型

设计公司的三角、设计公司额五种专业化导向、设计公司的业务模式、设计公司的四个发展阶段、设计公司的战略矩阵、设计公司的管理模型

第四章 营销管理

客户选择、产品定价、管道管理、细分市场、细分市场战略

第五章 项目管理

项目管理的三个视角、项目管理的五个要素、项目管理的基础——WBS、讨论案例

第六章 运营管理

组织架构、再谈成本中心与利润中心、运营数据体系、分包

第七章 人力资源管理

沟通方式、职级体系、能力模型、员工成长通道、绩效管理

第八章 知识管理、财务管理、信息化平台

知识管理、财务管理、信息化平台

第九章 企业文化（使命、愿景、价值观）

使命、愿景、价值观、注意手段、目的自明、平等、尊重、信任、合作、分享、中国设计公司的价值观困境

附录

01在《设计企业融资与资本专题研讨会》上的发言

02多阶层社会对建筑师专业化发展的启示——2011年第八届上海建筑师沙龙上的演讲

03设计行业的“婆婆”怎么当？——在北京市勘察设计行业“十二五”规划座谈会的发言

04地方公司还是事业部？——大型设计公司设立二级业务单元的原则2100433B

白话设计公司管理

拼音题名

bái huà shè jì gōng sī guǎn lǐ

其它题名

并列题名

ISBN

978-7-112-14880-6

责任者

陈阳著

出版者

中国建筑工业出版社

出版地

北京

出版时间

2013

中图分类号

F426.906

附注

摘要

本书内容包括：管理是一种思维方式；管理转型与行业环境；设计公司的战略定位及管理模型；营销管理；项目管理；运营管理；人力资源管理；知识管理、财务管理、信息化平台；企业文化。

陈阳

曾先后任CCDI设计集团上海公司总经理，总部运营副总经理，北京环洋世纪建筑设计公司（现凯里森北京公司）总经理，上海华东城建设计（集团）公司总经理。

2008年创办ADU企业管理咨询公司，为民营设计公司提供专业的管理咨询服务，创新性地提出了针对设计公司战略转型的ADU管理模型。ADU成立四年来，已与北京、上海、深圳的多家大中型民营设计公司建立了长期合作关系。

《白话设计公司战略》 主要是针对设计公司战略管理的进一步探讨，在设计公司五种专业化发展导向、设计公司的管理模型等基础上，进一步提出企业组织发展三轴理论等，并通过对具体流程轴、资源轴、产品轴的分析，阐述了设计公司的四个战略模块，提出了设计公司进行战略思考的一定路径和方法。本书中的企业发展三轴理论、战略模块分析等是作者根据自己多年的实践经验总结，以及为两百多位设计公司老总进行培训课的过程中的思考和研究。本书理论扎实，同时又紧密结合行业特点，因此具有很强的实际指导意义。本书可供从事设计公司（建筑、规划、景观、室内等）管理的管理工作者、对管理有兴趣的设计行业从业人员等阅读。

本书的部分基础概念在《白话设计公司管理》中已有阐述，这些概念在新的理论框架下被重组，与近两年的研究成果相得益彰，再辅以大量实践案例，使理论的系统性、完整性、逻辑性、可操作性大大增强。可以说，这两本书的最大区别是：《白话设计公司管理》关注的是战术层次，《白话设计公司战略》关注的是战略层面。老读者们会从本书中得到新的启发。

本书前六章论述了设计公司战略管理的四大模块—战略定位、顶层设计、组织架构和产品战略，第七、八章概述了战略落地的关键要点，第九章是关于制订转型计划的注意点，第十章用本书的组织三轴（资源—流程—产品）理论解读一些行业现象。

陈阳

ADU企业管理咨询公司首席顾问

同济大学、清华大学、北京大学总裁高级研修班讲师

同济大学建筑学学士、工商管理硕士

8年房地产、14年建筑设计以及5年管理咨询的工作经验

陈阳先生拥有丰富的设计行业管理经验，在过往14年的建筑设计工作经历中，曾担任过：

ECUC上海华东发展城建设计（集团）有限公司总经理

HAYA北京环洋世纪建筑设计公司（现名凯里森）总经理

CCDI悉地国际上海公司总经理、总部运营副总经理

广西综合设计院深圳分院建筑师

陈阳先生拥有扎实的理论基础和丰富的实战经验，擅长设计公司的管理转型和提升，被誉为“中国设计行业第一位实战型管理专家”，著有《白话设计公司管理》一书，创新性地提出设计公司的五种专业化发展导向、设计公司的管理模型、企业组织发展三轴理论等，并将传统的管理理论和工具，例如管道管理、细分市场模型、运营数据体系、职级体系等，成功应用于设计公司的管理实践中。

序一画龙点睛不点睛

序二管理三轴与战略转型

第一章设计企业的战略现状

第二章战略定位

第一节五种类型的设计公司

第二节设计公司的四个发展阶段

第三节设计公司的战略定位矩阵

第三章顶层设计

第四章组织架构

第一节组织三轴—资源、流程、产品

第二节直线式和矩阵式

第三节有机组织的矩阵式结构演变

第五章产品战略

第一节产品定义

第二节产品分析

第三节产品组合分析

第四节错了，是产品

第六章产品时代2.0

第七章流程轴

第一节研发

第二节管道管理

第三节销售

第四节市场

第五节运营管理

第八章资源轴

第一节组织架构的调整

第二节职级体系

第三节个人成长

第四节绩效管理

第九章转型计划的制订与执行

第十章三轴视角解读战略

后记