日前，商洛市城市管理监察支队被商洛市精神文明建设指导委员会授予县级文明单位称号。近年来，该队以习近平总书记系列讲话及市委三届六次全会为指导，以党的群众路线教育实践活动为契机，以市容环境治理和违法建设查处、精神文明建设为工作重点，着力从三个方面创造性地开展文明单位创建工作，取得了积极成效。

以思想政治教育为引领

以党的群众路线教育实践活动为契机，通过书记讲党课等形式，组织开展时事政治学习及中国特色社会主义价值体系教育，使广大干部职工准确掌握国家法律法规和方针政策，并牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，树立群众观念，增强职工依法行政的使命感和责任感。积极践行社会主义核心价值观，坚持理论联系实际，改进工作方法，创新工作措施，规范办公秩序、规范文明执法、规范文明用语，增强工作的吸引力感染力。开展科普知识及公民道德规范教育，倡导职工健康文明生活。通过理论学习，使全体职工的思想认识得到了全面提高。

以提升服务形象为内容

为了切实服务群众，该支队对照创建县级文明单位目标、标准和责任，规范内部管理，完善内部管理制度，实现用制度管人，按规矩办事。推行岗位责任制、首问负责制、限时办结制、失职追究制。完善维稳机制，减少不和谐因素。同时，开展了以“重品行、树形象、勇担当、打造人民满意城管”为主题的岗位练兵活动，邀请著名作家董发亮及文化学者陈道久作词，著名作曲家李中民谱曲，共同创作了一首《我是人民城管监察》队歌，全面提升了支队人员的精神面貌，塑造了城管队伍新形象，达到了依法办事、文明执法的目的。

以文明创建活动为抓手

该支队扎实开展群众性精神文明创建活动，坚持长期开展“弱势群体帮扶”、积极参与市委宣传部组织的学习雷锋标兵、组织职工投入“双包双促”扶贫、参加市直机关体育比赛、歌咏比赛、知识竞赛等活动，同时，组织举办各种文明向上的娱乐活动，开展“文明中队”、“文明家庭”、“文明职工”评比活动，通过参与和组织开展各类文明创建活动，活跃了干部职工文化生活，弘扬了雷锋精神，树立了模范典型，支队文化生活形成了生动活泼、奋发向上的良好局面。

该队表示将以此次获得“县级文明单位”称号为新的起点，继续求真务实，开拓创新，真抓实干，在做好城市管理监察工作的同时，深入持久地开展精神文明创建工作，为下一步创建市级、省级文明单位继续努力。

神木县城建监察大队担负着县城城市规划、市政工程、公用事业、园林绿化、市容环境等城市管理的重要职责。为保障良好的城市形象和公共秩序，几年来，神木县城建监察大队领导班子带领全体队员在改革中探索，在管理中学习，在实践中前进，各项工作取得新突破，城市面貌发生了根本变化。

加强管理 实现新突破

市容市貌是反映一个城市社会、经济、文化、道德及市民素质发展变化的窗口，也是社会主义精神文明建设的重要体现，保持良好的市容市貌是时代发展的要求和社会进步的表现。神木县城建监察大队以“巩固创卫成果，全面改善城区环境卫生面貌”为目标，结合市县有关文件精神和城建工作实际，从今年4月份开始，在城区范围内开展了一次“百日市容市貌专项整治”活动，对主次干道的流动摊点和店外经营，对联、橱窗大字和条幅等贴挂进行了集中整治，规范城区主次干道门店的商业促销宣传活动，治理渣土车抛撒等污染街道现象，全面巩固禁鸣禁放成果，推进殡葬管理前期工作，强化管理、集中整治，有目标、分阶段地开展市容市貌达标活动。

针对市民市容美化观念淡薄等问题，该县城建监察大队统一安排，依照“主干道严禁、次干道严控、小街巷规范”的原则，集中人员，在辖区街道、路段进行全面清理整顿。加强主次干道两侧、公共场所、窗口地段等重点部位的整治工作，对东兴街、麟州街、滨河路、人民路、铧山路等街道实行全天候监控。坚决清理无证无照流动摊点，对反复劝阻无效或多次违法不服从管理的，依法予以处罚。准确把握季节性管理、重点区域管理、易出现问题的重复性管理三个主要环节，做到早规划、早安排，及时调整人力和工作时间，力求做到及时处理。

根据小商贩流动性、随意性、反复性大等特点，在东大街、老街、驼峰路、河畔小区、沙渠市场等重点路段、区域派人盯守，实行盯守与大队集中统一行动相结合的办法，加大管理力度，坚决遏制流动摊点的反弹。在文明城市建设工作中，该大队采取集中整顿和坚决取缔并重的措施，形成了管而不死、统而存活的局面。常年坚持对东兴街等地进行督岗管理，对群众反映强烈的夜市、早市和各种占道经营行为进行重点管理，集中整治，有效扭转了交通堵塞、乱搭乱建、市容市貌脏乱差的局面。

优化服务 树立新形象

城建监察工作涉及面广，社会影响较大，执法队员的言行举止很重要，只有文明公正地执法，才能得到群众的支持和信任。该大队以加强管理、严格执法为手段，严格做到以街设岗，以岗待人，沿街督查，狠抓市容市貌管理，努力为市民创造舒适优美的生活工作环境。

工作中，一方面，他们热情对待群众，拓宽服务领域，为神木县社会经济发展提供优质服务。另一方面，他们以树形象、带队伍、强管理为目标，建立了一支具有较高素质、工作作风良好的城建监察队伍，在市民心目中树立了良好形象。为实现神木县“建设文明城市、旅游县城、经济强县”的目标，该大队积极响应县上文明城市创建的号召，于今年5月份开展了一系列城管知识进校园、进社区宣传活动，向市民义务讲解城市管理涉及的各项工作内容、城市管理的意义和目的，增强市民对城市管理工作的了解，为营造整洁有序、生态宜居的城市环境增光添彩。

近年来，该大队积极投身“国家级卫生县城”“国家级园林县城”“省级环保模范城市”等各项创建工作，在文明监察、依法管理中做出努力，为创建省级文明县城、推动神木县经济和社会进步做出了积极贡献。自2008年成立以来，该大队先后3次被评为先进单位，并被省上评为退伍安置工作先进单位。