查询机一般包括触摸屏、显示器、计算机、音响设备、电源设备和触摸机柜，还应有电源输入设备和各种网络接口等。当然有些特殊用途的一体机包括的设备就更多啦，如银行用于自动取款的触摸一体机还包括键盘、磁卡刷卡器、存折补登器、微型打印机、指纹考勤等。好的查询机需要配有好的触摸软件才能更加完美。

查询机都包括哪些设备呢?

查询机正逐渐运用于我们日常生活工作的各个方面。如在营业大厅、邮政业务大厅、税务征收大厅、城市街头(的城市信息查询)、办公大楼、机场、车站、银行、博物馆、图书馆、展览会、医院、宾馆酒店等许多场合我们都可以见到查询机。

总之，不管您到哪里办事，遇到触摸查询一体机，您只需用手指轻轻触摸屏幕，您所需要的信息即可呈现在您的眼前。假如所有需要问事或咨询的地方都配有触摸查询一体机的话，那么我们的工作和生活可就方便了许多。

1) 触摸屏为玻璃制品，容易损坏，搬动时请务必小心。

2) 进行关机之后，必须关闭总电源。

3) 切勿在带电状态下插拔设备的任何带电部件(包括外部设备) 。

4) 设备在停止使用时应罩上防尘罩，并断开电源。

5) 请注意不要任意拉扯机器里面的连接电线，否则会引起电源或信号短、断路;也 不要随意拆开机器，以免损坏部件。

6) 当出现故障时，应立即切断总电源，拔下电源插头，停止使用，并及时联系经销 商。

7) 请勿私自拆开或维修。

1) 每天开机前必须用干抹布将显示屏(触摸屏)表面的灰尘擦干净。

2)若触摸点定位不准，可按校准说明(五-2)校准触摸屏。

3)清洁机柜时，应使用柔软的干布擦拭机身，切勿使用潮湿或有化学制品(如汽油) 的抹布。

4)如有问题请与生产商技术联系。

1)触摸位置不准确，屏幕是否灰尘过多，请先进行清洁。

2)触摸屏电缆的键盘 PS/2 口取得电源部分安装是否正确，键盘口有无问题。

3)红外触摸屏在硬件测试正常后， 故障基本都是由触摸屏驱动程序安装和匹配造成的、将连接 RS-232 电缆一端与主机的串口进行连接，附属的键盘转接口是供红外线触摸屏获得电源所用。请将键盘转接口的一端连接到主机键盘接口，另一端连接到键盘。