企业需要有效的测定自己服务中心的数据，因此，系统需要能够对呼叫及响应的时间进行实时存储、统计、输出，并且具备生成各种报表的功能。强大的统计分析功能包括对各时期（实时、天、月、年）的呼入话务的记费统计，在设定的时间内可自动生成各种计费报表，以便与电信局核对该系统整个时间段内所有呼入的声讯费用；同时，还可以对各时期、各专项业务特征进行统计，对各业务代理的工作特征进行实时或历史的统计，对统计数据进行分析。系统可以根据客户自动查询时所查询的内容、查询的时间生成节点查询数据表，积累客户喜好数据；同时可以统计每个坐席员的话务量、通话时长等，以此分析坐席员的服务质量。

考试成绩一般在考试结束后的两个月内开始陆续对外公布。

证书办理

各位考生，2012统计从业成绩查询已经陆续公布， 统计从业资格证书办理如下，

一、办理“统计从业资格证书”的范围与对象

1、办理范围为开放教育专科会计学专业2008年秋季（含2008年秋季）后入学注册的学生。

2、2011年3月前通过《统计基础知识与统计实务》、《统计法基础知识》两门课程学习，成绩合格者（成绩两年内有效）。

3、已获得过“统计从业资格证书”的学员不得再次申请。

二、申请程序

由学员个人提出申请，学院指导学生详细填写“统计从业资格申请表”（附件1），要求如下：

1．“统计从业资格申请表”以电子稿填写并打印，表内信息必须填写准确和齐全，申请人签名及受理人签名需要手写，并在抬头处加盖教学点公章。

2．照片必须为彩色小二寸（参照毕业生电子摄像的照片），背面写明姓名及教学点名称，非标准照片不再受理证书的办理。

3．身份证复印件必须清晰，不得使用传真件，大小裁剪粘贴不得超过边框。

三、“统计从业资格证书”是国家行政许可的项目，具有很强的政策性、严肃性，请各级学校务必认真对待，做好学员统一申请办理工作，准确无误填写有关信息，全力做好各项准备工作，使申请办理“统计从业资格证书”工作按期顺利进行。

一般的数据展现工具都会提供即席查询的功能。通常的方式是，将数据仓库中的维度表和事实表映射到语义层，用户可以通过语义层选择表，建立表间的关联，最终生成SQL语句。即席查询与通常查询从SQL语句上来说，并没有本质的差别。它们之间的差别在于，通常的查询在系统设计和实施时是已知的，所以我们可以在系统实施时通过建立索引、分区等技术来优化这些查询，使这些查询的效率很高。而即席查询是用户在使用时临时生产的，系统无法预先优化这些查询，所以即席查询也是评估数据仓库的一个重要指标。即席查询的位置通常是在关系型的数据仓库中，即在EDW或者ROLAP中。多维数据库有自己的存储方式，对即席查询和通常查询没有区别。在一个数据仓库系统中，即席查询使用的越多，对数据仓库的要求就越高，对数据模型的对称性的要求也越高。对称性的数据模型对所有的查询都是相同的，这也是维度建模的一个优点。

在数据仓库领域有一个概念叫Ad hoc queries，中文一般翻译为“即席查询”。即席查询是指那些用户在使用系统时，根据自己当时的需求定义的查询。