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电力客户服务与管理专业定义

电力客户服务与管理专业定义

电力客户服务与管理主要研究电工学、电力系统基础、电力法规、电力营销、公关礼仪等方面的基本知识和技能，在供电、电力类行业进行电力客户服务等。例如：客服电话的接听与客户问题记录，电表的检修与报装，企业、家庭用电的核算与收费，安全用电的监察与管理等。

电力客户服务与管理造价信息

市场价
信息价
询价

智能照明后台管理系统

规格型号：
RX-V2.8
价格行情：
材料单位：
套
材料品牌：
荣夏
材料税率：
13%
供应商：
江苏荣夏安全科技有限公司
报价时间：
2022-12-08

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服务器数字化IP网络广播客户端管理软件

规格型号：
V1.0
价格行情：
材料单位：
套
材料品牌：
材料税率：
13%
供应商：
广州市保伦电子有限公司
报价时间：
2022-12-08

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客户管理机

规格型号：
含3台主机 310800757含系统D-BBD
价格行情：
材料单位：
台
材料品牌：
海康威视
材料税率：
13%
供应商：
北京华视达远科技有限公司
报价时间：
2022-12-08

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图方便智慧管理系统30-50M²

规格型号：
30-50M²
价格行情：
材料单位：
套
材料品牌：
图方便
材料税率：
13%
供应商：
图方便（苏州）环保科技有限公司
报价时间：
2022-12-08

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路灯智慧路灯管理系统

规格型号：
华为云平台/HY2.0系统
价格行情：
材料单位：
套
材料品牌：
华业
材料税率：
13%
供应商：
四川众兴华业市政照明工程有限公司
报价时间：
2022-12-08

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顶管设备水力机械

规格型号：
管径1 650
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
汕头市2011年3季度信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

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顶管设备水力机械

规格型号：
管径1650
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
汕头市2011年2季度信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

查看价格

顶管设备水力机械

规格型号：
管径1650mm
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
广州市2011年1季度信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

查看价格

顶管设备水力机械

规格型号：
管径1800mm
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
广州市2011年1季度信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

查看价格

顶管设备水力机械

规格型号：
管径1 650
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
汕头市2011年1季度信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

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服务管理

规格型号：
服务管理功能:对运营服务进行管理,包括人工服务、发票管理等功能.
需求量：
5项
报价数：
1
材料品牌：
材料档次：
中高档
费用说明：
不含税费 | 不含运费
询价时间：
2022-08-26

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专业管理客户端服务器

规格型号：
12路IPC接入,8T,新国标电警,有反向卡口需要图片六合一时,可接入12路四代终端服务器,嵌入式系统; 内置2块3.5寸4T硬盘;支持12路IPC接入; 网络接口:设备具有16个1000M以太网
需求量：
1套
报价数：
3
材料品牌：
材料档次：
中档
费用说明：
含税费 | 含运费
询价时间：

查看价格

管理客户端

规格型号：
管理客户端
需求量：
1台
报价数：
1
材料品牌：
材料档次：
中档
费用说明：
不含税费 | 含运费
询价时间：
2022-05-24

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增值服务管理

规格型号：
增值服务管理
需求量：
1项
报价数：
1
材料品牌：
材料档次：
中高档
费用说明：
含税费 | 含运费
询价时间：
2018-08-08

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管理服务器

规格型号：
技术规格:1、信息发布系统需独立服务器(如信息发布系统服务器可与操作管理客户端共用则无需单独配置)
需求量：
1台
报价数：
1
材料品牌：
材料档次：
中档
费用说明：
含税费 | 含运费
询价时间：
2022-04-06

查看价格

电力客户服务与管理课程体系

《电工学》、《电力系统基础》、《工业用电》、《经济法规与电力法规》、《电力市场基础》、《用电业务管理》、《安全用电》、《电力客户服务》、《公关礼仪》、《普通话》。

电力客户服务与管理发展前景

电力客户服务与管理就业方向 电力类企业：客户服务、电力管理、用电检查、抄表核算收费。 电力客户服务与管理专业衔接 持续本科专业举例：电气工程及其自动化。 2100433B

电力客户服务与管理专业定义常见问题

电力工程与管理专业学习的课程有哪些?

发电厂动力部分，电路原理，电机学，模拟电子技术，数字电子技术，电力工程，电力系统稳态分析，电力系统暂态分析，自动控制理论，电力规划，电力系统自动化，电力市场，电力系统继电保护；人力资源管理，电力工程造...
输电线路专业与电力工程与管理专业比较

楼主你确定是“电力工程与管理”而不是“电力工程管理”？这两个虽然只有一字之差，但是截然不同的。“电力工程管理”貌似属于文科，侧重管理。而“电力工程与管理”属于工科，就是工程和管理都学，但电力工程学的多...
港口运营与管理专业好吗

专业好不好是放在第二位的，关键是要自己喜欢这个专业所从事的工种。如果不喜欢，就算给你再好的专业等毕业了工作了，没有热情，每天就像在煎熬，最后还是一事无成。女怕嫁错郎，男怕入错行。这句话很有道理，如果你...

电力客户服务与管理专业定义文献

基于客户价值分析的电力客户服务管理

基于客户价值分析的电力客户服务管理

基于客户价值分析的电力客户服务管理

格式：pdf

大小：118KB

页数： 1页

随着电力体制的改革，供电行业的竞争将会越来越激烈，为了提高竞争力，获取更多利润，企业在做好普遍服务的基础上，还要给予关键客户更多的关注，实现资源投入回报最大化。本文基于对客户价值分析的基础上对客户价值进行了解释，并对电力客户的分类管理以及服务管理进行了详细的分析。

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基于客户价值分析的电力客户服务管理

基于客户价值分析的电力客户服务管理

基于客户价值分析的电力客户服务管理

格式：pdf

大小：118KB

页数： 1页

随着电力体制的改革，供电行业的竞争将会越来越激烈，为了提高竞争力，获取更多利润，企业在做好普遍服务的基础上，还要给予关键客户更多的关注，实现资源投入回报最大化。本文基于对客户价值分析的基础上对客户价值进行了解释，并对电力客户的分类管理以及服务管理进行了详细的分析。

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电力客户服务员工培训教材内容简介

《电力客户服务员工培训教材》一书内容系统精练、通俗易懂、面向广大电力客户服务中心员工，突出普及性、可读性、实用性，是电力客户服务中心开展业务学习和岗位培训，普及服务知识，提高电力优质服务水平的一本实用培训教材，也是电力客户服务中心有关管理人员的参考读物。 本书由长期从事电力客户服务管理工作的人员编写，内容密切结合电力客户服务员工的日常工作，共分为电力市场概述、客户服务、供电服务与客户服务中心、电力营销、电力生产与使用、公文写作、客户服务中心技术支持系统、服务礼仪及沟通技巧、电力法规等九章。

电力客户服务案例百篇内容简介

《电力客户服务案例百篇》根据广东电网公司深圳供电局客户服务热线人员在客户服务中的亲身经历编写而成，真实记录了他们在日常工作中遇到的各种各样的问题和解决方法，以及他们在客户服务工作中不断成长的心路历程。《电力客户服务案例百篇》内容真实，语言生动，故事情节涉及供电企业客户服务的各个方面，可读性强，针对性强，具有直接、具体的指导意义。　《电力客户服务案例百篇》可作为供电服务人员日常学习读物，也可作为房客服务培训的案例教材。同时可供供电企业的管理人员阅读，为提高管理水平和服务水平提供借鉴和帮助。

电力客户服务员工培训知识问答内容简介

作者密切结合电力客户服务员工日常工作和培训中遇到的常见问题，以问答形式编写全书，从而使得《电力客户服务员工培训知识问答》通俗易懂、有较强的实用性。《电力客户服务员工培训知识问答》不仅是电力客户服务中心开展业务学习和岗位培训、普及业务知识的实用培训教材，也可作为电力客户服务中心有关管理人员的参考读物。2100433B

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