刘志坚、董卫良、吕建元、孙益群、孙世芬、薛国龙、余龙飞、武美燕。2100433B

中国散装水泥推广发展协会、无锡江加建设机械有限公司、福建南方路面机械有限公司、山东圆友科技有限公司等 。

本标准适用于以钢结构件为主体构架的干混砂浆生产设备，钢-混凝土组合构架结构的干混砂浆生产设备可参照使用。

备案号：50635-2015

备案公告： 2015年第7号(总第187号)。

互动业务构架设计蓝图

智能用电互动的新增业务和原有业务构架如，图 3 所示。 在原有的互动业务模型基础上，进行融合、完善、新增，形成智能用电互动业务构架体系。

互动业务构架内容

电网公司通过各领域互动业务的分工合作，为用户提供个性化需求服务，完成各类互动业务处理，并为企业的决策管理提供技术支持。 同时，通过互动业务将提高整个社会用电的高效性和安全性。在对国内电力业务特点与发展趋势的充分研究、探讨的基础上，并结合国际最佳实践成果，得出了互动业务在国内普遍适用的互动内容，具体如下。

1 )电费管理:通过智能抄表系统和一体化智能缴费系统，实现快捷、方便、准确的电费查询、缴纳服务，同时实现线损核算管理和电费缴纳管理，保证了电费缴纳的公正、开放和纪律性

2)电能计量及信息采集:通过在用户侧安装计量装置，对用电信息进行采集与监控，并利用调度、配电等相关系统的运行数据，将电网侧和用户侧各环节的实时信息整合，为有序用电提供数据信息。同时为用户提供电价和激励信息等数据，能够使用户明晰资产状态，促使资源优化配置。

3)客户服务与客户关系:通过客户联络进行客户业务管理，向客户提供互动内容，有效地与客户进行业务互动。

4)市场与需求侧管理:通过用户数据采集对数据进行分类归纳分析，总结出需求特点，并对市场进行风险评估等操作，针对需求侧制定相应的有序用电管理和营销策略。

5)综合管理:通过各种智能化平台为用户提供多元化、个性化、互动化的综合用电服务，实现用户的业务管理与辅助决策。 通过智能用电信息采集系统采集用电数据，实现电动汽车充换电管理，以及分布式电源和储能的接入管理。 这将为用电业务开拓更广阔的智能化业务应用市场，同时也将为电网公司提供新的效益增长点。

在原有的互动业务内容基础上，进行融合、新增，得到互动业务的新增内容如下。

1 )一体化缴费接入管理:基于面向服务的构架体系，将业务功能和技术接口方式进行拆分，采用不同的连接技术方式对同一业务进行操作。 实现对各类缴费渠道、缴费设备的统一接入、统一监控、统一管理，完成金融机构渠道、非金融机构渠道的统一接入和管理，从而增强服务的集中互动性和智能互动性。

2)智能量测管理:通过先进的智能量测系统，提高量测的效率和准确率，实现量测管理的流程化、信息化和网络化。

3) 95598 互动服务:通过互动网站向用户提供全方位个性化的用能服务，同时为电网公司提供品牌展示和信息发布的平台，并且减少了实体营业厅的建设规模以及人员投入，从而提高电网公司的运行效率。

4)客户用能服务:通过对客户数据进行采集与智能分析，为用户提供多样化的用能服务，促进居民用电智能化和有序化的发展。

5)能效管理:对用电能效进行分析，有利于提高用电效率，减小经济损失。

6)节能检测与分析:对用电数据进行分析，寻找节能方案减小电网的用电压力。

7)根据需求响应的电价状况实时调整，使用户的用电模式趋于最优，进而优化电力设备运行和管理，保证电力系统的稳定可靠运行。

8)电动汽车充换电管理:由电网侧、运营商和用户侧 3 个方面的角色参与，通过智能电网技术对电动汽车充换电进行管理，实现有序充电和绿色充电。

9)分布式电源和储能接入管理:通过智能用电服务平台和分布式电源管理系统，实现对分布式电源和储能装置的接入管理、数据分析及状态监测等。业务构架是整个智能用电互动体系的首要构架，在明确了互动业务构架后可以建立并支撑数据 。

智能用电互动体系总体构架作为整个体系的设计规范,必须保证总体构架设计的互动性、扩展性、稳定性和可行性。 在总体构架的设计中,需要遵循“业务驱动”的原则,采用从互动业务构架分析到系统构架设计(数据构架、技术构架) 再到集成构架设计的三步设计方法,如图 1 所示。互动体系总构架包括互动业务构架、互动数据构架、互动技术构架以及互动集成构架。 互动业务构架是以营销管理和服务为立足点,对业务范围涉及的过程、环节、规则等元素进行抽象和建模;系统构架包括数据构架和技术构架，是目标系统整体解决方案的模型化，体现目标系统的整体框架和实现技术方案,以及目标系统所需的 IT 基础构架以支撑系统的实现;集成构架是支持系统业务运作的功能蓝图,为系统实现提供集成功能,是智能电网 IT系统功能体系的抽象全视图 。

互动数据构架设计蓝图

“SG - ERP”是国家电网公司在“SG1 86 ”的总体构架基础上，基于平台集中、业务融合、决策智能、安全使用等先进理念，将发电、变电、输电、调度等具体应用纳入到整体信息化的建设过程。 “SG - ERP”总体构架设计将电网公司的总体数据构架分类归纳为 1 2 个顶级数据主题域，如图 4 所示。 智能用电互动体系与相关的业务数据属于其中的财务、客户、电力市场、设备、电网运行主题域。 进一步根据智能用电互动体系与相关的业务特征，细分出 10 个子主题域，涵盖了组织域、设备域、测量域、服务域、客户域、产品域、市场域、营销域、电网域和支撑域。

互动业务中需要收集大量的数据，并对数据进行存储和处理。 这些业务数据是进行系统设计和宏观规划的重要财富，一个良好的数据模型将有效地支撑系统开发和业务发展。 细分出的 10 个子主题域的构架蓝图如图 5 所示。考虑各子主题域之间的业务关联度，将互动业务数据划分为组织域、设备域、测量域、服务域、客户域、产品域、市场域、营销域和电网域等九大子主题域，同时各子数据域间存在特定的数据交换，并将上述子主题域的公共部分组织成支撑域 。

互动数据构架内容

根据智能用电业务应用数据的特性，共划分为十大子主题域。

电网公司为客户提供服务产品，客户使用服务产品产生服务记录，计算并收取客户服务费用产生营销账务信息。 电网公司通过用电采集信息模块和客户服务决策模块产生一系列客户服务数据，这些数据可以应用于市场分析和辅助决策中。 同时，电网公司通过市场域收集的数据可以进行有序用电、能耗管理、需求响应策略的制定等工作。 电网公司把用电设备出售给客户，并为客户办理相应互动业务，通过网络传输数据形成量测，构成测量域的数据，并根据数据进行电费收缴和账户管理。业务数据模型通过支撑域来支撑整个系统的运行，提供服务数据、报表，进行人员调控，并提供应用数据集成接口实现数据同步， 保证数据的一致性和唯一性 。