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是综合了科学管理、管理科学、系统工程学、行为科学以及控制理论和电子计算机技术等科学而形成的一个新的管理阶段。现代管理要求从宏观角度和整体观念出发去研究管理,不仅注重管理技术的提高,而且更加重视人和环境的作用,并用系统理论使其结合起来。现代管理的理论基础包括系统理论、行为科学、信息理论、控制理论、量化分析和电子计算机。
系统是由若干个相互联系又相互制约的单元组成的有特定功能的有机体。大到世界经济和国民经济的全局,小到一个工厂、一个产品都可以视为一个系统。系统概念的确立,有助于安排和组织复杂的生产经营工作。
应用现代系统理论的主要点是从社会、资源、能源、科学技术进步等发展趋势的宏观系统出发,用控制论的原理和方法,将分系统、子系统重新排列组合成为可测。可控的系统。然后借助管理信息系统及时搜集管理信息,经过核算处理,再从广泛的技术经济效益出发作出新的决策,以调整现时的工作系统,适应外界变化的要求。
行为科学是从社会学、心理学的角度研究管理,重视社会结构、环境条件以及人与它们之间的相互关系和人的动机及其所产生的行为对提高工作效率,发挥主观能动性的影响。行为科学还研究如何善于发现人才,合理使用和培养人才以及善于启发人们的自觉性和社会责任感等方面的问题。
随着工业生产和科学技术的发展,信息量增长很快。从市场的需求、技术的发展动向、企业的经营决策和生产过程的控制等,均需要处理大量的信息。多渠道的信息来源和高速度的信息处理不但为工业企业所必需,且已成为时代的特征。信息理论与系统理论计算机科学密切结合,形成为完善的管理信息系统。
控制论成为一门独立学科是在 二十世纪40年代,由美国科学家维纳首先提出的,它研究生物和机械系统中的信息和控制问题。
机械工业企业的管理,是一个复杂的工程系统,从资源、物料、信息输入到产品输出,是一个复杂的控制工程。管理系统要收集、处理、反馈和协调生产经营过程中的各类信息,使整个系统的运行达到预期的目标。因此控制理论是现代管理理论的一个重要分支。
现代管理科学吸取了自然科学和技术科学的最新成果,将运筹学、概率论、数理统计、计算技术等应用于管理系统,作为量化和管理手段,并形成为一系列量化的管理技术,如预测技术、技术经济分析、价值工程、决策分析、质理管理等。
大体可分为传统管理、科学管理、管理科学和现代管理等阶段。
18世纪中叶至19世纪末,由于机械制造业的发展,特别是蒸汽机的发明和完善,以手工为主的作坊生产逐渐转向以机械为主的工厂化生产。原来常用的延长工作时间和使用童工等手段,已经不能满足工厂主取得更高利润的要求,只能通过有效管理的手段来获得更大收益。
1776年,苏格兰经济学家亚当·斯密在他的著作《国富论》中提出了“专业分工”能提高生产效率的理论,论述了专业分工的三条优点是:重复单项工作会使手艺和技能得到迅速提高;可以节省因工作变换而损失的时间;可以促进机器与工具的革新。与此同时,美国的惠特尼提出用工模具生产来提高机械零件的互换性,为大量生产创造条件。但这一时期使用大量机器的工厂式生产还只处于初级阶段,资本家仍凭经验和主观判断进行管理,工人凭经验和技能进行操作,未摆脱小生产作坊的传统管理方式。
19世纪末至20世纪30年代期间,工业生产迅速发展,企业规模日趋扩大,生产技术的复杂程度大为增加。许多企业为了竞争和获得更大的利润,开始认识到实现高效率的管理是企业生存和发展的基本途径,纷纷用科学管理来取代传统管理,使管理工作科学化、系统化和标准化。
美国的泰勒经过长期的试验研究,在总结传统管理的基础上提出了一套科学管理的理论和原则 ;吉尔布雷思夫妇采用科学的程序分析方法进行动作研究,为操作标准化、科学化奠定了基础;甘特首创线条式作业指示图表,有效地掌握并控制生产的作业进度;法国的法约尔把管理划分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大职能,提出了专业分工、统一指挥、生产秩序、职工报酬等方面的一系列管理原则,对企业管理工作的系统化、科学化产生了重要影响 ;美国福特创造了汽车装配流水生产线,开辟了大量生产管理的新领域。
二十世纪30年代至60年代,工业发展迅速,特别是第二次世界大战以后,科学技术日新月异,企业生产规模迅速扩大,市场需求的变化和竞争加剧等,都迫使企业不断提高经营决策水平。管理这门科学也进入了一个新的阶段。
这个时期,相继出现了价值工程、运筹学、质量管理等一系列新的管理技术。数学和统计学的手段广泛地应用于生产过程中的运筹决策问题上,能将生产过程中的变量和可控制的基本参数用数学关系式表达出来,因而可以推导和运算,使管理理论发展到一个更为完善的阶段。
是运用概率论与数理统计的方法研究信息、信息熵、通信系统、数据传输、密码学、数据压缩等问题的应用数学学科。
信息论将信息的传递作为一种统计现象来考虑,给出了估算通信信道容量的方法。信息传输和信息压缩是信息论研究中的两大领域。这两个方面又由信息传输定理、信源-信道隔离定理相互联系。
什么是信息?
信息现代定义。[2006年,医学信息(杂志),邓宇等].
信息是物质、能量、信息及其属性的标示。逆维纳信息定义
信息是确定性的增加。逆香农信息定义
信息是事物现象及其属性标识的集合。2002年
控制论 是研究动物(包括人类)和机器内部的控制与通信的一般规律的学科,着重于研究过程中的数学关系
主要研究远离平衡态的开放系统在与外界有物质或能量交换的情况下,如何通过自己内部协同作用,自发地出现时间、空间和功能上的有序结构。协同论以现代科学的最新成果——系统论、信息论、控制论、突变论等为基础,吸取了结构耗散理论的大量营养,采用统计学和动力学相结合的方法,通过对不同的领域的分析,提出了多维相空间理论,建立了一整套的数学模型和处理方案,在微观到宏观的过渡上,描述了各种系统和现象中从无序到有序转变的共同规律。
协同论是研究不同事物共同特征及其协同机理的新兴学科,是近十几年来获得发展并被广泛应用的综合性学科。它着重探讨各种系统从无序变为有序时的相似性。协同论的创始人哈肯说过,他把这个学科称为“协同学”,一方面是由于我们所研究的对象是许多子系统的联合作用,以产生宏观尺度上结构和功能;另一方面,它又是由许多不同的学科进行合作,来发现自组织系统的一般原理。
是研究系统的一般模式,结构和规律的学问,它研究各种系统的共同特征,用数学方法定量地描述其功能,寻求并确立适用于一切系统的原理、原则和数学模型,是具有逻辑和数学性质的一门新兴的科学。
(二)综合实践题(提供案例仅供参考) 走访学校 1.他属于哪一层次的管理者? 答:属于中层管理者. 2.他在组织中担任的职务. 答:担任副校长一职. 3.他管理的下级人员的数量. 答:教师30人,学生...
周三多管理学课后题答案管理学《管理学——原理与方法》课后习题答案第一章:第一题答案:1:目的性:人类正是在为实现预期目的的活动中,在不断地劳动,思考,谋划,设计和组织管理的过程中,逐步进化的。2:依存...
02:08物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动;物权法规定,业...
全国现代管理学试卷及答案(专科)
全国 2012年 7月现代管理学试卷及答案 (专科 ) 参加自考,我们确实会改变一些生活习惯和态度, 面对改变,我们时常会觉得有些不习惯甚至是恐惧, 可是这正是你成长的时刻!若想真正成长,那就要突破舒适的范围,暂时的失去安全感。是的,参加 子自考会让你一下子觉得生活多了份压力,但同时也更充实了你的人生。 一、单项选择题 (本大题共 20小题,每小题 1 分,共 20分 ) 1.依据法国管理学家法约尔的观点,不属于...管理职能范畴的是( D )1-24 A.计划与组织 B.控制 C.指挥与协调 D.经营 2.科学管理的主要内容中,用于解决总经理职责权限问题的是( D )2-40 A.计件工资制 B.实现标准化 C.心理革命 D.例外原则 3.对西方管理理论发展具有重大影响 ,成为管理过程学派理论基础的是( C )2-42 A.韦伯的组织理论 B.泰罗的科学管理理论 C.法约尔的一般管理
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精品文档 精品文档 现代管理学复习题 一、名词解释 结构性维度 它们描述了组织的内部特征,为衡量和比较组织提供了基础。 决策树 一般都是自上而下生成的。每个决策或事件(即自然状态)都可能引出两个或多个事件,导 致不同的结果,把这种决策分支画成图形像一棵树的枝干,故称决策树。他的构成要素有: 决策点、方案枝、状态结点、概率枝、损益值点。决策树法属风险型决策方法,是用树状图 来描述各种方案在不同情况 (或自然状态) 下的收益, 据此计算每种方案的期望收益从而做 出决策的方法,对分析多阶段的管理决策问题极为有用。 网络计划方法 对于任何一项生产制造、 科学实验、 工程实施、 军事作战等活动, 为了充分利用有限的时间、 空间与资源(人力、物力、财力) ,都必须编制一个科学的工作组织计划来有效地组织、调 度与控制该项活动的进程, 以实现最佳的效应和效益。 而这种为编制科学的组织计划的有效 方法统称为
1.时间管理工程学是一门定量计算的科学。既然时间管理工程学是从工程学的角度来研究时间利用的规律,来研究时间管理,而且时间管理工程学是属于管理科学中的一个新学科,那么管理工程研究中的基本原则,方法,手段基本上可以应用或借鉴到时间管理工程学的研究中去,特别是定量分析的技术。定量分析即通过对耗费时间的多种活动数据的分析研究,使原有的时间利用规律更准确,促进新规律的发现,从而研究定量分析方法在时间管理工程学中的作用。
2.时间管理工程学是一门实践性很强的应用科学。首先,时间利用的各种规律是从人们的现实生活中提炼出来的,时间管理的各种有效的方法也是从实践活动中总结出采的,并在科学实践活动中不断地发展演化。其次,时间管理工程学的任务也是在社会实践中提出来的,并且要为社会实践服务。时间管理工程学存在的价值和它的生命力,就在于它是一门实践性很强的管理技术,是时间管理的决窍。
3.时间管理工程学是一门研究方法论的科学。也就是说,它是一门研究在社会实践中人们提出的种种时间耗费,并应用什么样的现代管理方法进行有效的时间管理的科学。
时间管理工程学是把管理工程学领域的原则、理论和技术方法应用在时间管理上,以提高时间的效果的科学,它的主要内容有:
1.研究时间管理工程学在管理工程学和现实生话中的地位和作用。
2.研究利用数学分析和应用定量分析的方法来控制时间消耗的规律。
3.建立时间管理模型,备用数学的概念,公式,模型及其计算方法,来表达和阐述直觉理解到的各种时间关系。
4.探索时间的现代管理方法及其应用于实践的效果。这种现代管理方法是,工业工程,遗传工程,系统科学、信息论,行为科学,ABC分析法,价值工程,计算机科学等。
5.研究时间利用的规律和时间消耗的应有方式,即时间应该怎样根据人为的组织和准则进行耗费,并根据数理统计中的相关分析法找出最优方案。
6.探讨对有向目标制高点的定向爆破攻击的时间的有效性
郑州大学管理工程学院