花都地税组织收入从1999年分设之初的2.9亿元，到2003年的10.91亿元，首次突破10亿元，组织收入呈高速增长。在2007年，地税收入增量及增幅更是创分设以来最高水平，实现了“三个突破”：一是税费收入总量首次突破30亿元大关，达到35.81亿元；二是计划考核口径税收收入首次突破20亿元大关，达到28.07亿元；三是社会保险费收入首次突破5亿元大关，达到5.32亿元。花都区地方税务局还大力开展“创文明行业，树地税形象”等精神文明创建活动，赢得了各级政府、社会各界和广大纳税人的好评，还连续多年获得“广州市地税系统文明单位”、“花都区文明单位”“先进基层党组织”等一系列荣誉称号。

根据广东省机构编制委员会办公室、广东省地方税务局《关于重新印发广州等市区地方税务局职能配置、内设机构和人员编制规定的通知》（粤机编办【2004】126号）的精神，广州市花都区地方税务局的主要职责是：

（一）贯彻执行国家税收工作的方针政策、各项税收法律、法规和规章，研究制定地方各税、费在本区的具体征收管理实施办法。

（二）组织实施税收征收管理体制改革，贯彻执行征收管理制度并检查监督制度的落实。

（三）负责地方各税、教育费附加、社会保险费、文化事业建设费和省、市人民政府规定其他规费征收管理工作。

（四）负责地方税务行政复议和行政诉讼工作。

（五）检查监督各部门、各单位和所辖地方税务机关及其工作人员贯彻执行国家税收法律、法规和规章的情况。

（六）汇总、编报地方税务系统的税收计划、会计、统计报表和票证管理工作。

（七）按照授权或权限管理地方税务系统人事、劳动工资、机构编制和经费。

（八）负责地方税务队伍的思想政治工作、精神文明建设以及教育培训工作。

（九）组织税收政策法规宣传和理论研究。

（十）承办上级地方税务机关和所在区人民政府交办的其他事项。

办公室

处理局机关日常政务和档案、信访、保密、机关财务、信息和新闻、外事等工作；起草和审核有关文件、报告、文电；组织局机关会议、税法宣传、税收调查研究、局机关和区地方税务系统的办公自动化工作；制定局机关内部综合性规章制度；指导本区税务学术团体的日常工作。

税政科

责地方各税种（包括涉外地方税收）的征收管理工作；地方各税种在执行中的政策业务问题进行解释和处理；拟定地方各税种在征收管理中的具体实施办法；负责地方各税税收政策执行情况的检查；负责地方各税种具体税政问题的调查研究工作。

规费管理科

负责教育费附加、社会保险费、文化事业建设费等规费的征收管理工作；对其在执行中的具体业务问题进行解释和处理；拟定地方税务部门负责征收的各种规费在征收管理中的具体实施办法。

征收管理科

负责指导、监督、检查和处理本区地方税务系统执行税收征管法律、法规、规章中的有关事项；制定本区地方税务系统综合性地方税收征管规定及制度；组织本区地方税务系统实施征管体制改革；强化和完善征管手段，规范纳税服务行为；负责税务登记的综合管理与协调工作；负责发票管理工作；组织地方税收征管质量检查、考核和行政执法检查；负责地方税务行政复议和行政诉讼工作。

计划财务科

贯彻落实上级下达的地方税收收入计划；编制、分配和调整年度地方税收计划以及检查、督促、分析计划的执行情况；汇总分析全区地方税收会计、统计信息资料和数据；监督检查地方税收会计、财务、统计制度的执行情况；负责全区地方税务系统税收票证的使用、管理和检查；指导和组织全区地方税务系统税收计划、统计、会计、票证工作的开展；管理全区地方税务系统的经费、财务、装备和固定资产；监督执行系统财务制度，审核汇编局机关和直属单位的财务预、决算；办理各项经费的划拔；组织实施全区地方税务系统的内部审计。

人事教育科

负责管理权限内的领导干部和本级机关、直属单位的人事管理、离退休人员的管理工作；指导全区地方税务系统基层建设、思想政治工作和精神文明建设；制定全区地方税务系统干部教育规划，组织干部学历教育和岗位培训工作。

信息管理科

负责本区地税系统信息化工作的规划、管理和指导；负责本区地税计算机信息系统工程的方案制定、组织实施、运行管理和维护；负责本区地税系统税收计算机信息的技术处理和维护；为本区地税系统信息化工作提供技术和技术培训；组织本区地税系统信息化工作经给交流、信息收集、情况分析。

监察室

负责执法教育、党风党纪和廉政教育；负责地方税务执法监察工作，受理检举、控告和申诉地方税务人员行政违纪和热潮违法案件；负责本级机关并指导下属单位的纪检、监察工作；按干部管理权限承办干部离任审计；负责本级机关和直属单位党务及指导工、青、妇工作。

纳税人服务中心

1、为纳税人提供地方税收、规费征收的政策法规咨询，为纳税人办理涉税事项提供指引服务。

2、宣传税收法规政策，策划、组织税收宣传活动。

3、受理纳税人对偷、逃、骗税等违法行为的举报，承办对举报人的奖励。

4、受理纳税人对本地区地方税务系统各部门、税务工作人员依法办事、工作作风、服务态度和服务质量方面的投诉和举报。

5、对受理转办的纳税服务事项进行督办。

后勤服务中心

1、负责全区地方税务系统的固定资产管理；

2、负责全区地方税务系统的基建项目、基建资金管理；

3、负责全区地方税务系统的办公设备、机电设备、机动车辆等大项、大额物资的报批、采购、调配；

4、协助做好全区地方税务系统的安全保卫和综合治理工作；

5、指导和协调全区地方税务系统直属行政机关的后勤服务管理工作；

6、负责区局机关日常办公用品的保管和发放；

7、负责因公来访人员的接待安排；

8、负责区局机关公务用车和机动车辆的保养和管理工作；

9、负责区局机关各类会议的后勤保障；

10、负责区局机关办公大楼的安全保卫、卫生保洁、环境绿化、美化和水电维护等；

11、负责区局机关后勤合同工的用工管理；

12、完成区局交办的其他工作。

稽查局

负责辖区范围内地方税纳税人（含涉外地方税纳税人）偷逃、逃避追缴欠税、

广州市天河区地方税务局，前身是广州市天河区财税局；1999年4月，独立分设出来，由广州市地方税务局垂直管理，改名为广州市地方税务局天河区征收分局；2001年10月，全市地税系统机构改革后改名为广州市地方税务局天河征收管理分局；2004年5月，正式挂牌成为独立法人。

国家税务总局广州市天河区税务局党委书记、局长：龙志勇

国家税务总局广州市天河区税务局党委副书记、副局长：赵群

国家税务总局广州市天河区税务局党委委员、副局长：邓绮文、郑子健、黄捷洪、陈国贤、梁冰、杨华贤、黎永洪

国家税务总局广州市天河区税务局党委委员、纪检组组长：陈海博

国家税务总局广州市天河区税务局党委委员、总会计师：郭展伟

国家税务总局广州市天河区税务局党委委员、总经济师：李国雄、黄文钺

2017年广州市地方税务局政府信息公开年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，由广州市地方税务局编制的2017年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开收费情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼和投诉举报的情况，以及存在的主要问题和改进措施。

一 概 述

2017年，广州市地方税务局在广东省地方税务局和广州市委、市政府的正确领导下，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广东省地方税务局转发广东省人民政府办公厅印发广东省贯彻落实国务院办公厅2017年政务公开工作要点分工方案的通知》（粤地税函〔2017〕504号）和《广州市人民政府办公厅关于印发广州市贯彻落实国务院办公厅省府办公厅2017年政务公开工作要点分工方案的通知》（穗府办函〔2017〕129号），扎实推进税务行政权力、税收政策法规、税收征管执法、纳税服务和自身建设公开，让税收执法管理权力在阳光下进行，保障公众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）深化阳光政务推动信息公开规范化

坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，全面落实“五公开”机制。一是加强政策解读，展现阳光施政。落实税费政策文件发布后同步解读、同步宣传、同步调整的“三同步”机制，2017年公开规范性文件126条、解读政策规定48条以及相关办税指引175条。聚焦实体经济发展、国务院六项减税政策、驱动创新优惠政策、粤港澳大湾区建设、“一带一路”等热点问题，在门户网站设置专栏、办税服务厅宣传栏、编印小册子、发布新闻稿、组织记者采访、答复记者问询、微博微信推送等开展全方位宣传，确保政务信息的覆盖率，全年累计减免各项税费逾400亿元。二是加强政策培训，提升服务水平。依托广州地税纳税人学堂，对重点企业、公司的财务人员等进行专人专项培训，内容包括环保税新政、小微企业、科技创新企业等税收优惠政策的热点。借助“今日头条”开展大型专题宣讲会，为2,300户双创型企业提供减税政策辅导。三是加强共建合作，规范联办服务。深入开展便民办税春风行动，推出5类16项31条便民措施。与市国税局统一制发了联合办税服务厅现场管理制度、税收宣传及信息公开制度、一次性告知制度、应急管理制度等一整套共建办税服务厅合作规范文件，共建国税地税联合办税服务厅73个，开设”一窗通办“窗口589个，持续提升联合办税服务质效。

（二）回应社会关切增强信息公开获得感

一是推进重点领域信息公开。建立健全政务舆情搜集、研判、处置和回应机制，对涉及本单位职责和业务的网民关注、网络热议和媒体报道，迅速查摆问题原因和整改，适时回应公众关切。二是推进财政资金信息公开。切实落实财政信息公开及部门预算编制主体责任，严格按要求在门户网站公开年度部门预、决算和“三公”经费信息。三是推进政府采购项目信息公开。严格按要求发布政府采购信息，2017年在门户网站发布42条采购招标信息。

（三）丰富宣传渠道提升信息公开满意度

将传统宣传渠道与新媒体相融合，在立足传统报刊、电视、广播等媒体的基础上，积极拓展受众面广、传播速度快的新兴媒体。一是巩固门户网站第一平台。以门户网站迁移至广东省地方税务局网站平台为契机，对网站信息公开栏目和内容进行梳理、优化和更新，目前信息公开目录共设18个一级栏目、24个二级栏目。二是拓展微博微信新媒体平台。围绕六项减税政策、环保税、一带一路、双创优惠等热点专题，以动漫视频、图解税收、热点问答、政策解读等多种形式，紧扣最新政策推送系列专题，2017年微信推送47期325条信息，累计阅读量117.5万人次，微信粉丝数量从2016年的近10万人增长到2017年的42万人。三是打造特色学堂直播平台。盘活互联网 税收服务资源，创新推广网络直播、纳税人学堂APP功能，通过与国税局、政校、纳税人协会合作等模式，形成普法合力，2017年开设培训课程60门，培训面逾47.6万人次。

二 政府信息主动公开情况

2017年全年主动公开政府信息1899条，其中：1.组织机构类信息2条；2.部门文件类（包括规章、规范性文件等）信息 127条；3.动态类信息188条；4.行政职权类信息（包括行政审批、执法等）3条；5.财政预决算信息 2条；6.其他信息 1577条。

在主动公开信息工作中，通过不同渠道和方式公开政府信息情况：政府网站公开信息1899条，微博公开信息2332条，微信公开信息325条，新闻媒体公开信息117条。

回应公众关注热点或重大舆情37次。通过不同渠道和方式回应解读情况：发布政策解读稿23篇，通过新闻媒体等其他方式回应事件191次。

三 政府信息依申请公开情况

2017年市局进一步优化依申请公开网上受理功能，全年共受理信息公开申请40宗，所有申请均依法依规审查、办理和答复。

四 政府信息公开收费情况

2017年我局未向政府信息公开申请人收取任何费用。

五 因信息公开引起的行政复议和行政诉讼情况

2017年度发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案2宗（其中维持具体行政行为数1宗，其他情形1宗），行政诉讼1宗。

六 存在的主要问题和改进措施

2017年，我局信息公开工作虽取得了一定的成绩，但仍存在一些问题，与上级要求和公众需求尚有差距。2018年，我局将按照上级统一部署，积极打造阳光政务。一是持续优化门户网站，按照广州市人民政府和广东省地方税务局要求，持续改进市局门户网站，优化信息公开目录，及时更新网站内容。二是积极拓展公开渠道，在巩固传统媒体发布平台同时，进一步提高“互联网 政务”应用范围，完善微博、微信公众号和客户端功能。三是完成阳光政务目录清单建设，着力推动“五公开”和重点领域信息公开，加大税收政策信息发布和解读时效，积极回应社会关切。四是开展有针对性的培训辅导，重点加强对依申请公开工作的培训，确保妥善处理好依申请公开事项。