河源市人民政府办公室关于2020年政府信息公开年度报告。

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现公布河源市人民政府办公室2020年政府信息公开工作年度报告。全文包括五个部分：总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况。内容涵盖河源市人民政府办公室2020年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。

一、总体情况

2020年，市府办公室以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央、国务院有关决策部署和政府信息公开条例，围绕“六稳”“六保”积极回应社会关切，扎实有序开展政务公开工作。

（一）主动公开情况。市政府门户网站和政务新媒体公开政府信息总数13771条，发布政策解读材料58篇，规范性文件解读比例100%。《河源市人民政府公报》全年发行总数达72000份，主要向基层、办事服务大厅倾斜赠阅，电子版的政府公报同步上传到政府网站，充分发挥“传达政令、宣传政策、指导工作、服务社会”的作用。

（二）政务公开平台建设情况。一是进一步推进政务新媒体集约整合工作。关停整合无力运维、安全保障能力薄弱的政务新媒体，打造集信息发布、政民互动、办事服务等功能为一体的政务新媒体，构建全市政务新媒体宣传矩阵，群众可通过“河源市人民政府门户网站”公众号一键查看各单位政务新媒体内容。二是强化常态化监管。按照国办考核指标，通过智能和人工相结合方式，每周对全市政府网站和政务新媒体进行动态监测，发现问题及时通知有关单位立即整改，对多次整改不到位的单位，纳入季度通报。三是加强政府网站安全管理，落实网络安全责任制。严格落实《河源市政府门户网站重要假期安全保障方案》要求，开展政府网站“等保”和IPv6改造工作，从制度、措施、人员和硬件等方面保障政府网站和政务新媒体安全运行。

（三）依申请公开政府信息情况。2020年，共受理政府信息公开申请36宗，其中已办理33宗，3宗结转下年度办理。申请公开事项主要涉及征地拆迁、扶贫政策、政府规范性文件、基础设施建设等内容。2020年因信息公开申请引起的行政复议2宗，行政诉讼1宗，均结果维持。

（四）回应关切情况。办理省府办转来的网民给省长留言40宗，及时回应解答公众关心的热点问题。整合便民热线平台，强化政府网站互动交流功能，畅通公众咨询渠道，全年受理留言数量1031件，办结1030件。及时公开透明发布疫情信息，让公众实时了解最新疫情动态和应对处置工作进展。推动涉及65条民生事项的决策预公开，通过政府网站、政务新媒体和报刊公开征询各方意见。

（五）政务公开工作考核情况。一是强化政务公开第三方评估工作，科学细化和量化考核指标，通过专业机构鉴定、社情民意、网上调查等多种方式，科学评价全市各单位落实政务公开工作情况，评估结果报告作为各单位政务公开考核依据。二是认真做好法治广东（河源）考评，细化政务公开考核指标。三是把政务公开工作纳入政府绩效考核内容，所占分值达4分，督促全市各单位做好政务公开有关工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

主要是公开平台建设管理仍有漏洞，栏目更新不及时和错敏词问题仍会出现，基层政务公开工作推进深度和广度须进一步加强。2021年，将采取以下措施改进工作：

（一）进一步健全完善政务公开工作制度。调整完善全市政务公开领导小组，制定政府网站管理制度，强化政务公开的常态化管理。

（二）进一步加强政务公开工作人员业务培训。深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和基层政务公开标准化规范化有关内容，提升工作人员管网办网、依申请公开办理和基层政务公开工作能力。

（三）进一步加强公开平台管理。按照国办考核指标，强化政府网站和政务新媒体督导，要求各单位明确具体岗位责任，层层压实责任，对整改不到位、问题突出的单位进行严肃问责。

河源市人民政府2020年政府信息公开工作年度报告。

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现公布河源市人民政府2020年政府信息公开工作年度报告。全文包括五个部分：总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况。内容涵盖河源市人民政府2020年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作。

一、总体情况

2020年，河源市以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，认真落实党中央、国务院有关决策部署和政府信息公开条例，围绕“六稳”“六保”和疫情防控工作，积极回应社会关切，稳步推进政务公开工作。在2020年省府办公厅组织的全省政府网站考评、政务公开第三方评估等考核工作中，我市政府网站在全省排名第12，政务公开在全省排名第6。

（一）主动公开方面。一是政府网站和政务新媒体主动公开政府信息总数32473条，其中以市政府（办公室）名义发布政策解读材料58篇，规范性文件解读比例实现100%。二是《河源市人民政府公报》全年出版24期，公开各级政府（办公室）主动公开文件、部门规范性文件、政策解读和人事任免，发行范围向基层组织倾斜，全年发行72000份。三是统筹推进基层政务公开标准化规范化，全市五县三区和101个镇（街）均按时完成26个试点领域基层政务公开事项标准目录，并向社会公开。四是及时发布疫情防控信息，通过政府网站、政务新媒体、电视、广播、报刊等渠道进行全方位宣传解读，提高群众疫情防控意识。

（二）平台建设方面。一是完善全市政府网站集约化平台建设。全市10家政府网站统一迁移至政府网站集约化平台，实现统一运维。二是大力推进政务新媒体集约整合工作。做优做强“一个账号”，集信息发布、政民互动、办事服务等功能为一体，对无力运维、安全保障能力薄弱的政务新媒体进行关停整合，构建全市政务新媒体宣传矩阵。群众可通过“河源市人民政府门户网站”公众号一键查看各单位政务新媒体内容。三是强化常态化监管。严格落实政府网站及政务新媒体周报制度，对标国办考核标准，通过智能和人工相结合方式，每周对全市政府网站和政务新媒体进行动态监测，累计发布监测报告96份，发现问题及时通知有关单位立即整改。

（三）依申请公开方面。依法依规处理政府信息公开申请，全年共受理政府信息公开申请210宗，办结205宗，结转下年度继续办理5宗，均未收取信息处理费。申请人申请公开信息主要涉及土地（林地）权属、扶贫政策、政府规范性文件、征地拆迁、基础设施建设等内容。全市因信息公开引起的行政复议37宗，行政诉讼18宗，其中，涉及市政府的行政复议2宗，行政诉讼1宗，均结果维持。

（四）解读回应方面。一是做好网民留言答复工作，办理省府办公厅转来的网民给省长留言40宗，及时回应解答网民遇到的难点和关心的热点问题。二是畅通便民热线渠道，将12345热线平台整合至政府网站和政务新媒体，完善互动交流功能，全年受理留言数量1031件，办结1030件。三是依托政府网站“政策解读”“政风行风”栏目，宣传解读我市政策，回应群众关心的社会焦点问题，及时公开发布疫情信息，让公众实时了解最新疫情动态和应对处置工作进展。四是做好涉及群众权益的意见征集和结果反馈信息发布工作，全年向社会各界征集意见65条。

（五）监督保障方面。一是加强组织领导。要求各级各部门将政务公开工作列入领导分工，并对外公开。二是强化政务公开考核。通过第三方评估工作，科学细化和量化考核指标，总结评价各级各部门落实政务公开工作情况。三是把政务公开工作纳入年度绩效考核内容，所占分值达4分，督促各级各部门做好政务公开有关工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在主要的问题：一是仍有个别单位在政府网站发布信息时审核把关不严，出现表述错误。二是政务新媒体运维仍需进一步强化，主要是存在内容更新不及时、漏报、应关未关等情况。三是部分单位依申请公开答复不及时，不规范。

下一步改进措施：一是加强政府网站和政务新媒体建设，优化政务公开平台。对标国办考核标准，加强政府网站和政务新媒体的栏目内容优化，强化政府网站和政务新媒体周报监测力度，及时处理发现的问题。全面做好“五公开”和重点领域信息发布，完善政府网站、政务新媒体和政务服务平台的互融互通。二是学习新版条例，规范办理依申请公开。组织各级各部门对《中华人民共和国政府信息公开条例》进行深度解读与学习，并纳入年度普法内容，推动各级各部门建立健全依申请公开制度，及时规范做好依申请公开工作。

珠海市人民政府办公室2020年政府信息公开工作年度报告。

　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》等相关规定，现公布珠海市人民政府办公室2020年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。

　一、总体情况

　　 2020年，市政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记出席深圳经济特区建立40周年庆祝大会和视察广东重要讲话、重要指示精神，按照国家、省和市关于政务公开工作的决策部署，认真执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，围绕统筹疫情防控和经济社会发展以及群众关注关切，聚焦做好“六稳”工作、落实“六保”任务，着眼深化“放管服”改革优化营商环境，积极推进政务公开工作取得实效。

　　 （一）主动公开方面。一是通过市政府门户网站、《珠海市人民政府公报》及微博微信等平台主动公开政府信息643条，其中规章7份，政府规范性文件15份，其他文件62份；市政府工作报告1条、人大代表建议及政协提案办理信息6条、财政预决算信息2条、政府信息公开工作年度报告1条、政府网站工作年度报表1条、政务动态信息475条。在市政府门户网站开展在线访谈活动11次。市政府新闻办公室举办新闻发布会55场。二是强化突发公共卫生事件信息公开，坚持及时公开疫情信息。新冠肺炎疫情发生以来，每日主动公开疫情相关信息，并在市政府门户网站开设“珠海疫情防控和暖企惠民政策措施专区”，及时发布动态信息。三是做好政务专题信息发布管理。市政府门户网站开设“2020年市政府重点工作落实情况”专栏，组织市直单位在第三、四季度分别公开牵头落实的工作进展情况。升级市政府门户网站“征集调查”专栏功能，集中向社会公开征集意见建议117件。四是协调推进基层政务公开标准化规范化工作，全市8个区、23个镇（街）均按时编制完成、对外公布本级26个试点领域基层政务公开事项标准目录。五是加强珠海企业服务平台（政企云）作为“珠海涉企政策一站式发布平台”作用，汇集发布国家、省、市、区各类涉企政策信息。

　　（二）依申请公开方面。进一步规范政府信息公开申请办理工作，依法依规做好政府信息依申请公开工作。全年共收到依申请公开63件，其中自然人申请件60宗，法人或其他组织申请件3宗；有3宗结转下年度办理，其他件均在法定期限内予以答复。信息公开类行政复议1起，诉讼1起，均维持结果。

　　（三）政府信息管理方面。一是利用市政府门户网站加强对市级公文的分类管理，涵盖规章、政府规范性文件、部门规范性文件、其他政府文件、其他部门文件。二是加强规章、规范性文件等重点政务信息全链条管理。提升以市政府、市政府办公室名义印发的文件，以及政府公报的网上公开效率，方便公众查阅。整理政府规章和规范性文件台账，确保公开的政府信息底数清晰。三是切实发挥政府公报作为主动公开政府信息重要载体作用，编发政府公报12期，刊登政府规章、规范性文件及政策解读，在各级档案馆、图书馆、行政服务中心等免费赠阅。加快推进历史政府公报数字化工作，376期政府公报扫描版本已收集整理完毕。

　　（四）平台建设情况。一是认真落实《政府网站发展指引》各项要求，围绕 “信息发布、解读回应、办事服务、互动交流”等核心内容，抓好市政府门户网站规范化建设，在相关政府网站绩效评估中，珠海市政府门户网站排名居前。利用网站集约化平台功能，加强了同类政府信息的集中公开工作。二是规范政务新媒体管理，全市58家单位开设有145个政务新媒体。各单位基于“指尖上的政府”的总体定位，借助新媒体平台进一步创新政府信息公开方式，公开、宣传好重大部署、重要政策、重点工作，及时回应社会关切。

　　（五）解读回应方面。一是落实《珠海市人民政府办公室关于印发珠海市政府系统政策解读工作细则（试行）的通知》（珠府办函〔2018〕289号），认真做好政策解读工作。二是充分发挥市政府门户网站、政务新媒体第一平台阵地作用，及时发布解读信息。优化市政府门户网站“政策解读”专栏，组织对新发布的政策进行解读291篇，其中部门解读133篇，图解政策77篇，媒体解读59篇，视频等其他解读22篇；组织对现行有效的往年发布的重要市级政策文件以“十问十答”等简明问答方式进行解读250篇，切实提升政策解读回应水平和质量。三是加强互动交流积极回应网友问题，办理网民在市政府门户网站留言7824条，并定期对网民留言情况进行汇总分析。

（六）监督保障情况。一是加强统筹协调指导。及时调整了市政务公开领导小组成员单位名单，落实管理责任。编制了《2020年政务公开工作要点分工方案》，明确各责任单位分工和具体任务。制定了市政府门户网站内容保障工作制度，从机制上为市政府门户网站开展政务公开提供保障。二是加强业务培训。围绕学习《中华人民共和国政府信息公开条例》、政务新媒体运营管理、政府网站与政务新媒体考核等专项工作分别开展了专题培训，切实增强政府信息公开意识和业务能力。三是加强考评督促工作。坚持月通报、季度通报相结合，及时督促提醒。制定了《2020年政务公开考评方案》，将政务公开工作纳入绩效考核,分值权重不低于5%。制定《珠海市2020年度政府网站与政务新媒体考评方案》，以考核提升平台运营维护管理水平。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2020年政府信息公开工作取得了一定的成效，但仍存在一些问题，主要表现在：一是政府信息管理机制还有待完善；二是政策解读质量有待提升；三是政务新媒体传播效果有待加强；四是基层政务公开标准化规范化工作有待进一步深化细化。

　　下一步，市政府办公室将按照国家、省和市的决策部署，进一步全面推进政府信息公开工作，主要做好以下方面：一是加强信息化手段的运用，突出抓好公文类的政府信息的管理，细化分类、台账管理，为政府信息的进一步利用提供基础支持；二是加强政策解读工作，从抓解读覆盖面延伸至内容质量，推进政策的进一步传播、落地；三是加强政务新媒体管理，强化内容建设，增强传播效果；四是加强业务培训，提升政务公开理论水平和业务能力，进一步推进基层政务公开标准化规范化工作。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。

汕头市人民政府办公室2020年政府信息公开工作年度报告。

　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）的有关规定，按照政府信息公开工作要求，现公布汕头市人民政府办公室2020年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、政府信息申请公开情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成，报告所列数据统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

一、总体情况

　　2020年，市政府办公室认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，积极落实上级有关工作部署，围绕市委市政府中心工作，坚持“以公开为常态、不公开为例外”，通过公开促落实、促规范、促服务，充分保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权，取得较好成效。

　　（一）完善工作机构，不断充实工作力量。市政府办公室高度重视政府信息公开工作机构建设，把机构设置和人员配置列入办公室的重要议事日程，2020年初调整设置了政务信息科（政务公开科），作为负责全市政府信息公开工作的专门机构，并及时充实科室力量，加强队伍建设。

　　 （二）围绕中心工作，扎实推进信息公开。市政府办公室认真落实国务院办公厅、省政府办公厅各项信息公开规定，确保应该公开的信息都及时、全面、主动公开。一是认真部署2020年全年政务公开工作，及时下发《汕头市人民政府办公室转发2020年政务公开工作要点的通知》（汕府办〔2020〕19号），对全年政务公开工作作出具体部署。二是围绕聚焦做好“六稳”工作、落实“六保”任务，在不断深化“放管服”改革、优化营商环境等方面，切实加强综合办事信息公开，进一步提升办事便利度。2020年，市政府办公室主动公开政府信息1105条，主动公开市政府、市府办文件104件。三是指导基层做好政务公开标准化规范化工作。按照省政府的要求，指导各区县政府全面梳理细化基层政府相关领域政务公开事项，编制区级及镇街基层政府政务公开事项标准目录，各区县已在2020年底前完成基层政务公开事项标准目录编制工作并在本级政府门户网站发布，市政府也在政府门户网站制作专栏，集中发布全市各区县基层政务公开事项标准目录。四是严谨细致办好市政府公报，充分发挥政府公报传达政令、宣传政策、指导工作、服务社会的作用。2020年在汕头日报出版《汕头市人民政府公报》专版共40期，编辑出版公报合辑6期，及时刊载市政府及市直部门规范性文件90件。

　　（三）依申请公开政府信息情况。2020年，市政府办公室共受理公民、法人或其他组织提出的政府信息公开申请47宗，主要内容是申请公开《汕头市城市公共交通优先发展三年行动计划（2018-2020）》、《汕头市2018年公交优先发展实施方案》、《汕头市工业布局规划》，汕头市公务员待遇及福利、促进2020应届毕业生就业等方面的政策、措施及其实施情况、2019年汕头城镇（农村居民）人均收入及人均年消费性支出数据、2018年汕头市环境保护局政府网站工作年度报表等事项，市政府办公室已全部依法按时答复并录入公开系统，做到100%回复。

　　 （四）政府信息管理情况。为加强市政府办公室信息公开工作的主动性、及时性，提高政府信息管理的质量和效果，市政府办公室加强研究、积极探索，进一步完善政府信息管理制度，通过强化责任、明确任务、拓展公开载体和内容、完善各项保障措施等充分提高政府信息管理水平。

　　 （五）政务公开平台建设情况。认真落实《政府信息公开条例》等有关规定，加强政府信息公开平台规范化、标准化建设，市政府办公室在“政府信息公开平台”增设“地方部门平台链接”，规范信息公开指南、信息公开制度等栏目设置，加大主动公开力度，提高政府信息公开在线办理水平。根据国务院办公厅、省政府办公厅关于加强政务新媒体运营管理的要求，加大我市政务新媒体集约整合力度，在深度调查摸底的基础上实行注销一批、整合一批、做强一批，全面提高我市政务新媒体运营水平。

　　 （六）监督保障情况。市政府办公室认真贯彻《政府信息公开条例》，正确执行关于主动公开的新要求、新规定，确保法定主动公开内容公开到位。为科学评价政府信息公开工作的水平、增强工作实效，每年均委托第三方机构开展政务公开评估。在此基础上，注重加强日常指导和监督检查，对政府信息公开工作做到常态化监管，并将政务公开工作纳入各区县和市直单位的年度绩效考核内容。

二、政府信息主动公开情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在问题及改进情况

　　（一）存在问题

　　2020年市政府办公室在政府信息公开工作方面虽然取得了较好成效，但仍存在一些薄弱环节：一是公开意识有待进一步增强；二是公开的主动性和规范性还需进一步提高；三是政策解读与互动交流需要更加及时、到位，更“接地气”；四是公开渠道还需要进一步拓展。

（二）下一步工作措施

　　2021年，市政府办公室将认真按照中央、省关于政务公开的决策部署和《中华人民共和国政府信息公开条例》的有关要求，重点抓好以下几方面工作：

　　一是进一步拓展政府信息公开的深度和广度。以政府信息公开平台为依托，全面公开法定主动公开内容，不断加强政策解读、积极回应社会关切，努力提升政府信息公开能力。

　　二是进一步健全公开工作机制。通过完善政府信息公开的监督、检查、考核制度，促进政府信息公开工作规范、有序、高效开展。

　　三是进一步优化公开渠道。主动拓展公开领域、有序推进平台建设，努力提高信息发布的质量和水平。

　　四是做好政府信息公开申请的办理工作。进一步规范政府信息公开申请工作流程，努力提升政府信息公开申请办理的工作质量。

　　五是进一步强化指导监督。继续开展政务公开第三方评估，同时做好全市政府网站与政务新媒体的日常监测抽查和绩效考评工作。通过强化监督考核机制，全面提升市政府办公室的政府信息公开工作水平。

六、其他需要报告的事项

　　没有其他需要报告的事项。