河源市人民政府2020年政府信息公开工作年度报告。

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现公布河源市人民政府2020年政府信息公开工作年度报告。全文包括五个部分：总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况。内容涵盖河源市人民政府2020年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作。

一、总体情况

2020年，河源市以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，认真落实党中央、国务院有关决策部署和政府信息公开条例，围绕“六稳”“六保”和疫情防控工作，积极回应社会关切，稳步推进政务公开工作。在2020年省府办公厅组织的全省政府网站考评、政务公开第三方评估等考核工作中，我市政府网站在全省排名第12，政务公开在全省排名第6。

（一）主动公开方面。一是政府网站和政务新媒体主动公开政府信息总数32473条，其中以市政府（办公室）名义发布政策解读材料58篇，规范性文件解读比例实现100%。二是《河源市人民政府公报》全年出版24期，公开各级政府（办公室）主动公开文件、部门规范性文件、政策解读和人事任免，发行范围向基层组织倾斜，全年发行72000份。三是统筹推进基层政务公开标准化规范化，全市五县三区和101个镇（街）均按时完成26个试点领域基层政务公开事项标准目录，并向社会公开。四是及时发布疫情防控信息，通过政府网站、政务新媒体、电视、广播、报刊等渠道进行全方位宣传解读，提高群众疫情防控意识。

（二）平台建设方面。一是完善全市政府网站集约化平台建设。全市10家政府网站统一迁移至政府网站集约化平台，实现统一运维。二是大力推进政务新媒体集约整合工作。做优做强“一个账号”，集信息发布、政民互动、办事服务等功能为一体，对无力运维、安全保障能力薄弱的政务新媒体进行关停整合，构建全市政务新媒体宣传矩阵。群众可通过“河源市人民政府门户网站”公众号一键查看各单位政务新媒体内容。三是强化常态化监管。严格落实政府网站及政务新媒体周报制度，对标国办考核标准，通过智能和人工相结合方式，每周对全市政府网站和政务新媒体进行动态监测，累计发布监测报告96份，发现问题及时通知有关单位立即整改。

（三）依申请公开方面。依法依规处理政府信息公开申请，全年共受理政府信息公开申请210宗，办结205宗，结转下年度继续办理5宗，均未收取信息处理费。申请人申请公开信息主要涉及土地（林地）权属、扶贫政策、政府规范性文件、征地拆迁、基础设施建设等内容。全市因信息公开引起的行政复议37宗，行政诉讼18宗，其中，涉及市政府的行政复议2宗，行政诉讼1宗，均结果维持。

（四）解读回应方面。一是做好网民留言答复工作，办理省府办公厅转来的网民给省长留言40宗，及时回应解答网民遇到的难点和关心的热点问题。二是畅通便民热线渠道，将12345热线平台整合至政府网站和政务新媒体，完善互动交流功能，全年受理留言数量1031件，办结1030件。三是依托政府网站“政策解读”“政风行风”栏目，宣传解读我市政策，回应群众关心的社会焦点问题，及时公开发布疫情信息，让公众实时了解最新疫情动态和应对处置工作进展。四是做好涉及群众权益的意见征集和结果反馈信息发布工作，全年向社会各界征集意见65条。

（五）监督保障方面。一是加强组织领导。要求各级各部门将政务公开工作列入领导分工，并对外公开。二是强化政务公开考核。通过第三方评估工作，科学细化和量化考核指标，总结评价各级各部门落实政务公开工作情况。三是把政务公开工作纳入年度绩效考核内容，所占分值达4分，督促各级各部门做好政务公开有关工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在主要的问题：一是仍有个别单位在政府网站发布信息时审核把关不严，出现表述错误。二是政务新媒体运维仍需进一步强化，主要是存在内容更新不及时、漏报、应关未关等情况。三是部分单位依申请公开答复不及时，不规范。

下一步改进措施：一是加强政府网站和政务新媒体建设，优化政务公开平台。对标国办考核标准，加强政府网站和政务新媒体的栏目内容优化，强化政府网站和政务新媒体周报监测力度，及时处理发现的问题。全面做好“五公开”和重点领域信息发布，完善政府网站、政务新媒体和政务服务平台的互融互通。二是学习新版条例，规范办理依申请公开。组织各级各部门对《中华人民共和国政府信息公开条例》进行深度解读与学习，并纳入年度普法内容，推动各级各部门建立健全依申请公开制度，及时规范做好依申请公开工作。