一、高度重视政府信息公开工作

卫生事业深受人民群众和社会各界的关注，推行政务公开，有利于推进依法行政，拓宽群众参与卫生改革与发展的渠道，加强对医疗卫生行政行为的监督，促进勤政廉政建设。为进一步加强对这项工作的领导，我厅成立了以厅党组书记、厅长包文辉为组长的政府信息公开工作领导小组，明确了政府信息公开及保密工作职责。厅办公室具体负责政府信息公开及公开信息的保密审查工作，督促各处室根据相关规定及时公开相关信息，同时对拟公开的公文、信息是否涉密进行严格把关。建立了文件资料的收、发、传、阅和保密、销毁制度，同时加强政府信息的档案管理和计算机管理。强化包括机要室在内的要害部门的保密管理，严禁涉密计算机上网，严禁移动介质复制、对外传递等，采取有效措施，防止病毒对我厅计算机网络的入侵和人为破坏，确保涉密计算机信息安全。

二、积极拓宽政府信息公开渠道

一是通过卫生厅网站做好主动公开工作。凡不涉及国家秘密、工作秘密、商业秘密和个人隐私的政府信息，都尽量在网站上公开。除了设置政府信息公开专门栏目外，公开了厅领导的个人介绍、分工情况和联系方式，以及各处室职能、业务范围和联系电话，方便群众咨询联系；提供国家法定传染病疫情通报、卫生统计数据、医疗服务信息公示、医疗机构、医疗广告、招考招聘、医师资格和执业证书查询、直属单位公开招聘网上报名系统；在网站开辟了相关专题栏目，陆续公开了全省医疗机构分布、专家目录、免疫接种地点、职业病目录、妇幼保健知识、食品卫生监督通报等大量与群众切身利益密切相关的信息内容，为群众提供了方便。此外，我们积极做好省政府门户网站的内容保障工作，在省政府网站的卫生工作栏目中及时公布全省卫生工作进展情况，并对网上咨询和投诉进行认真解答和受理，与公众形成了良好的互动关系。全年审核、发布卫生信息7000余条。会同有关处室解答群众咨询1328件次、处理群众网上投诉举报1411件次，把网上便民服务落到实处。

二是依靠新闻媒体扩大公开。我们把新闻宣传和政务公开紧密结合，通过扩大新闻宣传推动政务公开工作深入开展。继续实施“五项公示”制度，定期公布群众普遍关心的医疗服务信息、公共卫生监测、药品招标采购、新型农村合作医疗、卫生行风建设情况，通过新闻媒体正确引导群众消费，规范行业管理和服务行为。建立了与新闻媒体的协调机制，由专门人员负责与省内各大媒体的联系，积极做好与新闻单位和媒体记者的沟通工作，对于重要活动和事件，及时通知媒体跟进报道。每季度向驻济主要新闻媒体通报近期重大活动，定期与省内各大媒体举办座谈会，协调卫生新闻宣传报道事宜。一年来，各大新闻媒体围绕卫生中心工作，对人民群众普遍关心、涉及群众切身利益的重大卫生政策、法律法规、重要卫生工作进展、法定传染病疫情、突发公共卫生事件、医疗服务、食品安全等信息进行了广泛宣传报道，同时，也展示了医疗卫生工作中呈现出的新面貌、新风尚，为卫生工作营造了良好氛围，取得了较好的效果。

三是厅领导通过电台直播节目与群众进行主动交流。2005年以来，厅领导多次参与省人民广播电台“阳光政务热线”直播节目，与广大群众进行互动交流。去年又2次走进“阳光政务热线”直播间，现场接听群众热线电话，解答了群众关心的看病难看病贵、新农合制度、医疗服务质量、医药费用等热点问题，并认真听取群众意见建议，接受群众投诉；节目结束后，对现场受理的投诉均认真调查核实并依法、依纪进行了妥善处理。

四是积极做好依申请政府信息公开工作。按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，妥善处理公开与保密的关系，合理界定信息公开范围，认真做好依申请政府信息公开工作，保障群众的知情权、参与权和监督权。全年共受理6件公众申请信息公开事项，均及时予以答复。

2010年，我厅认真贯彻党中央、国务院和省委、省政府关于政府信息公开工作的精神要求，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》和《山东省人民政府办公厅关于进一步做好政府信息公开工作的意见》要求，紧紧围绕建设阳光政府、责任政府、服务政府和法治政府，以保障人民群众的民主权利、维护人民群众切身利益为出发点和落脚点，努力推进政府信息公开工作，提高行政行为的透明度和办事效率，促进依法行政，取得了明显成效。

2010年，在国家税务总局和省政府的正确领导下，我局的政府信息工作迈入了新的阶段。配备了2名兼职工作人员，设立了专门的信息申请受理点，并通过“12366”纳税服务热线、信访电话、“山东地税”政府网站、网上“在线咨询”等多种渠道，主动为社会各界提供地税政府信息公开服务。截至2010年底，我局政府信息公开工作运行正常。年度工作情况如下：

山东省地方税务局2010年度信息公开报告工作机构情况

我局建立了由省地税局局长任组长、分管局长任副组长、各单位主要负责人为成员的信息公开领导小组，建立起了主要领导亲自部署、分管局长具体负责、办公室牵头落实、各处室密切配合的工作机制。在职责分工上，办公室作为日常工作机构，负责制定信息公开指南和目录，全面搜集、认真审核、及时上传地税信息，并搞好机关内部的组织协调工作；信息中心负责网站维护管理，为信息公开工作提供技术保障；每个单位明确一名工作人员作为联络员，负责本处室地税信息的收集、审核工作。通过以上工作，强化了组织领导，理顺了内部关系，明确了职责分工，促进了信息公开工作顺利开展。各市局都相应明确了领导小组及办公室，确定了专兼职人员具体负责此项工作。

山东省地方税务局2010年度信息公开报告制度建设及落实情况

根据《条例》要求，加强了三个方面的制度建设。一是建立地税信息公开申请受理制度。研究制定依申请公开信息的工作规程，明确了申请的受理、审查、处理、答复等各个环节的具体要求。二是建立地税信息发布保密审查制度，明确了地税信息保密审查的职责分工、审查程序和责任追究办法，科学把握地税信息能否公开的界限，防止并杜绝了失泄密事件发生。三是建立地税信息公开监督保障制度，将信息公开纳入机关行政效能考核范围，加强对信息公开工作的考核、评议和责任追究，确保此项工作有监督、有考核、有奖惩，调动了各方面的积极性。

山东省地方税务局2010年度信息公开报告基础性工作开展情况

编制地税信息公开指南和公开目录，是做好地税信息公开工作、方便公众依法获取地税信息的基础和关键。依据《条例》的规定和省政府参考样本，在广泛征求意见、深入调查研究的基础上，针对社会各方面对地税信息公开的需求，本着“内容齐全、科学规范、方便群众”的原则，我们认真细致地编制了信息公开指南和目录。内容齐全，就是按照“公开是原则，不公开是例外”的要求，依法履行政府信息公开义务，将应该公开的地税信息，特别是涉及公民、法人切身利益，需要社会公众广泛知晓，介绍本部门办事程序的信息，全部纳入信息公开目录。科学规范，就是严格按照统一格式、统一标准和统一索引编码编制目录，做到分类科学、格式规范，为群众获取信息提供保障。方便群众，就是在信息发布渠道选择和信息申请公开程序设置上，尽可能给群众提供方便。目录共涉及机构职能、政策法规、规划计划、业务工作、统计数据、其他等6大类71个类目，既能满足政府信息公开的要求，又能体现了地税特色。各市局网站均按照省局统一要求设置了相关栏目。

山东省地方税务局2010年度信息公开报告其他需要说明的情况

2010年，全系统结合地税工作实际，针对不同群体的信息需求，加强了对动态类信息的日常发布机制建设。我们通过省地税局网站和山东有线电视台《地税时空》栏目等新闻媒体，定期向广大市民通报与纳税人密切相关的税收政策变动等情况，受到了广大纳税人的欢迎。

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《山东省政府信息公开办法》（以下简称《办法》）的有关规定，现公布山东省体育局2011年度政府信息公开年度报告。

省局2010年度共收到依申请公开政府信息的申请1份，均按照有关规定予以回复。

全省17市局累计收到依申请公开政府信息的申请2份，均按照有关规定予以回复。