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《物业管理企业人力资源管理》适用于从事物业管理和房地产管理,以及相关行业的高职人员、本科生、研究生,从事物业管理、房地产管理,以及相关行业的管理人员及中高层以上的管理人员,从事物业管理人力资源管理方面的相关人员阅读。
第一章 物业管理人力资源管理概论
第二章 物业管理企业招聘
第三章 物业管理企业员工培训和开发
第四章 物业管理职业经理人
第五章 物业管理企业员工绩效管理
第六章 物业管理人力资源的经营
第七章 物业管理企业员工薪酬和福利
第八章 物业管理企业文化
第九章 物业管理企业人力资源管理案例分析
案例1 上海陆家嘴物业管理有限公司
案例2 上海中星集团申城物业有限公司
案例3 广州粤华物业有限公司
案例4 深圳市长城物业管理股份有限公司
案例5 北京天鸿宝地物业管理经营有限公司
案例6 北京慧中物业管理有限责任公司
案例7 珠海华发物业管理服务有限公司
案例8 北京万通鼎安国际物业管理顾问有限公司
案例9 北京远洋基业物业管理有限公司
案例10 北京国宏物业管理有限公司
案例11 北京盛事物业管理有限公司
案例12 北京首佳物业管理有限公司
案例13 北京怡兴物业管理有限责任公司
案例14 中实杰肯道夫物业管理有限公司的人力资源管理
参考文献 2100433B
《物业管理企业人力资源管理》简要介绍了物业管理企业人力资源管理的现状、存在问题、发展方向,然后对物业管理企业人才的获取与配置、培训和开发、考评与激励、凝聚与发展进行了深入的分析,对物业管理人才库建设和物业管理职业经理人的培养提出了更为具体的措施,并在最后一章以案例的形式具体介绍了物业管理企业在人力资源管理方面的经验,对12家物业管理企业在人力资源管理方面的举措进行了分析。
工程造价,比较容易找工作,专业性强,但后期发展就要看个人兴趣的广泛度了。人力资源管理,如果进国企、外企、合资企业,还有点前途。工商企业管理,如果本科毕业能读个国外的MBA就更好了(这个专业很费钱)。
人工成本=企业从业人员工资总额+社会保险费用+福利费用+教育费用+劳动保护费用+住房费用+其他人工成本 1)劳动分配率,是指人工成本总量与增加值的比率。表示在一定时期内新创造的价值中用于支付人工成本的...
人力资源管理系统, 通过提高内部员工的满意度、忠诚度,从而提高员工贡献度,即绩效,帮助管理者通过有效组织管理降低成本和加速增长来创造价值链利润。人力资源综合管理解决方案从人力资源管理的角度出发,用集中...
现代企业人力资源管理
现代企业人力资源管理——第一部分:人力资源管理综述,第二部分:运用人力资源战略创造经营业绩,第三部分:人力资源管理实务与方法,第四部分:现代企业人力资源管理。ppt格式,76页。
建筑企业的人力资源管理
分析了企业人力资源管理状态,探讨了建筑企业人力资源管理模式方法。
《物业管理企业文化》理论基础篇主要介绍物业管理企业文化的基本概念、伦理、企业竞争力、文化建设、设计、理念设计、制度设计、实物设计、实施以及企业文化建设与领导者关系。实践应用篇用十个案例详细介绍了实际工作中物业管理企业文化的建设情况。
《物业管理企业文化》适合高校物业管理专业作为教材,也可供物业管理企业管理人员阅读参考。
该书分物业管理企业文化的基本概念、物业管理企业文化伦理、物业管理企业文化与企业竞争力、物业管理企业文化建设、物业管理企业文化的设计、物业管理企业文化理念层的设计、物业管理企业文化制度层设计、物业管理企业文化实物层设计及企业文化实施、物业管理企业文化建设与领导者的关系9章。
理论基础篇
第一章 物业管理企业文化的基本概念
第一节 企业文化的内涵
一、企业文化的内涵及构成
二、影响企业文化的关键因素
三、企业文化的特点
第二节 物业管理企业文化的概念
一、物业管理企业文化的构成
二、物业管理企业文化的影响因素
三、物业管理企业文化的类型
四、物业管理企业文化的功能
第二章 物业管理企业文化伦理
第一节 企业伦理的概念
一、企业伦理的概念
二、企业伦理的内容
三、企业伦理的特性
第二节 物业管理企业伦理的内涵
一、物业管理企业伦理的内涵
二、物业管理企业伦理的特性
第三节 物业管理企业伦理的构建
一、物业管理企业伦理的构建原则
二、企业文化对企业伦理的塑造作用
三、物业管理企业伦理的构建策略
第三章 物业管理企业文化与企业竞争力
第一节 企业的文化竞争力
一、企业文化竞争力在企业管理中的重要作用
二、强化内部凝聚功能,提高外部竞争实力
三、企业文化建设是企业管理的核心
第二节 物业管理企业文化竞争力作用
一、物业管理企业文化竞争力建设的必要性
二、物业管理企业竞争力的影响因素
三、物业管理企业文化竞争力的作用
第四章 物业管理企业文化建设
第一节 企业文化建设的含义
一、企业文化建设的原则和方法
二、企业文化建设的关键点
第二节 物业管理企业文化建设的概念
一、物业管理企业文化建设的意义
二、物业管理企业文化建设的难点
第三节 物业管理企业文化建设的步骤
一、物业管理企业文化建设遵循的原则
二、物业管理企业文化建设的步骤
第五章 物业管理企业文化的设计
第一节 企业文化设计的原则
一、企业文化设计的原则
二、企业文化设计的关键环节
第二节 物业管理企业文化设计的原理及关键
一、物业管理企业文化设计的原理
二、物业管理企业文化设计的关键
第六章 物业管理企业文化理念层的设计
第一节 企业文化理念层的设计核心
一、企业目标的设计
二、企业核心价值理念的设计
三、企业经营理念的设计
四、企业管理模式的设计
五、企业精神的设计
六、企业道德的设计
七、企业作风的设计
第二节 物业管理企业文化理念层的设计措施
一、物业管理企业目标的设计
二、物业管理企业核心价值理念的设计
三、物业管理企业经营理念的设计
四、物业管理企业管理模式的设计
五、物业管理企业精神的设计
六、物业管理企业道德的设计
七、物业管理企业作风的设计
第七章 物业管理企业文化制度层设计
第一节 企业制度的设计规范
一、企业一般制度的设计
二、企业特殊制度的设计
三、企业风俗及其影响因素
第二节 物业管理企业的制度设计
一、物业管理企业一般制度的设计
二、物业管理企业特殊制度的设计
三、物业管理企业风俗的设计
四、物业管理企业员工行为规范的设计
第八章 物业管理企业文化实物层设计及企业文化实施
第一节 物业管理企业文化实物层设计
一、物业管理企业标志的设计
二、物业管理企业环境的设计
三、物业管理企业工作服的设计
四、物业管理企业文化用品的设计
五、物业管理企业文化传播工具的设计
第二节 物业管理企业文化实施
一、物业管理企业文化建设的组织支持
二、物业管理企业文化职能部门的人员保证
三、物业管理企业文化建设计划工作
四、物业管理企业文化建设的实施过程
五、物业管理企业文化建设的考核
六、物业管理企业文化建设的奖惩
七、物业管理企业文化的实施艺术
第九章 物业管理企业文化建设与领导者的关系
第一节 企业文化建设中的领导者作用
一、领导者是企业文化的创造者、宣传者、管理者
二、领导者的价值观奠定了企业文化的基调和色彩
三、领导者的模范作用决定了企业文化建设活动的成效
四、领导者的观念创新推动企业文化的变革和更新
五、领导者素质的不断完善优化企业文化
第二节 领导者对物业管理企业文化建设的影响力
一、领导者是物业管理企业文化的创造者、宣传者、管理者
二、物业管理企业领导者的价值观奠定了物业管理企业文化的基调和色彩
三、物业管理企业领导者的模范作用决定了物业管理企业文化建设活动的成效
四、物业管理企业领导者的观念创新推动物业管理企业文化的变革和更新
五、提高物业管理领导者的素质,不断完善和优化物业管理企业文化
实践应用篇
案例一 上海陆家嘴物业管理公司的企业文化——学习型组织文化
一、CI体系
二、学习型组织
案例导读
案例二 广州粤华物业有限公司的企业文化——持续改进,追求卓越
一、企业文化建设的现状
二、未来深化企业文化建设的举措
案例导读
案例三 北京万通鼎安国际物业管理顾问有限公司的企业文化——因地制宜,以人为本内部管理“五·五·三·一”
案例导读
案例四 北京天鸿宝地物业管理公司的企业文化——“无”哲学的根源文化
案例导读
案例五 珠海经济特区华发物业管理公司的企业文化——打造企业核心竞争力
一、企业精神文化的提炼
二、制度文化的创新
三、行为文化的培育
四、物质文化的构建
五、形象文化的塑造
案例导读
案例六 北京首佳物业管理有限公司的企业文化——精品真情服务
案例导读
案例七 北京远洋基业物业管理有限公司的企业文化——文化传承,不断创新
案例导读
案例八 北京盛世物业管理有限公司的企业文化——把业主的事当自己的事的“五心”服务
案例导读
案例九 北京怡兴物业管理有限责任公司的企业文化——品牌经营理念
案例导读
案例十 深圳长城物业管理股份有限公司的企业文化——全面文化推进
一、理念体系
二、长城文化
案例导读
参考文献
……2100433B