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本书在体例上,采用了理论与技能阐述时适当融人具体案例和阅读资料的形式,可读性强,易于对教材内容的理解、掌握。本书可以作为高等职业教育物业管理专业的教材,同时也适合于物业管理行业从业人员的岗前培训或参考读物。 本书赠送助教盘内含课本要点及教材参考答案,供选用本书作为教材的教师参考
前言
第1章 物业管理招标与投标
第2章 前期物业管理
第3章 房屋及设施设备管理
第4章物业环境管理
第5章 公共秩序管理
第6章 物业综合经营服务
第7章 物业租赁管理
第8章 不同类型物业的管理与服务
第9章客户服务管理
第10章 物业管理质量管理体系
第11章物业管理信息系统
附录 与本书相关的一些网站
参考文献2100433B
一、名词解释1.针对性的专项服务:这是指物业管理企业为改善和提高业主和非业主使用人的工作、生活条件,满足其中一部分人和单位的一定需要而提供的各项服务工作。 2.常规性的公共服务...
物业管理的三大类内容: 一是常规性的公共服务,主要有以下几项: ①房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督; ②房屋设备、设施的管理; &nb...
豪宅物业管理存在以下三种服务: 第一种是管家式服务。部分豪宅,业主的居住机会并不多,相比365天服务而言,36.5天服务更能突出这部分业主的特点。 物业管理公司的管家服务体现在对豪宅的环境管理方面:园...
物业管理实务招投标内容 (2)
广西理工职业技术学校教案 第二章 物业管理招投标 2.1 物业管理招标方式和程序 2.2 物业管理投标程序和方法 教学过程: 内容呈现: 一、物业管理招标概念 物业管理的招标,是指物业所有权人、其法定代表的开发、业主委员会,在为其物业选 择管理者时,通过制订符合其管理服务要求和标准的招标文件向社会公开,由多家物业管理 企业竞投,从中选择最佳对象,并与之订立物业管理合同的过程。内容要点: (1)物业管理招标人是特定的 (2)物业管理招标的客体是物业管理项目 (3)招标是一种竞争方法。 二、物业管理招标的原则 (1)公开原则 (2)公平原则 (3)公正原则 (4)实事求是、合情合理原则 三、物业管理招标的方式 1.公开招标:是指招标人(业主或开发商或物业管理企业)通过报纸、电视及其他新闻 渠道公开发布招标通知,邀请所有愿意参加投标的投标人的招标方式。 2.邀请招标:是指不公开刊登广告而直接邀请
本书主要从物业管理本质内涵的解释入手,对物业管理市场和物业管理招标与投标进行了系统的阐述。然后,从物业服务企业介入标的物业进行相关的管理工作开始,分别对物业管理的早期介入、承接查验、前期物业管理以及房屋的维修管理、物业设备管理、安全管理、环境管理和物业的租赁管理等进行了详细的论述;最后,对物业保险和物业管理过程中的典型案例等内容进行了细致的解析。
AutoCAD机械应用教程(2011中文版)/詹友刚主编.-3版.-北京:机械工业出版社,2011.6
ISBN 978-7-111-35167-2
I. P… Ⅱ. 詹… Ⅲ. 机械设计:计算机辅助设计-应用软件,
AutoCAD 软件-教材 Ⅳ. TH122
中国版本图书馆CIP数据核字(2011)第122990号
机械工业出版社(北京市百万庄大街22号 邮政编码100037)
策划编辑:杨民强 责任编辑:管晓伟
封面设计:张静 责任印刷:乔宇
北京铭成印刷有限公司印刷
2011年7月第3版第1次印刷
184mm×260mm ·24印张·593千字·365页
0001-3000册
标准书号:ISBN 978-7-111-35167-2
ISBN 978-7-89433-030-7(光盘)
定价:59.80元 (含1DVD)
AutoCAD机械设计实例精解(2011中文版)/詹友刚主编.-北京:机械工业出版社,2011.5
ISBN 978-7-111-35149-8
I. P… Ⅱ. 詹… Ⅲ. 机械设计:计算机辅助设计-应用软件,
AutoCAD 2011-教材 Ⅳ. TH122
中国版本图书馆CIP数据核字(2011)第121952号
机械工业出版社(北京市百万庄大街22号 邮政编码100037)
策划编辑:管晓伟 责任编辑:管晓伟
责任印刷:乔宇
三河市宏达印刷有限公司印刷
2011年7月第3版第1次印刷
184mm×260mm ·18.75印张·460千字 ·287页
0001-3000册
标准书号:ISBN 978-7-111-35149-8
ISBN 978-7-89433-023-9(光盘)
定价: 49.80元 (含1DVD)