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现场客户管理系统

现场客户管理系统—是一套管理在现场等待办理各种相关业务客户的软件系统,俗称排队管理系统。现场客户指在各种服务窗口办事大厅(包含银行、工商、税务、医院、民政等)现场的尚未办理业务、等待办理业务或正在办理业务的客户;管理系统指针对现场客户在办理相关业务过程中,从开始到结束整个流程所进行的智能化、信息化管理的系统软件,也是整个系统设备的核心部分。

现场客户管理系统基本信息

现场客户管理系统系统架构

现场客户管理系统(排队系统)分为[媒体控制][用户进入][数据统计][用户评价][柜员操作][后台管理] 6大部分,现在大多数在用的排队系统只使用了其中的部分模块,很多应用功能受到了限制。(现在正在使用中和市场上出售的绝大部分排队系统只包括其中简单的 [用户进入] [柜员操作] [媒体控制] 几个部分,既便如此,像 [媒体控制] 部分也只不过支持很少类型的媒体形式,大多只有LED 显示屏)。

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现场客户管理系统造价信息

  • 市场价
  • 信息价
  • 询价

智能照明后台管理系统

  • RX-V2.8
  • 荣夏
  • 13%
  • 江苏荣夏安全科技有限公司
  • 2022-12-07
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路灯智慧路灯管理系统

  • 华为云平台/HY2.0系统
  • 华业
  • 13%
  • 四川众兴华业市政照明工程有限公司
  • 2022-12-07
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图方便智慧管理系统30-50M²

  • 30-50M²
  • 图方便
  • 13%
  • 图方便(苏州)环保科技有限公司
  • 2022-12-07
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图方便智慧管理系统30M²以下

  • 30M²以下
  • 图方便
  • 13%
  • 图方便(苏州)环保科技有限公司
  • 2022-12-07
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图方便智慧管理系统50-120M²

  • 50-120M²
  • 图方便
  • 13%
  • 图方便(苏州)环保科技有限公司
  • 2022-12-07
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LCD数字对讲管理中心

  • 344002
  • 湛江市2007年3季度信息价
  • 建筑工程
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远程客户

  • GST-RC
  • 茂名市2009年9月信息价
  • 建筑工程
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远程客户

  • GST-RC
  • 茂名市2009年7月信息价
  • 建筑工程
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远程客户

  • GST-RC
  • 茂名市2009年1月信息价
  • 建筑工程
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远程客户

  • GST-RC
  • 茂名市2008年12月信息价
  • 建筑工程
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现场智能作业管理系统

  • 满足现场巡检、点检、安全检查等现场作业的信息化管理和执行能力,系统具备智能现场作业程序创建能力,能够对现场作业路线、检查的设施设备、检查项目、判断标准、现场指导和响应等进行组态和版本控制能力;具备
  • 1套
  • 1
  • 广州技安
  • 中档
  • 含税费 | 不含运费
  • 2021-01-14
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现场智能作业管理系统

  • 满足现场巡检、点检、安全检查等现场作业的信息化管理和执行能力,系统具备智能现场作业程序创建能力,能够对现场作业路线、检查的设施设备、检查项目、判断标准、现场指导和响应等进行组态和版本控制能力;具备
  • 1套
  • 2
  • 四川艾德瑞电气、大连谷瑞特科技、广州启德信息、大唐电信、清华
  • 中高档
  • 不含税费 | 含运费
  • 2019-12-10
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管理客户

  • 管理客户
  • 1台
  • 1
  • 中档
  • 不含税费 | 含运费
  • 2022-05-24
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统计管理系统

  • 统计管理系统
  • 1套
  • 2
  • 不限
  • 中档
  • 含税费 | 含运费
  • 2018-06-01
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统计管理系统

  • 统计管理系统
  • 1套
  • 3
  • 不限
  • 中档
  • 含税费 | 含运费
  • 2018-05-31
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现场客户管理系统工作原理

1. 顾客进入办事大厅后,通过 [用户进入] 模块进入的排队系统中,系统按照顾客选择的业务队列和进入时间,把用户资料存储于相应的数据对象中。

2. 柜员开始工作后,通过[柜员操作]模块登陆到柜员呼叫终端,呼叫顾客到本柜台办理相应业务。

3. [媒体控制]模块接收到柜员的呼叫命令信息后,生成相应得声音信息和显示信息,并显示到相应的显示设备上去(LED,电视,大屏幕等)

4. 柜员办理完毕当前顾客业务后,顾客可以根据自己的体验,通过[用户评价]模块对服务内容进行相应得评价。

5. [数据统计]模块即时记录系统的所有操作步骤,收录统计数据。

6. [后台管理]模块实现整个系统数据流程的实时监控、管理及远程监控,也可以根据实际操作需要随时调整顾客的位置,顺序。

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现场客户管理系统系统分类

现场客户管理系统分为三大系列

一、银行大厅版排队管理系统;

二、办事大厅版排队管理系统;

三、医院版排队管理系统。

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现场客户管理系统常见问题

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现场客户管理系统系统阐述

现场客户管理系统银行大厅版排队管理系统

三大系统分类中应用功能最简单的一种,其主要功能只能实现对现场等待办理业务的用户进行一些简单的取号、排序、等待呼叫办理业务的操作,通过客户在系统处取号的时间顺序对等待办理业务的用户进行简单的排序,再按此顺序对等待的用户进行呼叫。此系统解决了人们在银行办理业务时出现的排队辛苦的局面,不但方便了银行管理,也方便了民众,节约了大家的时间。

现场客户管理系统办事大厅版排队管理系统

相对银行排队管理系统来说,其实际应用功能的实现要强很多。在具备银行大厅排队管理系统的应用功能外,增加了广告发布、信息发布、后台监控、详细统计报表等功能。由于各种办事大厅的环境不像银行大厅那么统一,所以系统要求有更强的配置,能够适合各种柜台窗口布置格局,能够支持各种显示设备,如LED,液晶电视,同步LED屏等。

现场客户管理系统医院版排队管理系统

系统主要包括:挂号对接,医生呼叫,护士台管理,信息发布,后台监控,科室、病人数据统计、分析,药房发药子系统等。医院排队系统是完全和办事大厅、银行排队系统不同的大系统,要求厂商有很强的开发实力,不仅要能和医院使用的医院信息管理系统(HIS)对接,系统还要能够处理顾客在各个科室、收费处、取药柜台等各个队列之间转移、存储,消除等业务,这就需要系统有很强大的关系处理能力,能够依照医院的各种流程进行简单的配置而符合不同医院的需求,包括信息显示功能也需要能够按照需求灵活配置显示内容。

未来发展方向,医院排队系统可能会与挂号、划价、付费、配药等环节融合成一个整体,以提高病人在就医过程的中有序流转,减少在病人在就医过程中的时间,缩短病人在医院停留的时间。

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现场客户管理系统开发类别

现场客户管理系统vb 数据库 开发

最老的系统是用vb 开发的,当时系从国外的排队系统抄袭过来,只能实现功能排队、叫号简单功能。因为需要快速开发,要求不高,一开始的时候不少排队系统就直接写个界面,只要能发声,能显示就直接使用了。后来在此基础上不断改进、完善,性能不断稳定,勉强维持住部分的市场份额。

优点:开发速度快,难度小,能够满足部分客户的需求。

缺点:商业软件,大量使用没有商业版权的数据库软件和操作系统,潜在风险大。

现场客户管理系统vc 开发

系沿袭上一阶段开发的全新的系统平台,比较好的均衡了各个模块之间的联系,是一款比较完整的商业软件。

优点:速度较快,比较稳定。设置界面丰富。

缺点:在个人机架构上开发,使用win2000或者win xp 系统,还是使用了无商业版权的个人操作系统,无法规避风险。

现场客户管理系统qqh开发

嵌入式排队系统专用平台,排队设备最高端应用技术,可以彻底解决用操作系统、数据库版权的问题。

优点:规避了版权问题,系统更加稳定,能承受连续断电,9秒快速启动。

缺点:开发难度大,开发成本高。2100433B

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现场客户管理系统文献

客户关系管理系统建设需求 客户关系管理系统建设需求

客户关系管理系统建设需求

格式:pdf

大小:15KB

页数: 2页

客户关系管理系统建设需求 1:客户档案的录入 姓名: 联系电话: 手机: QQ: MSN: EMail 旺旺: 公司: 传真: 网站: 联系地址: 客户来源:(百度、淘宝、阿里巴巴、谷歌、其他) 客户登记设定( A、B、C)A:重要 B:一般 C:意向客户(设定下拉选择) 2:客户历史发货记录: 时间 运单号: 自行输入 目的地 (输入首个字母自动匹配国家名) 承运方式 (DHL 、UPS、TNT、大陆 EMS、HKEMS 、FedEx、专线、空运、海运。下拉式 选择) 运费:自行输入 提货地址: 自行输入 提货方联系人 :自行输入 联系电话: 自行输入 委托提件人: 自行输入 委托提件人联系电话: 自行输入 (包括提货地址、委托提货方、委托提货人姓名、委托提货联系电话) 3:客户回访提醒和事由提醒设定 选定客户右键有回访提醒和事由提醒设置(时间准确到分钟) 4:报价管理(历史报价记录

客户关系管理系统设计 客户关系管理系统设计

客户关系管理系统设计

格式:pdf

大小:15KB

页数: 20页

客户关系管理系统设计

宽带客户收费管理系统软件信息

宏达宽带客户收费管理系统 1.0

软件大小:2223KB

软件类别:国产软件/财务管理

软件语言:简体中文

软件授权:共享版

运行环境:Win9x/Me/NT/2000/XP/2003

开 发 商:Home Page

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家装CRM客户关系管理系统系统介绍

家装CRM客户关系管理系统 (HomeCustomerRelationshipManagement)以"客户关系一对一理论"为基础,旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。装修企业通过CRM系统,可以方便管理客户信息、记录和追踪客户情况、实现部门之间的无缝沟通、资源共享等功能,能够帮助企业提供办公效率和团队生产力的软件。

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大禹装饰公司管理系统软件客户价值

如果您是经理,您可以:制定部门、员工的单源数、单源金额目标

对员工进行绩效考核

对员工进行提成管理

快速、无纸化、异地审核图纸、预算书……

如果您是业务员,您可以:

管理各类活动策划的准备、事后总结工作

对在建楼盘进行跟踪

详细记录单源信息、跟单信息……

如果您是客服,您可以:

管理客户详细档案资料

管理客户投诉

管理售后服务……

如果您是设计师,您可以:

按各种组合条件进行案例展示

管理每项工程的设计图纸

管理人材机、定额库

轻松、快速制作预算书……

如果您是工程师、监理,您可以:

管理工程分包、派工

管理施工进度

对工程质量进行控制、评定

管理工程变更、对工程进行验收

对工程进行安全检查……

如果您是材料员,您可以:

根据预算书制定材料计划单

管理材料采购入库

管理工程材料领用、退回

管理机械设备的租赁……

如果您是财务,您可以:

管理日常现金收入、支出

管理工程款的应收、应付比例、金额、收付时间

管理施工班组、施工人员的扣款……

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