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前言
第一章 企业管理概述
第一节 企业及企业管理
第二节 企业管理组织和领导制度
第三节 现代企业制度
第四节 企业文化
第五节 企业形象
案例 华海机床制造公司
复习思考题
第二章 市场研究与经营决策
第一节 企业经营思想、经营方针和经营目标
第二节 市场调查
第三节 市场预测
第四节 经营决策
第五节 经营计划
案例 耐克公司的决策困境
复习思考题
第三章 营销策略
第一节 市场营销概述
第二节 产品策略
第三节 价格策略
第四节 分销渠道策略
第五节 促销策略
案例日本企业成功的营销组合
复习思考题
第四章 企业管理的基本原理
第一节 系统原理
第二节 人本原理
第三节 动态原理
第四节 效益原理
案例 朗讯技术公司为生存而重新组织
复习思考题
第五章 生产过程组织
第一节 生产过程组织概述
第二节 生产过程的空间组织
第三节 生产过程的时间组织
第四节 流水生产组织
第五节 柔性制造系统简介
案例 北宋丁谓的“一举三得”重建皇宫方案
复习思考题
第六章 生产计划与生产作业控制
第一节 生产计划-
第二节 网络计划技术
第三节 生产作业计划
第四节 生产作业控制
案例 万里长城工程建设中体现的管理特点
复习思考题
第七章 质量管理
第一节 质量管理概述
第二节 全面质量管理和质量成本
第三节 ISO9000质量标准和质量认证
案例 海尔营造质量文化的五步曲
复习思考题
第八章 设备综合管理
第一节 设备综合管理概述
第二节 设备的选择和使用
第三节 设备的维护和修理
第四节 设备的改造与更新
案例 日本企业的故障修理法
复习思考题
第九章 物流管理
第一节 物流管理概述
第二节 物资消耗定额
第三节 物资储备定额
第四节 物资供应计划
第五节 物资库存定额
案例 一汽大众公司的“零库存”管理
复习思考题
第十章 劳动管理
参考文献2100433B
本书以中国特色的社会主义市场经济理论为依据,以现代管理的系统理论和方法为指导,以部分国内外企业管理的成功经验和失败原因分析为案例,简述了现代企业管理的基本原理和方法。
全书共分10章,其主要内容包括:企业管理概述、市场研究与经营决策、营销策略、企业管理的基本原理、生产过程组织、生产计划与生产作业控制、质量管理、设备综合管理、物流管理、劳动管理等。
本书具有以下特点:第一,注重从理论知识、素质、能力、技能等方面对学生进行全面的培养;第二,注重吸取现有相关教材的优点,充实新知识,简化过多的理论介绍;第三,突出职业技术教育特色,做到图解直观形象,尽量联系现场实际;第四,注重语言文字叙述精炼,通俗易懂;第五,每章均配备了复习思考题、案例分析题,引导学生积极思维,造就师生相互交流与研讨的气氛,培养学生分析以及应用理论知识的能力。
本书主要面向中等职业技术教育的学生,此外,还可作为职工培训教材和技工学校用教材。
现代企业管理制度
1 现代企业管理制度 谭兴元 建立现代企业制度是时代的呼唤,而“产权清晰、权责明确、政 企分开、管理科学”是我国现代企业制度的基本特征,是深化经济体 制改革的必然要求。 对此,在建立现代企业制度中,首先需要明确的是,我们所要建 立的是社会主义的企业制度, 我们追求的目标是壮大国有企业、 国有 经济,使企业真正成为自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的 法人实体和市场竞争主体。 在这个前提下, 现代企业制度基本特征的 核心是形成完善的企业法人制度、 有限责任制度和科学、 严谨的企业 内部领导体系与组织制度。 第一,产权清晰、权责明确,这是涉及现代企业制度内核的一个 重要问题。 多年的计划经济体制没有能创造更高的劳动生产率, 也没能形成 具有朝气、富有活力的企业运行机制。 传统的国有资产管理方式在进 行市场经济的过程中,暴露了一系列问题,诸如因管理责任不清,造 成国有资产严重流失; 企业内
现代企业管理制度
现代企业管理制度 随着社会的发展,企业间竞争日益加剧,为使企业能够在激烈的竞争中生 存,企业必须由个性化转变成标准化、由多样化转变成职业化、专业化、由责任 人管理转变成制度化管理, 因此制度化管事现在已经成为制约企业发展高度的关 键指标之一。现代企业管理制度主要包括人事管理制度、 财务管理制度、 运营管 理制度、危机管理制度、企业发展战略管理制度、 办公管理制度、合同管理制度、 市场管理制度和相关法律制度等。根据企业所出行业特征和发展战略的总体要 求,宅急送公司管理制度设计具体如下: 一、人事管理制度 人力资源管理氛围两部分一是对人能的数量和质量水平的管理,提高 人员能力,包括人能的建造、保持和提升,一是对人能的使用和发挥的管 理,提高人员能力的发挥水平,包括有效地使用人能、发挥人能的功效, 这是以人能管理为中心的人事管理的两大根本职能和价值。 (一)人力资源管理的具体任务 源于传统人事管
本教材为*职业教育规划教材,适用于全国技工院校市场营销专业(中级技能层级)和中等职业学校市场营销专业,由人力资源社会保障部教材办公室组织编写。本教材具体内容包括:现代企业管理概述、现代企业战略和决策、现代企业资源管理、现代企业市场营销管理、现代企业生产与质量管理、现代企业文化和企业形象等。教材依据中职学生认知特点编写,每节以典型案例作为导读,通过对案例的分析引出知识讲解,在知识讲解中穿插案例阅读和知识链接,便于学生理解;每节后设有课堂实战,帮助学生灵活运用所学知识;每章后还设有思考与练习,以巩固所学知识。
近年来,随着我国经济和社会的发展,用人单位对营销人员的能力提出了更高的要求。为适应这一变化,培养更加适合企业需求的中级营销人才,我们组织了一批教学经验丰富、实践能力强的教师与行业、企业的专家,在充分调研的基础上,对现有市场营销专业教材进行了修订和补充。
本次修订后出版的教材包括:《市场营销(第三版)》《网络营销(第二版)》《商务谈判实务(第二版)》《现代企业管理基础知识(第三版)》。在修订教材的同时,我们还针对教学实际需求,新开发了《市场营销财务基础》《商务法律应用》《商务礼仪》《客户关系管理》《商品知识》《消费心理及行为分析》《推销实务》《店铺陈列》《店铺促销》《连锁经营与管理》《家电营销》等教材。
本次教材修订(开发)工作的重点主要体现在以下几个方面:
第一,突出教材的实用性。根据学校教学和企业岗位需求,补充了多种专业技能课教材,使教材体系更加完善。根据营销员、营业员(中级)国家职业标准的相关要求,结合营销工作实际,调整了相关教材的结构和内容。本着“学以致用”的原则,设置技能训练环节,突出对学生实际操作能力的培养。
第二,突出教材的先进性。教材的修订(开发)紧密结合学校教学改革实践,融入先进的教学理念和教学方法,如案例教学、任务驱动教学等。同时,在教材中尽可能多地体现营销工作中的新理念、新知识、新方法。
第三,突出教材的可读性。在教材编写上,力求文字表达通俗易懂,并较多地采用以图代文、以表代文的表现形式,以降低学生的学习难度。在栏目设计上,充分考虑学生的认识规律,设置“案例导读”、“想一想”、“做一做”等栏目,以激发学生的学习兴趣。
本套教材的编写工作得到了广东、江苏、上海、河南、黑尤江等省、直辖市人力资源和社会保障部门、教育部门及一批中等职业技术学校的大力支持,教材编审人员做了大量的工作,在此我们表示诚挚的谢意。
人力资源和社会保障部教材办公室
2012年4月
第一章 现代企业管理概述
第一节 企业和企业管理
第二节 现代企业制度
第二章 现代企业资源管理
第一节 人力资源管理
第二节 财务管理
第三节 物流管理
第四节 信息管理
第四章 现代企业市场营销管理
第一节 市场营销管理概述
第二节 目标市场的经营策略
第三节 市场营销组合策略
第五章 现代企业生产与质量管理
第一节企业生产管理
第二节企业质量管理
第二章 现代企业战略和决策
第一节 现代企业战略管理
第二节 现代企业决策管理
第六章 现代企业文化和企业形象
第一节现代企业文化
第二节现代企业形象