译者序第10版序言第1章 项目管理导论 11.1 项目管理历史简述 11.2 项目类型 61.3 项目生命周期和全生命周期 91.4 客户、承包商和最终用户 131.5 项目管理专业的著名协会 15第2章 决定项目成败的因素 172.1 与初始项目定义相关的成败因素 172.2 项目实施期间影响成败的因素 192.3 目标三角图与成本、绩效和时间的权衡 212.4 三个基本目标之外对项目成败的理解 252.5 项目干系人识别与排名 262.6 效益的实现 27第3章 项目界定 303.1 初始项目定义的重要性 313.2 难以定义或无法定义的项目 313.3 以可行性调查改进初始项目定义 333.4 新项目检核表 333.5 新项目的调查和建议书 383.6 项目范围界定 403.7 承包商的策略和设计说明书 413.8 对由内部提供基金的开发项目所要求的规范 433.9 项目规范的制定和记录 47第4章 项目成本估算 504.1 成本估算和成本计算介绍 504.2 估算的准确性和信度 534.3 不同人的估算 564.4 自上而下还是自下而上估算 584.5 所有项目任务清单 584.6 估算格式 614.7 制造成本估算 654.8 项目劳动力成本估算 674.9 材料和设备成本估算 694.10 建设项目成本估算 704.11 成本估算检查 704.12 项目成本估算的版本控制 71第5章 进度规划的首要步骤 735.1 项目规划简介 735.2 项目规划时间框架 765.3 理想的项目计划 775.4 博物馆项目：一个甘特图案例 795.5 周时间单位与日历日期 83第6章 财务评估与商务计划 846.1 项目可行性分析 846.2 项目投资者与承包商之间的不同视角 856.3 项目财务评估方法简介 886.4 简单回收期法 896.5 现金流贴现法 916.6 数据的可信度 956.7 项目融资 98第7章 项目风险管理 1017.1 项目风险管理简介 1017.2 风险识别 1027.3 风险评估和分析 1027.4 风险登记 1077.5 处理风险的办法 1087.6 风险应对规划 111第8章 项目授权 1148.1 项目授权简介 1148.2 项目业主采用的项目授权标准 1158.3 项目业主签发的授权文档 1188.4 项目登记与编号 1208.5 承包商的项目授权 1218.6 对无合同、无订单任务的授权 123第9章 项目组织结构 1269.1 有效的组织及其沟通 1269.2 组织结构图 1269.3 公司发展过程中的项目管理 1289.4 项目矩阵组织 1339.5 项目团队和特别工作组 1379.6 集权式管理职能的组织 1409.7 项目组织形式的选择 1409.8 拥有两个或两个以上项目经理的组织结构 146第10章 管理变革项目和IT项目的组织结构 14910.1 管理变革项目的特殊性 14910.2 案例分析：Coverite上市公司总部搬迁项目 15010.3 PRINCE2TM 155
第11章 组织内的项目关键角色 15611.1 企业经营活动中的项目管理 15611.2 项目总监 15711.3 项目经理 15711.4 项目工程师 16211.5 项目管理办公室 163第12章 项目组织分解结构 16712.1 项目的五种纬度 16712.2 WBS概述 16812.3 编码系统 17412.4 逻辑编码系统的优点 17812.5 编码系统的选择 18012.6 当客户要求使用其自己的编码系统时怎么办 18112.7 建立组织分解结构 18212.8 项目工作分解结构与项目组织分解结构的关系 18512.9 成本分解结构简介 187第13章 详细计划：关键路径网络图 18913.1 甘特图的优点和缺点 18913.2 关键路径分析法的背景 18913.3 不同的网络图系统 19013.4 利用箭线图进行关键路径分析 19213.5 前导网络图的关键路径分析 19813.6 案例分析 20213.7 更复杂的网络图表示法 206第14章 详细计划：实践中的关键路径网络图 21114.1 网络逻辑确定 21114.2 网络图计划的细节层次 21414.3 界面事件和活动 21714.4 里程碑 21814.5 工作持续时间估算 21914.6 时间跨度预测 22114.7 案例分析 22114.8 从右到左画网络图的特例 23014.9 作为一种管理工具的网络图分析 231第15章 资源进度规划的原理 23315.1 什么是资源？哪些资源需要规划 23415.2 网络图在资源进度规划中的作用 23615.3 资源进度规划的案例分析：车库建筑项目 23615.4 时差（或弹性时间） 24615.5 资源进度规划的两个基本优先法则 24915.6 小结：实用的进度规划的基本要素 252第16章 资源进度规划的实用性建议 25416.1 选择资源进行进度规划 25416.2 资源单位的选取 25716.3 比例恒定和比例变化的资源使用方法 25916.4 指明资源的可用性水平 25916.5 为资源规划使用不同的日历 26116.6 项目资源进度规划的七个逻辑步骤 26316.7 项目材料进度规划 26416.8 通过采购控制计划来规划投资项目的设备 265第17章 现金流进度规划 26817.1 总体现金流进度规划 26817.2 不同项目中的现金流进度规划 26917.3 使用项目管理软件规划现金支出 27417.4 用计算机编制现金流入计划 27717.5 结论 277第18章 计算机应用 27918.1 适用软件的选择 27918.2 对计算机应用的特殊网络逻辑需求 28618.3 为第一个计算机进度规划做准备 28818.4 案例分析：建造车库项目 29718.5 数据输入错误 30118.6 网络图的绘制 30518.7 车库项目网络图的时间分析 30618.8 车库项目的资源进度规划 30918.9 标准的和定制的输出报告 313第19章 项目启动管理 32019.1 项目的初期组织 32019.2 项目文书及其他文档 32219.3 工程设计标准和一般流程 32619.4 项目物资储备和管理 32719.5 项目正式启动 33019.6 详细的工作计划和指南的发布 332第20章 项目合同管理 33620.1 合同 33620.2 采购订单 34020.3 用于国际贸易的交易条款（贸易术语） 34320.4 合同标书的定价 34420.5 合同付款结构 34620.6 付款时间 35020.7 合作方的财务能力 351第21章 项目采购和供应链管理 35321.1 采购循环 35321.2 大型国际项目采购组织中的角色 35521.3 采购说明书：对于需要买什么的定义 36021.4 供货商的选择 36521.5 采购通知单和订单 37121.6 催货 37321.7 订货和交货的特殊时间安排 37321.8 采购数量 37521.9 采购订单修改 37621.10 说明书、询价单、通知单和订单编号之间的关系 37721.11 项目采购还是存货采购 37821.12 运送前货物的标记和标识 37921.13 货物接收 38021.14 库房管理 38021.15 卖方文件 38321.16 作为共享或共同服务的材料管理 384第22章 项目进度管理 38622.1 进度管理作为一个封闭循环控制系统 38722.2 管理模式 38722.3 进度计划和记录的更新 39022.4 进度信息的收集 39122.5 数据核查 39422.6 材料与设备采购的进度和质量管理 39522.7 分包商和代理商员工的管理 39922.8 制造项目中例行的优先权分配 40222.9 当收到坏消息时 40422.10 纠正措施 40522.11 即刻行动单 40622.12 建筑项目现场组织及其管理 40922.13 项目会议 41122.14 进度报告 417
第23章 项目变更管理 41823.1 变更对项目生命周期的影响 41823.2 变更源和变更的分类 41923.3 授权安排 42123.4 一般管理 42423.5 变更的真实成本估算 42623.6 表格和程序 43023.7 对变更的图纸和规格说明书的版本控制 43823.8 紧急变更 43923.9 变更和合同管理 443第24章 项目成本管理 44424.1 成本控制的原则 44424.2 可变成本控制 44524.3 固定成本控制及间接成本收回 44624.4 其他成本控制因素 44924.5 总成本法 45024.6 成本管理因素清单 45124.7 成本预算设置与重置 45224.8 成本信息收集方法 45424.9 审计和防骗措施 459第25章 挣值分析和成本报告 46125.1 里程碑分析 46125.2 挣值分析 46725.3 挣值分析预测的可靠性和影响 47325.4 材料和买进设备的成本绩效评估 47525.5 项目变更对挣值分析的影响 47625.6 项目分类账目的概念 47825.7 整个项目赢利的预测 47825.8 事后检验 483第26章 多项目、项目集和项目组合管理 48426.1 项目管理或项目集管理 48426.2 变革项目和IT项目的组合管理 48526.3 多项目的资源进度规划 48726.4 公司环境下的项目资源进度规划 493第27章 业务变革项目的实施 49527.1 介绍 49527.2 组织变革不能过度依赖IT 49727.3 思维管理 49727.4 通过“推”和“拉”来实现变革 50027.5 运用对未来愿景来激励变革 50227.6 变革的影响 50227.7 动机和激励 50827.8 结论 510第28章 项目收尾管理 51128.1 影响项目收尾的因素 51128.2 项目的正式收尾 51128.3 最终项目成本记录 51428.4 剩余原材料库存的处理 51428.5 最终的项目定义：一个连续过程的结束 51528.6 制造业或投资项目的最终竣工状况 51528.7 制造业多产品项目的最终竣工情况 51828.8 项目中断的原因 52028.9 文件和档案管理 520第29章 高层对项目经理的支持 52329.1 项目管理的成本与收益 52329.2 我们需要多少项目管理 52529.3 高层对项目管理的积极支持 528| 2100433B
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