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第1章 什么是项目集管理 1
项目集管理行业的历史与现状 2
项目集、项目和项目组合的定义 9
为什么组织部署项目集 13
项目集管理绩效域 15
项目集生命周期 17
第2章 什么造就成功的项目集经理 19
组织结构对项目集经理进行领导授权 20
项目集经理角色 24
项目集基础设施使项目集经理得以领导 25
能力框架造就成功的项目集经理 26
项目集、项目和项目组合经理角色的对比 43
第3章 项目集战略一致性 46
组织战略和项目集一致性 47
商业论证 51
路线图 54
环境分析 56
阶段关口评审 57
第4章 项目集收益实现与管理 59
收益实现 60
收益管理 65
第5章 利益相关方参与 75
利益相关方识别 75
利益相关方参与和冲突优先级管理 79
第6章 项目集治理与团队管理 82
治理结构 83
治理角色和职能 84
团队责任 87
建设、领导和解散项目集团队 89
第7章 项目集生命周期管理 93
项目集生命周期阶段 94
项目集定义阶段 95
项目集收益交付阶段 96
项目集收尾阶段 98
第8章 项目集管理基础设施 99
项目集采购规划和执行 100
基础设施概况 102
有效项目集执行的系统要求 103
项目集收益交付阶段 108
项目集管理计划 109
项目集监督和定期评估 126
项目集风险管理 128
项目集变更控制流程 135
质量控制流程 141
项目集沟通 143
第9章 有效的项目集管理 145
按时交付项目集的机制 146
按预算交付项目集的机制 152
有效的项目集资源管理 163
第10章 项目目集管理行业的现状和未来 178
项目集管理行业的现状 179
项目集管理行业的未来 181
第11章 项目集管理实践社区 186
项目集管理实践社区的价值 187
项目集管理实践社区的基础、收益、结构和运营活动 187
术语表 1962100433B
项目集是作为战略与商业结果之间的关键连接,以及组织为实现战略目标而加以实施的工作。在这本逐步展开的指南中,艾琳女士提供了一种标准化的项目集管理方法,以弥合知识差距,以及当前在跨组织和行业中所存在的差异。本书给读者展示了有效的项目集管理的所有关键组件。采用一个实际的流程改进项目集案例,艾琳讨论了项目集领导的卓越品质,贯穿整个项目集生命周期中战略一致性的重要性,项目集如何实现收益,以及如何管理利益相关方之间的冲突优先级。
工程项目管理指南
工程项目管理指南 2 目 录 前 言 第一章 项目前期工作 第二章 项目启动 第三章 文件管理和控制 第四章 进度管理和控制 第五章 预算与费用控制 第六章 采购管理和材料控制 第七章 合同管理 第八章 风险管理 第九章 质量管理和控制 第十章 健康安全环保管理和控制 第十一章 施工组织与调试交验 第十二章 项 目 总 结 3 前 言 1.1 目的 为了加强油建公司工程项目的组织实施能力, 提升公司项目管理水平; 降低 项目运作成本,提高项目效益;培养项目管理队伍,公司编制本《工程项目管理 指南》。 《工程项目管理指南》 描述一个全面的项目管理生命期, 以建立一个全过程 的项目管理指导模板,明确项目管理流程、控制要素和控制方法,以及公司《项 目管理规定》形成相互依托的项目管理系统, 项目实施过程同时执行油建公司管 理手册的其它相关规定,达到规范公司项目管理运作的目的。 1.2 编写原则
项目监理部信息管理指南
1 项目监理部信息管理指南 一 概述: 项目监理部的信息管理是指对项目监理部全部活动过程中涉 及到的工程建设信息所进行的收集、接收、加工整理、储存、传 递使用等一系列工作。通过信息的流通,使参加项目建设的有关 各方能够及时、准确地获得信息,进而完成相应的工作。信息管 理工作的好坏,直接影响到项目监理部工作水平的高低,在一定 程度上还会关系到具体工作的成败。 按照我公司的规定,项目监理部的信息管理工作在项目总监 的领导下,设专职或兼职信息员负责。主要工作内容是:按监理 合同规定的范围,收集和接受项目法人方、各承包单位有关文件、 资料;在项目监理部内部按要求进行传阅、办理;向有关方传递 项目监理部发送的文件资料,并跟踪关闭;文件资料的动态整理 加工、编目保管;向公司定期传送简报和整理竣工资料归档;向 项目法人方交付监理竣工资料等成品。 为了胜任信息管理工作,信息员应具有以下基本工作技能和基本
《项目组合、项目集和项目治理实践指南》是PMI基本标准的补充文档,对组织和从业人员就如何实施或改进项目组合、项目集和项目治理提供指导。本实践指南旨在支持组织营造一种环境来加速战略实施及组织目标的实现,同时建立决策的透明度和可信度,并澄清角色和职责。本实践指南描述了一种通用治理框架,用来协调组织级项目管理与项目组合、项目集和项目管理,并提出四个治理域,即一致性、风险、绩效和沟通。四个治理域通过四种核心治理职能(监督、控制、整合和决策)来实现有效的项目组合、项目集和项目治理。
第1 章 引论 ................................................................................................... 1
1.1 《项目组合、项目集和项目治理实践指南》的目的及需求 .................................. 1
1.2 目标受众 .............................................................................................................. 2
1.3 实践指南概述 ....................................................................................................... 2
1.4 项目组合、项目集和项目管理治理概述 ............................................................... 3
1.5 项目组合、项目集和项目治理与项目组合、项目集和项目管理 ........................... 5
1.5.1 有效的项目组合、项目集和项目治理 ....................................................... 7
1.5.2 治理与项目集和项目的复杂性 .................................................................. 8
1.6 治理域 ................................................................................................................ 10
1.7 治理职能 ............................................................................................................ 11
1.8 治理框架实施 ..................................................................................................... 11
第2 章 组织级项目管理治理 ........................................................................ 15
2.1 概述 ................................................................................................................... 15
2.2 组织级项目管理 ................................................................................................. 15
2.3 OPM 治理 .......................................................................................................... 16
2.3.1 裁剪OPM 治理的实现途径 .................................................................... 17
2.3.2 OPM 和治理的交互 ................................................................................ 18
2.3.3 OPM 治理的考虑因素 ............................................................................ 19
2.4 角色与职责 ......................................................................................................... 20
2.4.1 OPM 治理主体 ....................................................................................... 21
2.4.2 OPM 发起人 ........................................................................................... 21
2.4.3 OPM 项目或项目集经理 ......................................................................... 22
2.4.4 项目组合、项目集与项目经理 ................................................................ 22
2.4.5 PMO(项目组合、项目集或项目管理办公室) .......................................... 23
目 录
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2.5 OPM 的治理域、职能和流程 ............................................................................. 24
2.5.1 OPM 治理的一致性域 ............................................................................ 25
2.5.2 OPM 治理的风险域 ............................................................................... 25
2.5.3 OPM 治理的绩效域 ............................................................................... 26
2.5.4 OPM 治理的沟通域 ............................................................................... 26
2.6 OPM 治理框架的实施 ........................................................................................ 27
2.6.1 评估 ....................................................................................................... 28
2.6.2 规划 ....................................................................................................... 33
2.6.3 实施 ....................................................................................................... 35
2.6.4 改进 ....................................................................................................... 38
2.6.5 实施的基本因素 ..................................................................................... 38
第3 章 项目组合层级的治理 ........................................................................ 41
3.1 概述 ................................................................................................................... 41
3.2 项目组合和项目组合管理 .................................................................................. 41
3.3 项目组合治理 .................................................................................................... 41
3.3.1 什么是项目组合治理 .............................................................................. 42
3.3.2 项目组合和治理的关系 .......................................................................... 44
3.3.3 项目组合治理的考虑因素 ....................................................................... 45
3.4 角色和职责 ........................................................................................................ 45
3.5 项目组合的治理域、职能和流程 ........................................................................ 48
3.6 项目组合治理框架实施 ...................................................................................... 51
第4 章 项目集层级的治理 ............................................................................ 55
4.1 概述 ................................................................................................................... 55
4.2 项目集和项目集管理 .......................................................................................... 55
4.3 项目集治理 ........................................................................................................ 56
4.3.1 什么是项目集治理 ................................................................................. 56
4.3.2 项目集和治理的关系 .............................................................................. 57
4.3.3 项目集治理的考虑因素 .......................................................................... 59
4.4 角色和职责 ........................................................................................................ 59
4.5 项目集治理的域、职能和流程 ........................................................................... 61
4.6 项目集治理框架实施 .......................................................................................... 64
目 录
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第5 章 项目层级的治理 ................................................................................ 67
5.1 概述 ................................................................................................................... 67
5.2 项目和项目管理 ................................................................................................. 67
5.3 项目治理 ............................................................................................................ 67
5.3.1 什么是项目治理 ...................................................................................... 68
5.3.2 项目和治理的关系 .................................................................................. 69
5.3.3 项目治理的考虑因素 .............................................................................. 70
5.4 角色和职责 ......................................................................................................... 71
5.5 项目的治理域、职能和流程 ............................................................................... 73
5.6 项目治理框架实施 .............................................................................................. 75
参考文献 ......................................................................................................... 79
附录A1 项目组合、项目集和项目治理框架实施 .......................................... 81
附录X1 《项目组合、项目集和项目治理实践指南》的贡献者和审查者 .... 103
附录X2 有关项目、项目集和项目组合治理的研究发现总结 ...................... 105
术语表(英文排序) ..................................................................................... 109
术语表(中文排序) ..................................................................................... 116
索引 .............................................................................................................. 123 2100433B
内容简介
《项目管理办公室(PMO)实践指南》是一本根据“人、组织、流程、工具”探讨项目管理办公室架构的书。本书汇集超过300余家国际企业导入项目管理办公室实践的案例,以简单扼要的方式归纳出项目管理办公室的三种类型和功能,并总结出企业在不同需求状况下,可以运用的架构,可参考的实例,“人、组织、流程、工具”的好的 实践等。本书可作为企业在思考跨部门与企业层级的项目办公室、有愿望要超越项目层级的个人、综观全局的项目经理的参考书,也可以作为学习组织层级管理的学生的教科书。 高桥信也,目前为Managemant Solutions CEO,曾担任Accenture,Capgemin、Sony Global Solutions等公司技术工程、执行项目、项目顾问、PMO总监等职。2100433B