香奢一品定制家具为业主提供的全面到位的售后服务：

自交货日起，如果产品在正常使用的情况下产生质量问题，消费者将享受免费保修的服务承诺；自交货日起一年以后，三年以内，产品如果在正常使用的情况下，非人为因素产生的质量问题，消费者将享受免人工维修费的服务（仅收取材料费）。

香奢一品提供以下免费的服务流程：

1、上门量房，与业主进行深入的沟通，确定家具的风格和尺寸，为业主制定直观平面图；

2、平面布置：根据客户要求，针对业主的户型和大致布局，为业主量身定制一套时尚而个性的方案；

3、三维效果：供业主选择花形、颜色、结构等，完成空间的整套家具设计，输出三维立体效果图；

4、预算报价：根据所使用的全部材料，进行全套家具的估计报价，然后完成业主的定制家具全部工作。

香奢一品已经拥有八大系列产品：

1、欧式风格家具：白宫经典系列、北欧印象系列、德仕达系列、尚简系列；

2、美式风格家具：Classic系列、Summer系列、阿维尼翁系列、布朗普顿系列；

3、新古典风格家具：阿丽缇斯系列、白精灵系列、混搭吧系列、卡萨居系列、蓝月亮系列、新贵族系列；

4、后现代风格家具：巴克尔系列、姬幕系列、拉尔夫劳伦系列、陌意系列、索思伍德系列、索特萨斯系列；

5、地中海系列风格家具；

6、东南亚巴厘岛风格家具；

7、新中式风格系列家具；

8、意大利风格系列家具

香奢一品公司拥有网络部，市场部，财务部，人力资源部，调度部，生产部六大部门，部门与部门之间的相互协调和良好协作保证了品牌的运营和良好的业绩，也是香奢一品成为中国高端家具定制第一品牌的基石。网络部主要负责电子商务平台业务的开展以及网上交易的细节，市场部主要负责市场的开发和品牌形象的推广，人力资源部负责公司人员的调动和招聘，调度部主要负责公司各个部门之间的协调与沟通，生产部主要负责产品的设计开发和生产，财务部主要负责公司财务的各个方面。

香奢一品与香仕同是上海融笙家具设计有限公司旗下的品牌，香奢一品定位于市场上的中高端家具，主要是实木家具，而香仕则定位于高端家具。两者是上海融笙家具公司抢占市场份额的两个品牌，是互补的关系。

总部位于上海的香奢一品经过短短几年时间的发展，已经成为了中国高端家具定制的第一品牌，同时也是长三角地区最大的定制家具生产商，占据了市场上17%的份额。首创顾问式家居销售服务新标准让客户选择了省钱省力又省心，在家具消费大国——中国，每5家定制家具的房子，就有一家用的是香奢一品。

香奢一品是一家服务公司，产品包含服务，香奢一品就是在经营服务。香奢一品的目标是中国家具设计定制服务第一品牌，香奢一品的核心价值观是诚信为先、成就客户、创新为要。

产品覆盖欧美古典风格、乡村田园风格、奢华新古典风格、潮流后现代风格等国内外主流家具产品。具有丰富的定制家具经验，产品线包含新古典、后现代、欧式、美式、意大利、地中海、新中式、东南亚等八大风格65个系列，专业提供高端大宅、别墅、样板房、高级会所家具。以专业精神为客户提供“一站式全屋家居设计服务”，设计的产品不仅关注外观的美观，更关注营造人与家具和谐共存的家居氛围，美观和实用、熊掌和鱼兼得。独特的顾问式销售，提供更贴合客户生活方式、审美取向的家具设计，风格种类齐全的产品，让客户充分体会一站式购物的方便。完善的售后服务体系是我们又一亮点，它能让我们的每位客户免除后顾之忧，尊享理想家居生活。

香奢一品首创的顾问式家居销售服务让消费者真正的体会到省钱省力又省心，通过香奢一品的电子商务平台，消费者只需要轻轻松松的在网上浏览，就可以选择到称心如意的家具，足不出户，家具就送货上门。通过公司上下人员的共同努力，香奢一品致力于为客户打造“科技、安全、方便、舒适的家具”的新模式、新概念推向全球，让全世界每一个消费者都能够享受到香奢一品的服务，为中国企业争光。