业务竞争更加激烈,把握信息化才能把握未来
在移动互联网时代,电信运营商业务竞争更加激烈:首先,国内电信运营商之间的同质竞争趋势显著,以视频业务、应用商店业务为例,国内三大主要运营商都建立了自己的视频业务和应用商店业务中心,业务内容和业务模式基本类似;其次,运营商与互联网业界异质竞争也日益加剧,运营商正逐步介入IM、电子商务、手机支付等互联网应用领域,与互联网业界展开竞争。同时我们应该看到,移动互联网与信息化结合又带来了众多的发展机会:移动互联网是物联网实现智能控制的重要通道,智能手机正在变成地球上规模最大的无线传感器网络,业务领域更为巨大;移动互联网与现代服务业高度融合,基于移动互联网的服务平台将使人们在任何时间任何地点获得需要的服务,应用范围更为广阔。所以运营商必须建立适合移动互联网规则的运营服务能力,从信息化中找到业务发展的蓝海,把握信息化才能把握未来。
三大角色定位
移动互联网时代,电信运营商在直面挑战与选择出路的时候,必须进行冷静、深刻的反思,反思的关键是要认清楚自身的优势和劣势,结合移动互联网的内在规律和发展趋势,明确自身在移动互联网时代的角色定位,只有角色定位清晰合理,才能发挥优势,通过合作求得生存与发展。
电信运营商在移动互联网时代应该也必须扮演以下三大角色:一是智能管道的提供者;二是平台运营的主导者;三是移动信息化的引领者。