第1章 绪论

1.1 研究背景和意义

1.2 国内外研究现状

1.3 本书的主要研究内容

第2章 大规模定制下的多类型客户需求信息识别

2.1 MC客户需求信息的表达与分类

2.2 多类型客户需求信息的形式化描述

2.3 MC下客户需求信息的识别

第3章 面向大规模定制的产品配置

3.1 产品配置概述

3.2 基于CSP和CBR的产品配置

3.3 基于产品判定树和CBR的产品配置

第4章 基于知识本体模型的客户需求映射

4.1 基于本体的客户需求映射框架

4.2 基于本体的客户需求映射

4.3 MC模式下的客户需求映射知识

第5章 基于数据挖掘技术的产品族改进

5.1 客户需求映射体系

5.2 基于历史交易数据的客户需求映射

5.3 基于扩展客户需求的客户需求映射

5.4 面向产品族改进的产品族模块定制属性分析模型

第6章 模块化产品设计方法

6.1 大规模定制生产模式及其特点

6.2 基于设计公理的产品模块化表达

6.3 面向大规模定制的产品模块化设计流程

6.4 产品族产品变量配置

第7章 模块化产品族开发与设计的关键技术

7.1 基于模块化的产品族构建

7.2 构件模块化与接口设计

7.3 模块化生产工艺设计及其通用性

第8章 基于模块化产品族的产品配置

8.1 模块化产品族模型构建与分析

8.2 客户驱动的基于模块化产品族的产品配置

8.3 客户满意度评价

第9章 基于模块化产品族模型的快速定价策略

9.1 大规模定制产品的定价策略

9.2 MC产品成本估算

9.3 基于客户价值的Mc产品定价

9.4 大规模定制产品定价影响因素和定价步骤

第10 章基于Intemet的大规模定制营销

10.1 面向大规模定制的营销策略

10.2 以客户需求为导向的产品策略

10.3 面向大规模定制企业的双渠道分销

第11章 结论

11.1 主要研究结论

11.2 未来的研究方向

参考文献