上海灯具城创办至今六年，主办单位秉持「一切为客商提供方便」的服务宗旨，消费者投诉率几乎为零。上海灯具城已连续四年获得「上海市文明市场」称号;还获得「上海市十大规范市场」;国家技监局全国通报表扬六个专业市场之一等称号;最近还获得国家级的「全国诚信经营单位」 ;中国保护消费者基金会最高奖项「保护消费者杯」。在灯具专业市场中首家通过ISO9001:2000质量体系认证。上海灯具城(包括上海明光商务中心)营业房出租率达到100%，现有管理人员、消防、保安人员、保洁人员等共88人。商户经营人员约1,000人。
