一、 某单位新购一台草坪机，第一次起动运行正常，但5分钟后突然停机，以后每次起动都出现停机现象。维修时发现机器没有故障，是由于油箱密封盖没有去掉，造成油箱负压，引起供油不畅而停机。将密封盖去掉后机器运行正常。这要求销售商做好售中服务，可避免上述问题的发生。

二、 某单位新购一台草坪机，出现起动后30分钟左右突然停机及热机不能起动的现象，经维修检测机械指标一切正常，最后查出燃油标号不对，换油后一切正常。使用单位购燃油时，应注意燃油标号，使用正确的燃油。

三、 某单位新购一台草坪机，使用一天后，打来电话说草坪机出现问题，无法起动。原来第二天换了使用人员，没加汽油。加油后一切正常。使用单位应对机械操作人员进行培训，保证机器正确性使用。

四、 接到一个用户打来的电话，说刚购买的草坪机功率不足，剪不动草。原来并不是草坪机的问题，是因为他们修剪的草坪草达半米多高。所以，一定要遵守三分之一的草坪修剪原则，不然对草坪机的使用寿命及草坪寿命有很大的影响，也影响了草坪的美观。

五、 某单位新购一台草坪机，使用3天后，出现冒黑烟及功率不足的现象。原因是机油过多，机油面过高，机油从呼吸孔喷出将滤芯浸湿，造成进气不足引起的。应更换滤芯，控制好加机油量，则草坪机运行正常。要求销售单位做好售中讲解，使用人员要认真阅读机器使用说明，正确使用，正确保养，可使机器正常运行。

六、 某单位新购一台草坪机，刚使用不到一个月，机器无法起动。所有机器内部部件磨损严重，曲轴、活塞、缸体等都超过报废标准，已无维修价值。了解发现所使用的机油是假冒伪劣产品，机油中含大量金属屑和沙。要求使用机器说明书中所指定标号的机油，更要注意购买渠道，以免造成不必要的经济损失。

七、 某单位新购几台草坪机，其中一台使用时，起动只转动了一圈左右，机器就被卡死不能转动。因为购机试机时，加好了机油，装箱拉回单位入库时，此草坪机被倒置，机油流入缸体造成，将机油从缸体中放出后，草坪机就会正常使用。

八、 一单位从某经销商处购得三台草坪机，在进行磨合时，三台草坪机相继自行停机。经检查三台机器都因未加机油导致拉缸引起。经销单位有义务对使用人员进行操作保养培训，以便正确使用和保养草坪机。

九、草坪修剪三分之一原则

某单位新购一台草坪修剪机，不久即打来电话，反映剪草机动力不足，剪草很困难。到现场一了解才知:草坪草长得太高，已经超过了草坪机的刀盘。因此，草坪的修剪应根据草坪的具体用途把草坪草高度控制在一定范围内，每次修剪时应遵循三分之一原则:即修剪下的草坪草高度占整个草坪草高度的三分之一。这样既利于草坪草的再生长，也利于正常发挥草坪修剪机的功能。