产品特性1:本机韧体的升级是很容易的。无论经由光驱，硬盘，甚或是独具的SD 插槽，硬件的升级再容易不过了。最简单的程序就是先获得适当的韧体程序，解压缩后放入一片 SD 记忆卡，插入DD-221 的 SD 插槽并执行本机的韧体升级功能就完成了!

产品特性2:本机模块化设计，内部组件寥寥可数。在后续机台遇到状况发生问题时，更可以显现其优点，因为每个模块的功能都是固定的，一旦有某种问题发生，只要用户遵循简易的指导，即可轻易的发现问题模块，进而精确的将问题解决，完成简单的售后服务。机体的精简小巧，使得使用者必须携带 DD-221 随身工作时，变成一个愉快的经验。

产品特性3:DD-221 也继承了慧全旧款硬盘复制系统的 PC 联机监控功能，透过 DD-221 本机上的 RS-232 接头，建立与 PC 联机的功能，再经由 Winodws XP 预设的 "超级终端机" 程序，就可以在 PC 上监控 DD-221 的操作，并可转存成为 logfile 作为除错之用途! 远程客户如果遇到使用上的问题，藉由 logfile 的提供，往往可以解决大部分的技术支持问题。

产品特性4:本机的硬盘电源都是在 DD-221 的控制之下提供的。无论机器是在正常的情况下完成了复制过程，还是因为硬盘坏轨的不可读取中断了复制程序，亦或是使用者自行地强迫中断复制程序，硬盘的电源都会在安全的情况下中断供电，避免不正常的供电或是无法断电时，造成超长时间耗损硬盘的情况发生。