程控数字交换机有何其它类型交换机相同的功能，此外还有它特具的功能。它能完成本局用户之间相互呼叫的接续、用一交换机的远端用户集线器和受控子局对局内外呼叫的接续、本局用户呼叫它局（包括市话和近郊）用户的出中继接续、它局（包括市话和近郊）用户呼叫本局用户的入中继接续、长途和国际局对本局的出入中继接续、汇接中继的接续、特殊业务电话的接续、非话音业务的交换接续、对各种交换业务进行计费、交换机内部信息的联系、为用户提供多样的服务性能、为本机运转维护和网路管理提供各种服务性能。
这些功能可以分为四个主要方面：话路接续功能、终端配合功能、控制功能、运转维护功能。
