服务承诺
1.若因本公司产品质量问题,实行“包调、包退、包赔”服务; 2.接到重量信息反馈,24小时内给予用户满意答复,国内三日内到达现场,国外用户实行电话电话/传真/邮件方式 在10内 给予答复。 3.随货提供: 工厂检验证书/质量证明书/检测报告提供配件,提供安装技术、调试服务咨询对大型工程项目,根据技术合同/标 准要求进 行生产、 检测,并配合用户现场指导严格按照ISO9002质量体系管理控制,严格按照合同、标准供应。 |
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客户在使用过程中如发现产品不能正常使用,可向本公司销售服务部咨询,并阐明合同号、供货时间、执行标准 规格型号、材 质、使用环境、故障情况以及相关的详细内容。 |