调查显示，在电梯安全隐患中，电梯制造质量问题占16%，安装问题占24%，而保养和使用问题高达60%。质量、安装、保养问题理应在政府有关部门监督下合规合法进行。

作为普通市民，我们则要提高自身防范意识，掌握基本的手扶电梯乘坐安全安全知识。

手扶电梯，是广泛用于人员密集场所以方便人们生活的工具，但正因为司空见惯，往往使人们忽视了它的安全。

●不要将头、手伸到扶手带以外的区域。

●不要光脚或穿着松鞋带的鞋子乘坐扶梯。

●乘客要照顾好随行的幼儿，大人应当陪同小孩乘梯。

●上电梯前，确定电梯运行方向，避免踏反。

●不要随意玩弄扶手、梳齿板或梯级等有相对运动的运动部件。

●教育小孩不要在扶梯附近攀爬玩耍，不要在扶梯上打闹、逆行或坐卧在梯级上。

●进入扶梯时，不要踩在两个阶梯的交界处，以免因前后阶梯的高差而摔倒。

●乘坐扶梯时，紧握扶手，双脚稳站在梯级黄线内，不能靠在扶梯两边或倚在扶手上。

●当出现突发状况时，不要紧张，大声呼救，提醒他人马上按下紧急停止按钮。

●如不慎摔倒，应两手十指交叉相扣、护住后脑和颈部，两肘向前，护住双侧太阳穴。

●留意长裙或垂地的衣服，留意洞洞鞋等轻薄的鞋子，防止扶梯"咬"住裙子和鞋底。