1.评估可靠性 可靠性的重要性 在选择用于控制室环境的显示单元时，可靠性至关重要。尽管我们都会考虑初始的设备投资成本，但真正的投资成本与"总体拥有成本"有关。要确定"总体拥有成本"，就必须考虑附加支出，这包括显示单元的耗材、保养、维修间隔，当然最应该考虑的还是显示单元的可靠性。可靠性通常以mtbf(平均故障间隔时间)来计算。mtbf可定义为故障之间的平均时间量。在确定系统的mtbf时，必须将所有部件包括在内。可靠性的另一个关键指标是特定产品或相关产品线的保修费用。如果制造商提供的是全责任的保修，他们还应当在现场保证一定数量的备品备件和灯泡以防范无法履行其最初的承诺的情况发生。与此相关的成本被称为保修费用，尽管了解制造商的业务经营成本很重要也很难，但保修费用却能说明系统部件的可靠性。保修费用越低，成本就越低，而可靠性则越高。控制室显示单元中的关键耗材是灯泡。灯泡是持续使用的部件，它不仅影响着"总体拥有成本"，而且对产品的整体可靠性也很重要。此外，由于大多数dlp拼接显示系统的制造商都不生产灯泡，他们可能会与第三方合作。这就使得有些dlp显示墙公司对灯泡成本或可靠性的控制很有限或根本无法控制。规模较大的国际性公司与优质灯泡制造商常保持着战略合作伙伴关系，并且会在工厂内进行可靠性的实验，从而能够更好地控制这一重要部件的可靠性。目前市场上有所谓的"兼容灯泡"的产品出现，但可靠性相比原厂的灯泡而言则差得多。这也是提倡运行在24/7模式中的用户使用原装配件而不是兼容配件的原因。 确定可靠性时的关键问题 何谓系统的完整产品而非仅仅一个或两个部件的总mtbf? 何谓相关产品线的保修费用? 何谓灯泡的成本?显示单元的供应商与灯泡制造商之间是否有重要合作关系? 2.确定总体拥有成本 在采购dlp拼接显示墙系统时，系统的"总体拥有成本"是最重要的考虑因素之一，而对"总体拥有成本"的计算错误频率却很高。通常，灯泡成本在dlp拼接系统的采购过程中即被公开，而其他重要部件的寿命和确保系统运行状况的人工成本却被屡屡忽视。 3.确定dlp拼接显示墙的成本源 dlp拼接显示墙的一般保养形式有两种:耗材和校正。在显示墙初始运行后，某些部件就开始磨损，例如灯泡、空气滤网(如适用)、色轮、冷却风扇和电源等。一旦这些部件发生磨损，就必须进行系统校正，从而使显示单元保持如初始般的清晰、锐利以及一致性。 应用dlp 技术的显示墙中的典型磨损部件 灯泡、空气滤网、色轮、冷却风扇、电源 校正 必须进行校正的原因有二个:部件的磨损和故障部件的更换。灯泡从点亮的那一刻起，其亮度强度就开始减弱。通常，灯泡在寿命结束时亮度会下降50%。然而，并非所有灯泡的老化速度都相同，所以会导致显示墙的颜色不匹配和亮度不一致。灯泡发生故障后，必须用新的灯泡将其更换。每个灯泡都有自身唯一的颜色特征，这种情况也可能导致显示墙的颜色及亮度的不一致。由于每个灯泡的特性都是不同的，因此使用新灯泡时，需要重新校正该显示单元，以匹配显示墙其它部分的现有亮度及颜色。 故障部件 并非所有显示墙都具有同等的可靠性。对制造商而言，建造显示墙的成本是合理生产成本与向终端用户提供性能(质量)的总和。务必研究部件的选择以及投入到组装和生产管理中的人工与工艺。 显示墙显示单元在哪些方面可以最大限度地减少保养 显示墙设计的如下方面可以最大限度地降低拥有成本。 耗材 显示墙最重要的耗材是灯泡。灯泡是不能避免的续生成本，所以考虑灯泡的寿命非常重要。典型的显示单元应接受6000到10000小时的灯泡运行时间。任何低于此的小时数以及引起的其他系统运行成本都可能成为实质性问题。在评估灯泡寿命时，屏前亮度(cd/m2)也是重要的考虑因素。采用很暗的显示单元，可以延长灯泡的寿命。然而，较暗的显示单元可能并不适合大多数应用。另外，还要评估以标称寿命实现特定亮度需要多少灯泡。如果达到理想的屏前亮度需要不止一个灯泡，那么灯泡的成本就要乘以所需灯泡数量。 自动校正 在投资最尖端的显示墙时，各个独立的显示单元应相互匹配以改进可用性与工作流程。这就是为什么校正对确保系统完美运行如此重要。校正系统的方式有两种:人工手动或系统自动。 最理想的显示墙设备将提供系统自动校正功能，该功能可以适当调整显示单元的亮度和色彩。应特别注意这个过程:有些自动校正系统要求在设备与技术人员之间进行大量互动。尽管系统可降低所需的手动工作量，但它可能仍需要多次服务要求和即时的服务响应。在显示墙中应集成一套优质的校正系统，对显示值进行连续分析。如果系统使用预设的最低和最高设定，那么一旦部件超出这些范围，就未必能够有效地调整系统。此外，应尽量避免使用外部校正设备，除非您希望技术人员在设备的生命期之内都能到现场提供支持。 4.可靠性 每一个制造商都声称其产品是可靠的，但实际上这取决于他们对部件的选择以及所采取的质量控制措施。在测定显示墙的可靠性时要考虑几个要素。首先，要求"平均故障间隔时间"(mtbf)计算。该mtbf值是预测故障发生时间的计算结果。显示墙应持续使用至少5年时间，因此mtbf应为40000到45000小时左右。其次，要求实际保修费用。实际保修费用将表明制造商在现场支持其产品运行的实际成本。保修费用的计算结果通常为年销售额的百分比。实际管理质量的公司应该随时掌握这些数字，在特定场合下应该提供给用户。最后也是最重要的就是实际安装案例。联系以前的用户与他们探讨对您所购买的特定产品的使用经验。务必咨询以下事项:有多少装置完全是在开箱后发生故障?安装后是否发生任何故障?对灯泡寿命有何经验?产品的可靠性越低，则更换部件、维修零件的安装和显示单元再校正的潜在成本就越高。