在通软2008-2012年的五年规划里，通软的目标是在企业即时通讯及统一通信这个细分市场里获得最大的市场份额，并成为该行业的全面领导者。2008年，通软在大环境不利的情况下，销售额保持着93%的高速增长，为五年计划打下了坚实的基础。

GoCom融合信息平台是北京通软联合信息技术有限公司推出的一款能够集成企业应用系统消息和电信通讯应用的企业级即时通信平台，它致力于帮助企业解决信息孤岛、提高运营效率、降低沟通成本、实现人员与业务系统的实时协同，是一种高度可管理、低成本、易部署的IT平台。GoCom有三个方面的特点:

1、GoCom集成了丰富的即时沟通方式，包括文本会话、语音/视频交流、文件传输、应用程序共享、电子白板等远程协作方式;并且还能够按照企业或政府的组织结构方式呈现提供多种方式的查找。所以GoCom能够帮助企业或政府实现人与人之间的实时协同工作。

2、GoCom融合信息平台提供了丰富的二次开发接口，能够对企业或政府现有业务系统的消息进行集成，实现消息的分类、定制提醒、消息统计等管理;让事找人，解决企业内部的信息孤岛，帮助企业或政府实现人与业务系统之间的实时协同工作。

3、GoCom能够为用户集成IP电话、手机短信、传真等电信服务。让企业内部的沟通不仅仅局限于计算机的网络上，实现了数据网与通信网的融合，为企业或政府实现了人、业务系统与通信的协同。

GoCom提供企业内部办公沟通、应用系统消息管理、通信方式的融合等服务。它不是一个企业内部的聊天工具，而是一个紧密与企业或政府的业务系统、应用系统进行集成，为员工提供更简便的沟通方式，增强团队的信息共享和沟通能力，为企业提供多种通信方式的选择的融合信息平台。它能帮助企业或政府提高工作效率，减少内部沟通成本、降低通讯费用和出差频次等从而为企业和政府节省开支，同时也能创造一种新型的企业沟通文化。