6月29日，市燃气热力有限公司工作人员来到樊城刘埂社区，为居民们送去安全知识。
当日，该公司工作人员在位于该社区的液化气分运点前摆放展板，宣传服务承诺，介绍用气小常识和常见的安全隐患。
在现场，部分居民对液化气分运点是否安全产生了质疑。该公司副总经理郭晓燕解释，“首先，它不是灌装点，只是根据周边居民日常用气量，每天上午、下午分批运来适量的液化气，即运即送，分运点内几乎都是空瓶。其次，分运点配置了防爆灯、报警器、灭火器，铺设了防爆胶垫等标准化安全配置，能够保障分运点安全，确保周围居民安全。”
“我家液化灶点燃后火焰很红，而且后劲不足，炒菜需要很长时间。”居民王秀华向工作人员求助。经检查，燃气灶调节风门被卡住，加上液化气阀门使用时间过久，导致燃烧比例不协调。技术人员当即把风门调试好，并建议她尽快更换配件。
当天，工作人员发放安全知识宣传单近200张，并走进部分居民家中开展用气安全检修。
