销售管理部

销售管理部是承担全国所有柏顿经销网络的建设与管理的职能部门，主要负责全国下属网络的服务管理与技术支持，经营柏顿经销的地板种类（强化木地板、竹地板、实木地板、多层实木复合地板）和密度板品牌，及其相关的辅助配件系统。它拥有业界最大的营销网络、高素质的管理队伍及众多专业的技术人员，同时它也是为大家提供服务的管理团队。

销售管理部以其完善的销售网络，广泛分布于全国各地近千个统一授权、统一形象的柏顿系列产品专营店，同时拥有严格和完善的售后服务体系，为广大经销商与消费者提供全面的服务支持。

市场部

柏顿市场部的主要职能是负责集团的品牌管理和产品管理，包括市场营销策略，规范和推进各地市场广告宣传和促销活动，进行产品的管理，推动新产品的上市和推广，拟定并监督执行市场调查，收集并分析市场信息，执行营销工作计划。

拟定公司不同时期的广告、宣传策略和计划实施，参与制定销售目标、企划和指标分配，维护并统一公司对外的公告形象与品牌形象，制定和实施业务培训计划，这是市场部的主要职能。

同时，在策划广告计划与投放策略、选择有效媒体之后，完成效果评估以提高广告效率。

此外，集团内部刊物及网站的编辑维护，也是市场部的职责所在。

质量咨询/售后服务部

售后服务部的主要职能是公司为经销商和用户直接和最终提供质量咨询和处理用户投诉的对外窗口。同时，该部门还为员工和施工队伍、各区域市场工程中心、服务中心提供技术指导和负责监督管理工作。利用第一手的市场反馈信息，为公司研发与生产部门提供意见与建议，保证公司以最优品质满足用户最高要求。

企管部/人力资源部

企管部的主要职责是负责公司机构设置和规章制度的拟订、补充、修改、考核与实施。同时，协助集团领导对所属各子公司经营实施监督管理，并对其进行审计和考核，也是企管部的职责所在。此外，还要参与投资项目的前期管理工作，实施员工招聘、培训计划以及完成公司临时交办的其他工作。