在品质管理上，以顾客为中心，制定了“精益管理、技术创新、质量卓越、满足要求”的质量方针。实现如下质量目标：客户年投诉率低于2.5﹪，产品合格率100﹪，工序一次性合格率98﹪，技术创新5次/年，新产品开发50款/年，新员工岗前培训100﹪。同时，公司领导在质量方面向顾客作出庄严的承诺：坚决推行质量管理体系，对任何偏离质量方针的行为予以抵制并严肃处理；对顾客的投诉，保证再 24小时内给予答复。

经过多年来质量管理体系目标的建立、体系的策划及过程的实现，2008年2月质量管理体系正式实施，经过3个多月全力运行，体系目标初步实现，2008年6月公司正式通过了ISO9001：2000质量管理体系认证并注册

随着人们生活水平日益提高，生活质量愈求完美，对家具的品位需求也越来越高，公司为满足顾客需求，进行技术创新、管理改革，实行品牌战略。在国家政府部门的支持下，公司正在为争创“广东省名牌产品”、“国家免检”荣誉而努力创造条件。

公司全体员工和管理者，全力以赴，致力于“德美”家具品牌建设，让世界了解德美，让德美走向世界。

德美家具的品牌理念：“做的就是细节，细节成就完美，品质创造未来”。

德美，当今世界金属家具行业中一颗璀璨的明珠！