数字交换采用先进的程控方式，除了具有程控方式的优点以外还有以下优越性。
①体积小、重量轻，节省机房面积。
②由于采用LSI甚至VLSI，机间布线简化，使得可靠性提高。
③交换网络阻塞率小，容量大，动作速度快。
阻塞率是指由于找不到空闲通路而使呼叫不能成功的次数与呼叫总次数之比。由于时分多路复用，使得数字交换网络的容量大而阻塞率甚微，甚至可做到完全无阻塞，从而提高了服务质量。由于阻塞率很小，可以适应较大的话务波动，中继线可以有很高的利用率。
④便于采用PCM传输和灵活地赳网。数字交换可以直接交换数字信号，与PCM传输配合时不需要模数和数模转换，数字交换和数字传输结合在一起，可形成综合数字网。
⑤可适应综合业务数字网的发展。
数字交换机便于开放各种非话音业务，如数据、电报、图象等，从而形成综合业务数字网。
