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在社会心理学中,反馈是人际沟通过程中的一个重要环节。人际沟通过程,就是信息的交流过程,符合信息交流的过程。在人际沟通过程中,信息源通过一定信息渠道发送出信息,传递给接收者。在此过程中,信息发送者和接收者相互间的反应,就被称之为反馈。