从2007年起,广州供电局成为南方电网公司“创建国际先进水平供电局”的首个试点单位,决心要通过五年的不懈努力和卓越追求,到2011年成为国际先进水平供电局,为广州快速发展提供安全可靠、优质经济的电力供应。
2009年,广州供电局以科学发展观为指引,在南网方略统领下,以“团结、务实、高效、创新”为主旋律,努力实现国内领先的奋斗目标,各项工作取得了良好成绩。
广州供电局坚持“对中国南方电网负责,为广州经济和社会发展服务”的宗旨,努力打造“经营型、服务型、市场化、现代化”的供电企业,致力建设“结构合理、技术先进、安全可靠、适度超前”的现代化电网,保障了广州经济社会发展的用电需求,赢得了政府和市民的广泛认可。荣获“全国电力行业用户满意企业”、“中国优秀诚信企业”、“国资委中央企业优质服务明星单位”、“广东省优秀企业”、“广东省先进集体”、“中国南方电网公司文明单位”等光荣称号。2001年以来,在广州社情民意研究中心独立进行的“广州社会心理与情绪追踪调查”结果中,电力供应在18项经济类评价指标中,连续九年满意度排名第一。根据世界著名调研公司盖洛普公司进行的第三方调查,广州供电客户满意度达到77%,处于盖洛普公司全球数据库中30%优秀企业行列。