保修期内,保修费用由责任方承担。保修期满,仍可为甲方提供维修,相应费用由甲方承担。
不属人为破坏,又在保修的年限内,可以免费维修;超出年限,收取相应的费用。具体如下:
墙面工程保修期为两年,包括墙漆开裂,墙面损坏或弄脏等均属于保修之列。其中,墙漆开裂大多属于正常现象,因为由于墙面接缝、搭接、建筑沉降、天气等原因都会引起墙漆开裂,这并不是质量问题,但属于保修范畴。瓷砖空鼓或脱落也是家装中的常见问题,这也属于保修范畴。
按正常报价与公司签定的正式装修合同,如约交纳工程结算款并取得本公司出具的“工程保修单”的施工。
自双方签定“工程竣工验收单”之日起计算
1 防水工程保修2年;
2 木做工程保修2年;
3 主材保修1年;
4 水电保修5年。
1、 2年保修
(1) 合同中规定公司施工的防水工程,经验收合格后在正常使用过程中出现的漏水、渗水现象,公司给予保修;
(2) 因人为因素使用不当破坏防水层造成的渗漏现象,公司不予保修;
说明:
① 正常使用指在常规使用环境对装饰成品的常规使用;
② 不保修范围内容公司可提供有偿维修,对维修部分酌情收费;
③ 保修期内公司只负责维修,不负责赔偿因漏水、渗水而造成的损失。
2、 二年保修
保修范围:
合同中规定施工的木制品(门及门套、窗及窗套、暖气罩、衣柜书柜、木制吊顶、木制踢脚板等)在正常使用情况下,因季节变化、气候原因造成的变形、翘曲、脱落现象;
不保修范围:
(1) 人为碰损、破坏、过水、浸水、高温、超负荷受力引起的碰伤、变形、脱落、断裂现象。
(2) 门及门套、踢脚板等与地面接触部位因受拖布摩擦或水泡受湿及高温引起的变形、发霉、松动、翘曲现象。
说明: ①正常使用指在常规使用环境下,对装饰成品的常规使用;
②不保修范围内容公司可提供有偿维修,对维修部分酌情收费;
3、 一年保修
保修范围:
(1) 合同中规定施工的墙面砖、地面砖施工成品在正常使用过程中发 现的空鼓、脱落、松动等问题,所涉及到的主材由公司提供;
(2) 合同中规定施工的吊顶项目(石膏板吊顶、铝扣板吊顶、PVC吊顶、 玻璃吊顶)在正常使用情况下出现的严重变形、塌落问题;
(3) 合同中规定施工的新加结构墙、轻体隔断墙,在正常使用情况下出现的严重变形影响使用的;
(4) 合同中规定施工的油漆制品、乳胶漆饰面,在正常使用情况下出现的起皮、掉粉、脱落问题;
(5) 合同中规定施工的墙纸、墙布裱糊工程正常使用情况下出现的翘边、空鼓等问题;
(6) 合同中规定施工的整体橱柜、框架、门板、台面、钛合金推拉门,发现的非人为开裂、变形、变色的;
(7) 合同中由公司提供的五金锁具、大理石台面,出现自然开裂、损坏的;
(8) 合同中规定施工的电路施工,在正常使用情况下的短路、断路问题;
(9) 合同中规定施工的水路改造工程,在正常使用情况下出现的渗水、漏水现象。