审核员应当具有下列方面的知识和技能:
a) 审核原则、程序和技术:使审核员能恰当地将其应用于不同的审核并保证审
核实施的一致性和系统性。审核员应当能够:
----运用审核原则、程序和技术;
----对工作进行有效地策划和组织;
----按商定的时间表进行审核,
----优先关注重要问题;
----通过有效地面谈、倾听、观察和对文件、记录和数据的评审来收集信息;
----理解审核中运用抽样技术的适宜性和后果;
----验证所收集信息的准确性;
----确认审核证据的充分性和适宜性以支持审核发现和结论;
----评定影响审核发现和结论可靠性的因素;
----使用工作文件记录审核活动;
----编制审核报告;
----维护信息的保密性和安全性,
----通过个人的语言技能或通过翻译人员有效地沟通;
b) 管理体系和引用文件:使审核员能理解审核范围并运用审核准则。这方面的
知识和技能应当包括:
----管理体系在不同组织中的应用;
----管理体系各组成部分之间的相互作用;
----质量或环境管理体系标准、适用的程序或其它用做审核准则的管理体系文件;
22
----认识引用文件之间的区别及优先顺序;
----引用文件在不同审核情况下的应用;
----用于文件、数据和记录的授权、安全、发放、控制的信息系统和技术。
c) 组织状况:使审核员能理解组织的运作情况。这方面的知识和技能应当包括:
----组织的规模、结构、职能和关系,
----总体运营过程和相关术语,
----受审核方的文化和社会习俗。
d) 适用的法律、法规和相关领域的其他要求:使审核员能了解并在适用于受审核
方的这些要求的范围内开展工作。这方面的知识和技能包括:
----国家的、区域的和地方的法律、法规和规章;
----合同和协议,
----国际条约和公约,
----组织遵守的其他要求。