咨询阶段→实地量房阶段→确定施工方案→签订施工合同→准备进场→隐蔽工程施工→中期工程施工→完工阶段→售后服务

咨询阶段

1:：咨询了解公司情况

2：提供平面布置图

3：与设计师进行设计沟通

4：交纳2000~5000元设计定金，预约量房时间

实地量房阶段

1：设计师对房屋进行实地的数据测量

2：设计师根据绘制详细施工图

3：给出装修预算，遵循5%原则（即决算不超过预算金额的5%，否则客户可拒绝支付）

确定施工方案

1：客户确定设计方案

2：确定施工所需要的材料

3：确定工程预算

签订施工合同

1：签订装修合同，客户支付合同金额的50%作为工程预付款

2：公司根据施工方案进行备料

准备进场

1：公司确定施工人员与工地项目经理、工程监理

2：项目经理在物业部门办理装修许可证，房主交纳装修管理费与装修保证金

3：开工前检测与准备

隐蔽工程施工

1：房屋结构改造

2：水管、电线线路改造

3：专业质检人员检查工地

4：隐蔽工程完工后客户到现场与项目经理、质检共同签字验收

5：验收合格后客户交纳中期装修款45%，公司进行下一步施工

中期工程施工

1：泥木工程施工

2：墙地砖工程施工

3：乳胶漆工程施工

4：油漆工程施工

5：门窗工程施工

6：专业质检人员检查工地

完工阶段

1：施工人员打扫现场卫生

2：专业质检人员检查工地

3：客户、设计师、项目经理、质检四方进行现场验收

4：支付公司装修尾款5%

售后服务

1：公司从工程验收合格后之日起，开具家装工程保修卡，并承担免费保修两年的义务，在保修期结束后，家和公司提供终身维修服务

2：对符合条件的客户办理VIP会员卡，成为家和装饰会员，享受贵宾服务