按照《国务院办公厅关于印发当前政府信息公开重点工作安排的通知》(国办发〔2013〕73号)和《2013年全区政务公开和政务服务工作要点》要求，我市加大政府信息主动公开力度，深化公开内容，丰富公开形式，切实推进重点领域政府信息公开工作。2013年，全市各级各部门通过各种方式公开政府信息102181条。

(一)政府门户网站和部门网站。全市各级各部门通过网站主动公开各类信息49978条。其中，“鄂尔多斯在线”主动公开市人民政府及办公厅文件908个、市人民政府公报12期、信息公开资讯50余条、深入贯彻落实自治区“8337”发展思路系列访谈6期、重要政策解读8篇;公开政务动态类信息17037条，文件类信息1528条，行政服务类信息1045条，公共服务类信息664条，业务动态类信息16882条。

(二)政府公报。2013年，市人民政府编辑出版政府公报12期，公开各类文件196个，大事记321条。公报蒙、汉文版共免费赠阅2.4万册，赠阅范围包括各级行政机关、政府信息查阅场所，覆盖到乡镇、嘎查村。

(三)公共查阅场所。全市9个综合档案馆共接待查阅利用者7640人次，调阅档案资料35121卷(册)。其中市档案馆接待利用者980人次，调阅档案6000卷，打印(复印)档案资料1万多页，均未收取任何费用。查阅内容多是与百姓生活密切相关的政策性文件，涉及房屋产权、企业改制、土地草牧场纠纷、企业职工退休养老、开展学术研究和工资待遇等。市档案馆“政府信息公开查阅利用中心”2013年接收现行文件2000多份，接待查阅利用群众60人次，提供文件复印件120份。

(四)新闻发布会。2013年，市人民政府共举办新闻发布会5场。发布内容涉及全市经济社会发展情况、重点工作进展情况、惠民实事安排落实情况以及房地产市场调控、农民工工资保障、公务用车治理、办公用房清理等社会各界普遍关心的问题。

(五)市长热线、市长信箱及其他便民服务热线。2013年，市长热线受理群众来电54040件，办结53022件，办结率98%，满意52596件，满意率99%，回访群众52654人次。市长信箱收到群众来信1816封;市长热线短信号码受理群众来信188封;创城热线及创城QQ受理群众来电2573件，全部办结。“行风热线”录制节目82期，受理群众案件295件;“百姓直通车”栏目发稿357篇;答复人民网网民留言15条。对于没有按时办结的单位采取第二次、第三次督办，直到落到实处，累计二、三次督办2407件，其中现场督办22件。

(六)其它形式。鄂尔多斯广播电视台“鄂尔多斯行风热线”播出305期，“鄂尔多斯行风热线周刊”播出52期，“在线访谈”节目制作播出9期。全市各级各部门通过报刊、广播、电视、公告栏、电子信息屏等公开政府信息万余条。