项目实施包括项目计划执行和控制两个过程。
1.项目实施准备
在项目计划付诸实施之前,必须花一定时间和力量对项目班子和有关人员,包括项目发起者和业主进行宣传、说服和动员。营造有利于实施项目计划的气氛和环境。即进行项目实施准备。有的项目准备不充分,仓促开工,不仅会成骑虎难下之势,还对项目的后续工作构成危害。只有各方面的力量动员组织起来之后,项目计划才能付诸实施。项目班子应当对项目计划进行核实,看其是否完整、合理、现实与可行,项目所需的资源是否有保证,项目班子应当拥有的权力是否已经得到各方承认等。核实项目计划的过程实际上也是对项目班子进行动员的过程。
2.项目计划执行
项目计划执行是指通过完成项目范围内的工作来完成项目计划。项目计划执行的主要依据就是项目计划。
在项目计划执行过程当中,项目班子必须对项目各种技术和组织界面进行管理,即协调项目内外的各种关系。
为保证项目各项工作确在按项目计划执行,可以建立工作核准制度。即凡事要通过工作核准系统。该系统就是一套事先确定的,着手项目活动之前应遵循的程序,其中包括必要的审批制度、人员和权限及表格或其他书面文件。工作在动手之前经过批准可以保证时间和顺序不出问题。具体做法一般是经过书面批准之后才能开始具体的项目活动。小项目或简单工作则可不必如此繁琐,口头批准或按常规办事即可。项目管理信息系统在项目计划执行过程中是非常重要的手段,一定要充分利用。
在项目执行的整个过程中,所有项目有关人员之阅都要保持顺畅地沟通。在这方面,项目班子的任务主要有信息分发与编写进展报告。
信息分发就是把信息及时地分发给项目相关者。分发信息时要保证信息完整、清楚、不含糊,使信息正确无误地到达接收者头脑中。要严格防止和严肃处理信息垄断、封锁,甚至伪造。在项目进行期间交流的信息应尽可能以适当的方式收集起来,井井有条地妥善保管。
进展报告也称执行报告(Performance Reporting)是为项目所有相关者编写的,是项目各相关者之间沟通的重要资料。其内容是同项目计划执行情况有关的资料。进展报告要依照项目计翊和实际工作结果编写。有关工作结果的信息要准确、一致,只有这样才能使进展报告真正发挥作用。进展报告要综合编写,在同一报告内写进费用、进度及其他方面的资料,对项目状况给予完整的说明。报告的详略应适合报告接收者的要求。
3.项目控制
项目计划付诸实施之后,一定会遇到意外情况,使项目不能按照计划轨道进行,出现偏差。正因为如此,才需要项目经理和项目班子进行控制。
项目控制就是监控和测量项目实际进展,捕捉、分析和报告项目的执行情况,若发现实施过程偏离了计划,就要找出原因,采取行动,使项目回到计划的轨道上来。项目计划中的某些东西在付诸实施之后才会发现无法实现。即使勉强实现,也要付出很高的代价。遇到这种情况,就必须对项目计划进行修改,或重额规翅。
项目控制要有明确的控制目标和目标体系,要对产生的偏差及时地予以发现,要考虑项目管理组织实施控制的代价,控制的方法及程序要适合项目实施组织和项目班子的特点。进行项目控制,还要注意预测项目过程的发展趋势,以预见可能会发生的偏差,实施主动控制。项目控制工作要有重点地进行,项目控制形式及做法要有灵活性,项目控制的进行过程要便于项目相关人了解情况。另外,对项目目标控制要有全局观念,是一种围绕于项目总目标实现的综合控制。
项目控制有多方面内容。对于项目的不同方面,需要采用不同的方法。