2012年，我局政府信息公开申请答复工作运行正常，全年共受理政府信息公开申请47件，其中当面申请5件，网上申请30件，信函申请12件。从申请的信息内容来看，收费、价格类信息42件，占89.4%，涉及电信、教育、医疗卫生、涉农涉企、煤电油运、水、暖、气等方面；其他信息5件，占10.6%。政府信息公开咨询、申请以及答复等工作开展顺利，共受理咨询（来人、来电）共计6500余人次，其中咨询电话4200余次，通过宣传活动当面接受群众咨询2100余人次，网上咨询200余次。对前来咨询的群众热情接待，坚持来有迎声，走有送声，问有答声，留下疑难有回声，做到了能当场答复的当场答复，疑难问题有关处室研究后及时予以答复，为社会公众提供了形式多样的价格信息服务，取得了良好效果。
