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内容和组织结构

本指南使用的首字母缩略词

目的

对样板手册的改编

引言

对案例研究的介绍

术语汇总表

总体政策说明

概要

全体合伙人和员工的总体角色与责任

第1章对业务质量承担的领导责任

1.1概要

1.2高层的基调

案例研究——高层的基调

第2章相关道德要求

2.1概要

2.2独立性

2.3利益冲突

2.4保密

案例研究——道德要求

第3章客户关系和具体业务的接受与保持

3.1概要

3.2接受与保持

3.3新客户申请提议

3.4辞聘客户关系

案例研究——接受与保持

第4章人力资源

4.1概要

4.2招聘和留住人才

4.3持续职业发展

4.4项目组的委派

4.5对质量控制政策的强制执行（惩戒）

4.6奖励守规行为

案例研究——人力资源

第5章业务执行

5.1概要

5.2项目合伙人的作用

5.3计划、监督和复核

5.4咨询

5.5意见分歧

5.6项目质量控制复核（EQCR）

案例研究——项目质量控制复核

第6章监控

6.1概要

6.2监控方案

6.3检查程序

6.4对监控结果的报告

6.5评价、沟通并更正已识别的缺陷

案例研究——监控

6.6投诉和指控

案例研究——投诉和指控

第7章记录

7.1概要

7.2记录会计师事务所的政策和程序

7.3记录业务

7.4记录项目质量控制复核

7.5对档案的接触和保存

附录A

附录B

附录C

附录D

附录E

附录F

附录G

附录H

质量控制手册范例——无专业员工的个人会计师事务所

质量控制手册范例——拥有两到五个合伙人的会计师事务所2100433B