第十四条　县级以上人民政府工业信息化主管部门在电力用户安全用电管理工作中，履行下列职责:

（一）宣传、普及电力法律法规和安全用电常识；

（二）受理电力用户安全用电隐患投诉，监督隐患消除；

（三）调解电力用户安全用电纠纷；

（四）对电力用户安全用电进行监督，查处违法行为；

（五）参与安全用电事故的调查处理；

（六）适时通报安全用电事故；

（七）法律、法规、规章规定的其他职责。

第十五条　供电企业应当为电力用户做好安全用电服务，并履行下列义务:

（一）执行有关法律、法规、规章和供电安全的技术标准和规范；

（二）协助有关部门做好电力用户安全用电宣传工作，普及安全用电知识；

（三）按照有关规定向电力用户正常供电，配备公共应急电源，并提供优质服务；

（四）提供符合国家标准的电能，及时解决供电质量问题；

（五）依法开展用电检查，发现安全隐患及时提出整改要求，并指导整改；

（六）指导重要电力用户建立安全用电管理制度，编制安全用电事故应急处置预案；

（七）根据需要在用户产权分界点加装故障快速隔离装置。

第十六条　受电工程施工期间，供电企业应当对隐蔽工程进行中间检查。未经检查或者检查不合格的，不得继续施工。

供电企业在接到受电工程竣工验收申请后，应当在规定的时限内组织检验；检验不合格的，不得投入使用。

第十七条　供电企业应当依法开展用电检查，对发现的安全用电隐患提出书面整改意见，并及时报告工业信息化主管部门。

用电检查人员进入涉密单位的受电设施现场进行用电检查，应当遵守国家保守秘密的有关规定。

第十八条　用电检查人员发现电力用户的设备管理、用电行为不符合安全用电规定的，应当开具《用电检查结果通知书》，并明确整改要求。

供电企业应当对整改情况进行复查。电力用户拒不整改的，由供电企业报告工业信息化主管部门依法处理。

第十九条　用电检查确认有下列危害供用电安全情形的，供电企业应当依法处理，并报当地工业信息化主管部门决定中止供电:

（一）电力用户的线路和设备存在安全用电重大隐患，危及电网安全运行的；

（二）电力用户的不安全用电行为可能导致线路跳闸的；

（三）修建构筑物、建筑物，种植高杆植物，开山炸石等直接威胁输电线路安全的；

（四）其他威胁电网和公用电力设施安全的行为。

第二十条　工业信息化主管部门收到供电企业对电力用户不符合安全用电规定或者违章用电行为的报告后，应当在10个工作日内予以核实；情况属实的，在5个工作日内发出《整改通知书》或者决定中止供电。

工业信息化主管部门决定中止供电的，供电企业应当提前7日将中止供电通知书送达电力用户，并在中止供电前30分钟将中止供电时间再次通知电力用户。引起中止供电的原因消除后，供电企业应当及时恢复供电，并报工业信息化主管部门。

出现紧急情况，不立即对其中止供电，将危害公共用电安全或者变电站失电的，供电企业可以中止供电，事后应当报工业信息化主管部门备案并负责答复用户的询问。