人力资源管理员
4.1.1. 理论知识
项目 比重（%） 小计（%）
基本要求 职业道德 5 35
基础知识 30
相关知识 人力资源规划 描述组织机构设置和调整 2 7
描述岗位计划及人员需求预测 5
招聘与配置
招聘准备 3 16
招聘实施 3
内部竞聘 3
管理员工信息 7
培训与开发 入职教育 3 7
培训管理 4
考核与评价 考核的实施 2 7
考核数据处理 5
薪酬福利制度 执行薪酬福利制度 4 17
采集薪酬福利管理的基础信息 3
薪酬福利计算 7
办理各种保险和住房公积金的手续 3
劳动关系管理 劳动合同管理 6 11
职业安全卫生 5
合计 100 100
4.1.2. 技能操作
项目 比重（%） 小计（%）
技能要求 人力资源规划 描述组织机构设置和调整 4 11
描述岗位计划及人员需求预测 7
招聘与配置 招聘准备 4 23
招聘实施 4
内部竞聘 4
管理员工信息 11
培训与开发 入职教育 5 11
培训管理 6
考核与评价 考核的实施 3 10
考核数据处理 7
薪酬福利制度 执行薪酬福利制度 6 25
采集薪酬福利管理的基础信息 5
薪酬福利计算 11
办理各种保险和住房公积金的手续 3
劳动关系管理 劳动合同管理 11 20
职业安全卫生 9
合计 100 100
助理人力资源管理师
4.2.1. 理论知识
项目 比重（%） 小计（%）
基本要求 职业道德 5 30
基础知识 25
相关知识
人力资源规划
采集处理组织信息 3 10
制定岗位、人员计划 4
编写人力资源管理费用预算 3
招聘与配置 起草招聘和人员配置制度 4 16
招聘准备 3
招聘实施 3
招聘信息与人员信息管理 4
劳务外派与引进 2
培训与开发 起草培训制度 3 9
培训管理 3
制定可晋升员工的发展规划 3
考核与评价 建立考核制度 3 7
考核的实施 2
考核效果总结 2
薪酬福利制度 起草单项薪酬福利制度 8 17
工资管理 5
保险福利管理 4
劳动关系管理 起草劳动关系管理制度 4 11
劳动合同管理 2
集体合同报批 1
员工沟通 2
职业安全卫生 2
合计 100 100
4.2.2. 技能操作
项目 比重（%） 小计（%）
技能要求
人力资源规划 采集处理组织信息 3 10
制定岗位、人员计划 4
编写人力资源管理费用预算 3
招聘与配置 起草招聘和人员配置制度 8 21
招聘准备 3
招聘实施 3
招聘信息与人员信息管理 5
劳务外派与引进 2
培训与开发 起草培训制度 7 14
培训管理 4
制定可晋升员工的发展规划 3
考核与评价 建立考核制度 7 11
考核的实施 2
考核效果总结 2
薪酬福利制度
起草单项薪酬福利制度 7 22
工资管理 8
保险福利管理 7
劳动关系管理
起草劳动关系管理制度 7 22
劳动合同管理 5
集体合同报批 2
员工沟通 4
职业安全卫生 4
合计 100 100
人力资源管理师
4.3.1. 理论知识
项目 比重（%） 小计（%）
基本要求 职业道德 5 20
基础知识 15
相关知识 人力资源规划 设置和调整组织机构 7 13
制定岗位、人员计划 3
规划实施条件 3
招聘与配置 起草招聘和人员配置制度 3 13
招聘准备 3
招聘实施 3
劳务外派与引进 1
离职面试 3
培训与开发 建立培训制度 3 9
制定培训规划、计划 2
培训管理 1
培训质量与效果评估 3
考核与评价 考核的组织与实施 5 10
考核结（效）果的总结与运用 5
薪酬福利制度 薪酬管理 10 17
福利管理 7
劳动关系管理 劳动合同管理 4 18
参与集体合同的协商、实施 4
参与劳动争议调解 4
员工沟通 4
职业安全卫生 2
合计 100 100
4.3.2. 技能操作
项目 比重（%） 小计（%）
技能操作
人力资源规划 设置和调整组织机构 8 16
制定岗位、人员计划 4
规划实施条件 4
招聘与配置 起草招聘和人员配置制度 5 15
招聘准备 2
招聘实施 4
劳务外派与引进 1
离职面试 3
培训与开发 建立培训制度 6 14
制定培训规划、计划 4
培训管理 1
培训质量与效果评估 3
考核与评价 考核的组织与实施 5 10
考核结（效）果的总结与运用 5
薪酬福利制度 薪酬管理 12 22
福利管理 10
劳动关系管理 劳动合同管理 6 23
参与集体合同的协商、实施 6
参与劳动争议调解 5
员工沟通 3
职业安全卫生 3
合计 100 100
高级人力资源管理师
4.4.1. 基础知识
项目 小计（%）
基本要求 职业道德 10
基础知识
相关知识 人力资源规划 设置和调整组织机构 15
制定人力资源管理制度变革计划
审核人力资源管理费用预算
招聘与配置 人员招聘和配置制度的建立与创新 13
制定岗位和人员中长期配置方案
培训与开发 制定培训与开发规划 15
指导培训实施
培训质量与效果评估
考核与评价 建立考核体系 12
实施考核指导
薪酬福利制度 确定企业薪酬策略 17
薪酬制度完善与创新
劳动关系管理 突发事件和异常事务处理 18
参与集体合同的协商
参与处理集体劳动争议和履行集体合同的争议
建立沟通渠道，营造组织文化
合计 100
4.4.2. 技能操作
项目 小计（%）
技能操作 人力资源规划 设置和调整组织机构 20
制定人力资源管理制度变革计划
审核人力资源管理费用预算
招聘与配置 人员招聘和配置制度的建立与创新 13
制定岗位和人员中长期配置方案
培训与开发 制定培训与开发规划 15
指导培训实施
培训质量与效果评估
考核与评价 建立考核体系 17
实施考核指导
薪酬福利制度 确定企业薪酬策略 17
薪酬制度完善与创新
劳动关系管理 突发事件和异常事务处理 18
参与集体合同的协商
参与处理集体劳动争议和履行集体合同的争议
建立沟通渠道，营造组织文化
合计 100
